Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

วิธีแก้ปัญหา iCloud Backup ไม่แสดงบน iPhone - คู่มือขั้นตอน

iCloud Backup ไม่แสดงบนโทรศัพท์ใหม่

ก่อนเปลี่ยน iPhone ผมสำรองข้อมูลไป iCloud แต่ไม่มีการสำรองข้อมูล iCloud ล่าสุดแสดงบน iPhone ใหม่ของผม ช่วยผมหน่อยครับ

- คำถามจาก Apple Community

iCloud Backup เก่าไม่แสดง

ผมพยายามกู้คืนการสำรองข้อมูลจาก 7 เดือนก่อน แต่ไม่พบมันเวลากด Restore มีวิธีไหนเข้าถึงการสำรองข้อมูลที่ (น่าจะ) อยู่ไว้?

- คำถามจาก Reddit

ด้วยการสำรองข้อมูล iCloud เราสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหรือโอนข้อมูลไป iPhone ใหม่ได้ง่าย แต่บางครั้งมันผิดพลาด ทำให้ยากที่จะกู้คืน iPhone จาก iCloud backup ตอนนี้คุณพบว่า iCloud backup ที่ถูกต้องไม่แสดง ไม่ต้องกังวลมาก ต่อไปจะบอกว่าทำไม iCloud backup ไม่แสดงบน iPhone และวิธีแก้ปัญหา

► หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น iPhone 16 ใหม่ คุณสามารถอ้างอิงคู่มือ "วิธีโอนข้อมูลไป iPhone ใหม่" เพื่อได้เคล็ดลับเพิ่มเติมในการโอนข้อมูลอย่างราบรื่น

ทำไม iCloud Backup ของฉันถึงไม่แสดง?

ปัญหา iCloud backup ไม่แสดง สามารถเกิดจากหลายเหตุผล เมื่อเรารู้สาเหตุ เราจึงสามารถแก้ไขได้เร็วขึ้น

● ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Apple ปัญหา iCloud backup ไม่แสดง จะเกิดเมื่อเซิร์ฟเวอร์ Apple ล้มหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา
● การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี iCloud ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถดู iCloud backups ได้ก็ต่อเมื่ออินเทอร์เน็ตเสถียร
● การสำรองข้อมูล iCloud ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย การสำรองอาจไม่สำเร็จเนื่องจากพื้นที่ไม่พอ หรือการสำรองอาจเสียหาย

วิธีแก้ iCloud Backup ไม่แสดง

นี่คือวิธีแก้ปัญหา iCloud backup ไม่แสดง คุณสามารถลองวิธีเหล่านี้ทีละอย่างจนกว่าปัญหาจะหาย

iCloud เก็บการสำรองข้อมูลกี่ครั้ง? โดยทั่วไป มันเก็บแค่การสำรองล่าสุด 1 ครั้ง ดังนั้น iCloud backup เก่าจึงไม่แสดง แต่มีรายงานว่าบางผู้ใช้มี iCloud backup 3 ครั้งของอุปกรณ์เดียวกัน

เคล็ดลับ 1. ตรวจสอบสถานะระบบ Apple

какกล่าวไว้ ปัญหา iCloud backup ไม่แสดง จะเกิดเมื่อเซิร์ฟเวอร์ Apple มีปัญหา คุณสามารถไปที่หน้าสถานะระบบ Apple https://www.apple.com/support/systemstatus/ เพื่อหา iCloud Backup และตรวจสอบสถานะ

วิธีแก้ปัญหา iCloud Backup ไม่แสดงบน iPhone - คู่มือขั้นตอน

หากไม่ใช่สีเขียว แสดงว่ามีปัญหา คุณควรอดทนรอ Apple แก้ไข หากเป็นสีเขียว เซิร์ฟเวอร์ทำงานปกติ โปรดไปวิธีต่อไป

เคล็ดลับ 2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ปัญหา iCloud backup ไม่แสดงบนโทรศัพท์ใหม่ จะเกิดเมื่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี โปรดตรวจสอบว่าเชื่อมต่อ Wi-Fi เสถียรและใช้งานได้ คุณสามารถลองรีบูทเราเตอร์เพื่อรีเฟรชเครือข่าย นอกจากนี้ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ

ขั้นตอนรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: ไปที่ ตั้งค่า > General > Reset (Transfer or Reset iPhone > Reset ใน iOS 15 ขึ้นไป) > Reset Network Settings จะคืนค่าเครือข่ายเป็นสถานะเริ่มต้น และคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อเชื่อม Wi-Fi ใหม่

วิธีแก้ปัญหา iCloud Backup ไม่แสดงบน iPhone - คู่มือขั้นตอน

เคล็ดลับ 3. ออกจากระบบ iCloud แล้วเข้าสู่ระบบใหม่

ปัญหา iCloud backup ไม่แสดงบนโทรศัพท์ใหม่ ยังเกิดจากการยืนยัน ID ไม่ถูกต้อง ไปที่แอป ตั้งค่า > แตะ [Apple ID ของคุณ] > แตะ Sign Out รอ 몇 วินาทีแล้วเข้าสู่ระบบใหม่และลองหา iCloud backups ของคุณ

เคล็ดลับ 4. Hard Reset iPhone ของคุณ

อาจช่วยแก้ปัญหา glich ระบบที่ทำให้ iCloud backup ไม่แสดงบน iPhone

iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปุ่ม volume + แล้วปล่อยทันที กดปุ่ม volume - แล้วปล่อยทันที กดปุ่ม side ปิดนานจนเห็นโลโก้ Apple

iPhone 7/7 Plus: กดปุ่ม power และ volume - พร้อมกันนานจนเห็นโลโก้ Apple

iPhone 6s หรือเก่ากว่า: กดปุ่ม power และ Home button พร้อมกันนานจนเห็นโลโก้ Apple

วิธีแก้ปัญหา iCloud Backup ไม่แสดงบน iPhone - คู่มือขั้นตอน

เคล็ดลับ 5. ลบ iCloud Backup ที่ไม่จำเป็น

มีพื้นที่ฟรีเพียง 5 GB สำหรับจัดเก็บการสำรองข้อมูล iCloud backup จะล้มเหลวเนื่องจากพื้นที่ iCloud ไม่พอ คุณสามารถไปที่ ตั้งค่า > บัญชีของคุณ > iCloud > Manage Storage เพื่อเปลี่ยนแผน iCloud storage หรือลบ backup ที่ไม่ต้องการเพื่อ釋放พื้นที่

เคล็ดลับ 6. อัปเดต iOS

บั๊กใน iOS รุ่นเก่าก็อาจทำให้ iCloud backup ไม่แสดง คุณสามารถไปที่ ตั้งค่า > General > Software Update เพื่อตรวจสอบ หากมีอัปเดต คุณสามารถแตะ Download and Install เพื่อทำได้

วิธีง่ายในการสำรองและกู้คืน iPhone/iPad

หากคุณมี iCloud backup จริงๆ มีการกระทำที่ทำได้เพื่อให้มันแสดง แต่หากการสำรองไม่สมบูรณ์ (ซึ่งคุณคิดว่าสมบูรณ์) แล้วไม่มีอะไรทำได้กับปัญหา iCloud backup ไม่แสดง

สิ่งที่คุณทำได้ตอนนี้คือ确保ว่าการสำรองครั้งต่อไปจะสมบูรณ์ แต่ด้วยพื้นที่ฟรีเพียง 5GB อาจไม่พอสำหรับคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกสำรอง iPhone โดยไม่ใช้ iCloud

มีเครื่องมือจัดการข้อมูล iOS มืออาชีพชื่อ FoneBackup ที่ตอบสนองความต้องการของคุณ มันมีคุณสมบัติต่างๆ ช่วยสำรองและกู้คืน iPhone ในสถานการณ์ต่างๆ

● Full Backup & Selective Backup ช่วยสำรองข้อมูลทั้งหมดทีเดียว หรือสำรองเฉพาะไฟล์ที่เลือก
● Incremental Backup สำรองข้อมูลที่เพิ่งเพิ่ม dựaบนการสำรองล่าสุด เพื่อประหยัดเวลาและพื้นที่จัดเก็บ
● Selective Restore สามารถดูไฟล์สำรองและกู้คืนไฟล์ที่เลือกไป iPhone โดยไม่ลบข้อมูล

มันให้คุณสำรอง iPhone ไปคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรือ USB flash drive ด้วยความเร็วซูเปอร์เร็ว เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด iCloud backup ต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนสำรอง iPhone ไม่หายไป รับเครื่องมือนี้เพื่อสำรองข้อมูลสำคัญของคุณตอนนี้! รองรับ iPhone และ iPad ทุกรุ่น รวมถึง iPhone 16/15, iPad mini, iPad Pro, และ iPad Air

ตัวอย่าง: สำรองข้อมูลผู้ติดต่อ iPhone ไปคอมพิวเตอร์

ขั้นตอน 1. เปิด FoneBackup > เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB

ขั้นตอน 2. เลือก Phone Backup ไปที่ Selective Backup และคลิก Get Started

วิธีแก้ปัญหา iCloud Backup ไม่แสดงบน iPhone - คู่มือขั้นตอน

ขั้นตอน 3. คลิก Contacts และเลือกผู้ติดต่อที่ต้องการสำรอง

วิธีแก้ปัญหา iCloud Backup ไม่แสดงบน iPhone - คู่มือขั้นตอน

ขั้นตอน 4. เลือกเส้นทางบันทึกการสำรอง > คลิก Start Backup และเสร็จแล้ว

วิธีแก้ปัญหา iCloud Backup ไม่แสดงบน iPhone - คู่มือขั้นตอน

นอกจากนี้ หากคุณต้องการจัดการ iCloud backup บน PC คุณยังสามารถใช้ FoneBackup ทำได้ วิธีการค่อนข้างง่าย คุณแค่ต้องไปที่ My iCloud ล็อกอินด้วย Apple ID และคลิก Manage iCloud เพื่ออัปโหลด ดาวน์โหลด และลบไฟล์จาก iCloud ของคุณ

วิธีแก้ปัญหา iCloud Backup ไม่แสดงบน iPhone - คู่มือขั้นตอน

สรุป

หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยแก้ปัญหา iCloud backup ไม่แสดง หากมี iCloud backup จริงๆ มีวิธีให้มันแสดง หากไม่มี backup ให้ใช้ คุณอาจต้องสร้างการสำรองใหม่อีกครั้ง

PS: คุณสามารถติดต่อ Apple Support ออนไลน์ หรือนำ iPhone ไปที่ Apple Store ให้มืออาชีพตรวจสอบได้