จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผม Hard Reset iPhone?
iPhone ของผมช้ามาก และผมได้ยินว่าการรีเซ็ต iPhone สามารถแก้ปัญหานี้ได้ แต่ Hard Reset บน iPhone คืออะไร? Hard Reset จะลบทุกอย่างบน iPhone หรือไม่? โปรดตอบกลับ ขอบคุณ!
- คำถามจาก Apple Community
iPhone ได้รับความนิยมมาตั้งแต่เปิดตัวเนื่องจากระบบปฏิบัติการที่เรียบง่ายและเสถียร อย่างไรก็ตาม เหมือนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ iPhone ก็อาจผิดปกติได้จากปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เมื่อคุณหาวิธีแก้ คุณจะพบว่าจะได้คำแนะนำให้ Hard Reset iPhone
Hard Reset เป็นวิธีทั่วไปในการแก้ปัญหา iPhone แต่หากคุณไม่เคยทำมาก่อน คุณอาจสับสน ในคู่มือนี้ ผมจะอธิบายว่า Hard Reset บน iPhone คืออะไร และเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณ Hard Reset หากคุณพบว่าคุณต้อง Hard Reset จริงๆ คุณยังสามารถเรียนรู้ขั้นตอนโดยละเอียดในส่วนท้ายของบทความได้
ส่วนที่ 1. Hard Reset บน iPhone คืออะไร?
Hard Reset หรือที่รู้จักกันในชื่อ Force Restart (บังคับรีสตาร์ท) มักหมายถึงการบังคับรีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่ออุปกรณ์ไม่ตอบสนองหรือค้าง ข้อมูลจะไม่ถูกลบ มันเพียงแค่ บังคับรีสตาร์ท iPhone เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ
เพื่อเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า Hard Reset บน iPhone คืออะไร เราสามารถเปรียบเทียบวิธีที่เกี่ยวข้องกับมัน ปกติมี 3 วิธีที่ช่วย "รีเซ็ต" iPhone ได้ นั่นคือ Soft Reset, Hard Reset, และ Factory Reset
● Soft Reset หมายถึงการปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่ นี่มักเป็นสิ่งแรกที่เราลองเมื่อเจอปัญหา
● Hard Reset หมายถึงการรีสตาร์ท iPhone โดยการกดปุ่มเฉพาะเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำที่แอปทำงาน นี่มักทำเมื่อ Soft Reset ไม่ได้ผล
● Factory Reset หมายถึงการกู้คืน iPhone สู่ค่าโรงงาน จะทำลายข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์และข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บอยู่บนอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ นี่มักทำเมื่อ Soft และ Hard Reset ไม่ได้ผลทั้งคู่
ส่วนที่ 2. เกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณ Hard Reset iPhone?
iPhone จัดเก็บข้อมูลเกือบทั้งหมดของคุณ จึงจำเป็นต้องระมัดระวังก่อนทำการดำเนินการใดๆ คุณแน่นอนอยากรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Hard Reset iPhone ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้า Hard Reset ไม่ได้ ลบข้อมูล การตั้งค่า หรือ แอป ใดๆ มันเพียงแค่บังคับให้อุปกรณ์รีสตาร์ท
วิธีรีเซ็ตอื่นๆ ยังไง? Factory Reset iPhone จะลบทุกอย่างบน iPhone หรือไม่? แล้ว Factory Reset iPhone ล้างข้อมูลทั้งหมด คืนโทรศัพท์สู่ค่าโรงงาน
โดยทั่วไป เมื่อคุณพบ iPhone ทำงานไม่ดี คุณสามารถเลือกทำ Soft Reset เพื่อพยายามแก้ปัญหา หากไม่ได้ คุณสามารถ Hard Restart iPhone ของคุณได้ หากปัญหายังคงอยู่ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการ Factory Reset
นี่คือการเปรียบเทียบ Soft Reset, Hard Restart, Factory Reset สรุปคือ Soft Reset และ Force Restart จะไม่ลบข้อมูลบน iPhone แต่ Hard Reset จะลบ (หมายเหตุ: ตารางต้นฉบับมีข้อผิดพลาด Hard Reset ไม่ลบข้อมูล Factory Reset ถึงเป็นตัวที่ลบ)
| Soft Reset iPhone | Hard Reset iPhone | Factory Reset iPhone | |
|---|---|---|---|
| นิยาม | ปิด iPhone แล้วเปิดใหม่ | กดปุ่มพิเศษเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ iPhone | คืน iPhone สู่ค่าโรงงาน |
| การประยุกต์ | แก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ บน iPhone | ตัวเลือกที่ทรงพลังกว่า Soft Reset | แก้ปัญหาซอฟต์แวร์ซับซ้อน หรือก่อนขาย |
| วิธีทำ | ลากสไลด์ปิดเครื่อง | กดปุ่มพิเศษ | ผ่านแอปการตั้งค่า iTunes FoneTool |
| สิ่งที่จะเกิด | ไม่สูญหายข้อมูล | ไม่สูญหายข้อมูล | สูญหายเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด |
ส่วนที่ 3. วิธี Hard Reset iPhone
ขั้นตอนการ Hard Reset ขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone ที่คุณใช้ คุณสามารถตรวจสอบคู่มือด้านล่างได้:
- iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดและปล่อยปุ่ม เพิ่มเสียง อย่างรวดเร็ว > กดและปล่อยปุ่ม ลดเสียง อย่างรวดเร็ว > กดปุ่ม ข้าง เป็นวินาทีจนเห็นโลโก้ Apple
- iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กดค้างปุ่ม Sleep/Wake และปุ่ม ลดเสียง พร้อมกันจนเห็นโลโก้ Apple
- iPhone 6s หรือเก่ากว่า: กดค้างปุ่ม พาวเวอร์ และปุ่ม Home เป็นวินาทีจนเห็นโลโก้ Apple
ส่วนที่ 4. Hard Reset iPhone ไม่ได้ผล? สามารถทำอะไรเพิ่มได้บ้าง?
หาก Force Start แก้ปัญหาไม่ได้ คุณสามารถลอง Factory Reset แต่ก่อนหน้านั้น คุณสามารถ Force Start iPhone ของคุณด้วยขั้นตอนข้างต้น แล้วไม่จำเป็นต้องเสี่ยงการสูญหายข้อมูลโดยการ Factory Reset มี 3 วิธีที่ช่วย Factory Reset iPhone ได้
วิธีที่ 1. Factory Reset iPhone ผ่านการตั้งค่า
หากคุณสำรองข้อมูล iPhone ผ่าน iCloud แล้ว คุณสามารถ Factory Reset บน iPhone โดยตรงได้
- ไปที่แอป การตั้งค่า > แตะ ทั่วไป > เลือกตัวเลือก โอนหรือรีเซ็ต iPhone (ใน iOS เก่าควรเลือก รีเซ็ต)
- แตะ ล้างข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด > ป้อน Apple ID หรือรหัสผ่านของคุณเพื่อยืนยันการดำเนินการ
เมื่อเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีสตาร์ท คุณสามารถตั้งค่า iPhone ตามปกติและเลือก กู้คืนจากการสำรอง iCloud เพื่อกู้คืนข้อมูล
วิธีที่ 2. Factory Reset iPhone ผ่าน iTunes
หากคุณสำรองข้อมูล iPhone ด้วย iTunes มาก่อน คุณสามารถเลือก Factory Reset iPhone ด้วย iTunes ได้ง่ายๆ
- อัปเดต iTunes ให้เป็นรุ่นล่าสุด
- เสียบ iPhone ของคุณ
- ใน iTunes คลิกแท็บ อุปกรณ์ > ไปที่ สรุป > เลือกตัวเลือก กู้คืน iPhone... เพื่อ Factory Reset iPhone
เพื่อกู้คืนข้อมูลจากการสำรอง iTunes คุณควรเลือกตัวเลือก กู้คืนการสำรอง
วิธีที่ 3. Factory Reset iPhone ผ่าน FoneTool
หากคุณต้องการล้าง iPhone ก่อนขาย แนะนำให้ใช้เครื่องมือล้างข้อมูลมืออาชีพล้างทุกอย่างบน iPhone อย่างลึก ฟีเจอร์ ล้าง iPhone ของ FoneTool อาจเป็นผู้ช่วยที่ดี มันจะล้างข้อมูลหลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ความเป็นส่วนตัวใน iPhone ไม่มีความเสี่ยงถูกกู้คืน
- ดาวน์โหลด FoneTool และเปิดบนคอมพิวเตอร์
- เสียบ iPhone ของคุณ
- เลือกตัวเลือก ล้าง iPhone
- ติ๊กตัวเลือกตามความต้องการของคุณ
- คลิก ล้าง iPhone และคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
เคล็ดลับเพิ่มเติม: สำรองข้อมูล iPhone ก่อน Factory Reset
ข้อมูล iPhone จะหายไปหลัง Factory Reset เพื่อความปลอดภัย คุณสามารถสำรองข้อมูล iPhone ล่วงหน้าได้ นอกจากนี้ การสำรองข้อมูล iPhone ยังช่วยให้คุณจัดการกับการสูญหายข้อมูลที่ไม่คาดคิด ทั้ง iTunes และ iCloud ให้โซลูชันการสำรองข้อมูล
- สำรองข้อมูล iPhone ผ่าน iCloud: ไปที่ การตั้งค่า > บัญชีของคุณ > iCloud > การสำรอง iCloud > เปิด การสำรอง iCloud > แตะ สำรองตอนนี้ เพื่อสร้างการสำรองทันที การสำรอง iCloud อาจล้มเหลวเนื่องจากพื้นที่ไม่พอ
- สำรองข้อมูล iPhone ผ่าน iTunes: เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และรัน iTunes > คลิกแท็บ อุปกรณ์ > ไปที่ สรุป > เลือก คอมพิวเตอร์นี้ > คลิก สำรองตอนนี้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือสำรองข้อมูลฟรีของบุคคลที่สาม เช่น FoneTool เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ตามที่คุณต้องการ ในขณะที่ iTunes และ iCloud รองรับแค่ Full Backup FoneBackup อนุญาตให้คุณดูตัวอย่างและเลือกไฟล์ที่ต้องการสำรอง
หากคุณไม่มีพื้นที่ iCloud พอ หรือแค่ต้องการสำรองข้อมูลเฉพาะเจาะจง FoneTool เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า คุณสามารถคลิกปุ่มดาวน์โหลดด้านล่างเพื่อรับเครื่องมือ
ขั้นตอนที่ 1. เปิด FoneTool และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB
ขั้นตอนที่ 2. บนหน้าจอหลัก คลิก สำรองเฉพาะส่วน
ขั้นตอนที่ 3. คลิกไอคอนเพื่อเลือกไฟล์ที่ต้องการสำรอง
ขั้นตอนที่ 4. เลือกเส้นทางและคลิก เริ่มสำรอง
หลัง Factory Reset คุณสามารถไปหน้า การสำรองของฉัน เพื่อหาการสำรองและกู้คืนไฟล์ที่ต้องการไป iPhone มันจะไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่บน iPhone ดังนั้นคุณสามารถกู้คืนได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
คำสุดท้าย
นั่นคือทั้งหมดเกี่ยวกับ Hard Reset บน iPhone คืออะไร มักทำเมื่อ iPhone ผิดปกติ ไม่ลบข้อมูลใดๆ เพียงบังคับให้ iPhone รีบูทเพื่อแก้ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ
หากคุณต้องการขาย iPhone Factory Reset อาจไม่พอ คุณสามารถให้เครื่องมือล้างข้อมูลช่วยล้าง iPhone อย่างลึก จนไม่มีเครื่องมือกู้คืนข้อมูลหาข้อมูลของคุณเจอ
หมายเหตุ: หากคุณยังลังเลเรื่อง Factory Reset คุณสามารถติดต่อ Apple Support ออนไลน์ หรือไป Apple Store ถามผู้เชี่ยวชาญ อธิบายให้พวกเขาฟังว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น พวกเขาควรจะบอกได้ว่าคุณควรรีเซ็ตโทรศัพท์หรือทำอย่างอื่น
