มีปัญหาในการทำให้ iCloud ซิงค์ข้อมูลของคุณระหว่างระบบ? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว; นักพัฒนาหลายคนแสดงความไม่พอใจกับปัญหา iCloud ตั้งแต่เปิดตัว
โชคดีที่มีการแก้ไขหลายอย่างที่คุณสามารถลองทำให้แอป macOS และ iOS ของคุณซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อย่ากลัวที่จะลองทั้งหมดหากสองสามอย่างแรกไม่ได้ผล
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
1. รีสตาร์ทและรอ
iCloud อาจใช้เวลาพอสมควรเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลง ตามรายงานบางฉบับ อาจใช้เวลาถึง 10 นาที
คุณอาจพบว่าปัญหาของคุณแก้ไขได้เองด้วยความอดทนเล็กน้อย แต่ในขณะที่คุณแก้ปัญหา คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดได้ คุณอาจต้องเสียบปลั๊กอุปกรณ์ บางครั้งเราพบว่ารูปภาพจะไม่ซิงค์กับ iCloud จนกว่าโทรศัพท์จะชาร์จ
2. ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชีที่ถูกต้อง
อาจฟังดูชัดเจน แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้บัญชี iCloud เดียวกันบนอุปกรณ์ทั้งสอง อุปกรณ์จะไม่ซิงค์อย่างถูกต้อง ไปที่ การตั้งค่า> [ชื่อของคุณ] บน iOS หรือ การตั้งค่าระบบ> Apple ID บน macOS และตรวจสอบว่าบัญชีใดเชื่อมโยงกับอุปกรณ์อยู่
คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชี iCloud ได้ครั้งละหนึ่งบัญชีเท่านั้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีตรงกัน หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องออกจากระบบบัญชีที่ไม่ถูกต้องและเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iCloud ทำงานอย่างถูกต้อง
ทุกบริการประสบปัญหาการหยุดทำงานในบางจุด แม้ว่าไฟดับที่วางแผนไว้ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นตอนกลางคืนเมื่อคุณหลับ แต่บางครั้งความล้มเหลวจากภัยพิบัติหรือความผิดพลาดจากมนุษย์ก็อาจทำให้บริการที่น่าเชื่อถือที่สุดหยุดชะงักได้ในบางครั้ง
หากต้องการตรวจสอบสถานะ iCloud ปัจจุบันของ Apple ให้ไปที่หน้าสถานะระบบของ Apple แล้วมองหาจุดสีเขียว ปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่ควรปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน iCloud สำหรับแอปของคุณแล้ว
มีองค์ประกอบบางอย่างที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่า (iOS) หรือ ค่ากำหนดของระบบ (macOS) เพื่อแก้ไขแอปที่ไม่ซิงค์
บนอุปกรณ์ iOS ให้ไปที่ การตั้งค่า> [ชื่อของคุณ]> iCloud และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปที่คุณต้องการซิงค์อยู่ในรายการและเปิดใช้งานอยู่ คุณยังสามารถลองสลับเป็นปิดแล้วเปิดใหม่เพื่อเริ่มกระบวนการซิงค์ใหม่ได้
แอพที่สามารถเข้าถึง iCloud Drive บน macOS จะปรากฏภายใต้ การตั้งค่าระบบ> Apple ID> iCloud .
5. ตรวจสอบว่าแอปมีการเข้าถึงผ่านมือถือ
คุณมีปัญหาในการซิงค์กับ iCloud ในขณะที่ใช้ข้อมูลมือถือ แต่ไม่ใช่บน Wi-Fi หรือไม่? คุณอาจปิดการเข้าถึงมือถือสำหรับบางแอป
ไปที่ การตั้งค่า> เซลลูลาร์ และเลื่อนลงเพื่อค้นหารายการแอพในโทรศัพท์ของคุณ แอพที่ปิดแถบเลื่อนจะทำงานบน Wi-Fi เท่านั้น ลองเปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลสำหรับแอปใดๆ ที่คุณต้องการซิงค์ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจเพิ่มการใช้ข้อมูลของคุณ
6. กฎที่ไม่ตรงกันของวันที่และเวลา
คุณสามารถประสบปัญหามากมายเมื่อวันที่และเวลาของ iPhone ไม่เป็นปัจจุบัน แอพจำนวนมากปฏิเสธที่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลย เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถตั้งเวลาให้อัปเดตอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ของคุณซิงค์กันและหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้
บน iOS ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> วันที่ &เวลา> ตั้งค่าอัตโนมัติ . บน macOS คุณสามารถทำได้จาก การตั้งค่าระบบ> วันที่ &เวลา> เขตเวลา .
7. ตรวจสอบว่าคุณกำลังซิงค์โฟลเดอร์ที่ถูกต้อง
สำหรับแอปที่อนุญาตให้คุณปรับแต่งโฟลเดอร์ที่คุณใช้จัดเก็บข้อมูล ให้ตรวจสอบว่าเส้นทางตรงกันในทั้งสองกรณี คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป iOS และ macOS ต่างๆ ของคุณกำลังมองหาข้อมูลในตำแหน่งเดียวกัน หากมี
8. รีเซ็ตและกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
ไม่มีสิ่งใดที่ช่วยได้และอุปกรณ์ของคุณจะไม่เข้าถึงหรือซิงค์ข้อมูล iCloud เลยใช่หรือไม่ คุณอาจต้องการดำเนินการขั้นตอนที่แข็งแกร่งขึ้นและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาที่ค้างอยู่ ก่อนดำเนินการดังกล่าว คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์เพื่อไม่ให้ข้อมูลสูญหาย
ในการรีเซ็ตและกู้คืน iPhone ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต แล้วเลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด จากเมนู
คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองที่คุณทำขึ้นเมื่อคุณตั้งค่าโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง รอ แอปและข้อมูล หน้าจอที่จะโหลด ให้แตะ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะใกล้เคียงกับการเริ่มต้นของคุณ ยกเว้นว่าคุณจะต้องเพิ่มหรือให้สิทธิ์บัญชีต่างๆ ของคุณอีกครั้ง
หวังว่านี่จะช่วยเคลียร์ทุกปัญหาที่คุณมีกับ iCloud Drive หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ iCloud และวิธีแก้ไข
9. พิจารณาการสนับสนุนเฉพาะแอป
หากคุณมีแอปที่ใช้การซิงค์ข้อมูลเพื่อถ่ายโอนระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ มีโอกาสสูงที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะเสนอเอกสารช่วยเหลือเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหา โดยมากแล้ว นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถระบุไฟล์และโฟลเดอร์ที่แน่นอนที่คุณควรลบเพื่อแก้ไขปัญหาได้
แอพบางตัวที่มีคำแนะนำเฉพาะในการแก้ไขปัญหา iCloud ได้แก่ DayOne, 1Password และ Ulysses ค้นหาความช่วยเหลือเฉพาะทางออนไลน์หากปัญหาของคุณอยู่ที่แอปอื่น
10. ใช้ทางเลือก iCloud
แอปพลิเคชั่นมากมายให้คุณเลือกได้ว่าจะใช้ iCloud หรือไม่ หากคุณหลีกเลี่ยงการใช้งานได้ คุณจะหลีกเลี่ยงปัญหามากมายที่รบกวนบริการ
ตัวอย่างเช่น แอปอย่าง DayOne และ 1Password อนุญาตให้คุณใช้ Dropbox นอกจากนี้ โซลูชันการจัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของบริษัทอื่นมักจะให้พื้นที่มากขึ้นและความยุ่งยากน้อยลง และไม่ต้องกังวล คุณยังใช้คุณสมบัติอื่นๆ ของ iCloud ได้ เช่น ค้นหา iPhone ของฉันและอีเมล
ทางเลือกในการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ดีที่สุด ได้แก่ Dropbox, Google Drive และ OneDrive
ทำให้ใช้งาน iCloud ได้ง่ายขึ้น
หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา iCloud Drive ของคุณ ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าหนึ่งในเคล็ดลับเหล่านี้ช่วยให้พวกเขากลับมาสู่เส้นทางเดิมได้ แม้ว่า iCloud จะไม่สมบูรณ์แบบ แต่การรวมเข้ากับแพลตฟอร์มของ Apple ทำให้เป็นตัวเลือกที่แท้จริงสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ตอนนี้คุณสามารถเพลิดเพลินกับมันตามที่ Apple ตั้งใจไว้