การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับแอพ Photos ที่ขัดข้องบน iPhone [2026]

แอปรูปภาพขัดข้อง

เมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดแอป Photos มันจะแสดงต่อไปว่าไม่มีรูปภาพหรือวิดีโอในคลังกล้องของฉัน แต่จะค่อยๆ เริ่มกู้คืนหลังจากนั้นครู่หนึ่ง เมื่อกู้คืนภาพถ่ายได้ประมาณร้อยภาพ มันก็จะล่มอีกครั้ง ใครสามารถช่วยฉันได้บ้าง

- คำถามจากชุมชน Apple

รูปภาพที่คุณถ่ายหรือดาวน์โหลดบน iPhone จะถูกบันทึกไว้ในแอพรูปภาพ และคุณสามารถเรียกดูและแชร์ได้ตลอดเวลาจากแอพรูปภาพ อย่างไรก็ตาม บางครั้งเมื่อคุณเปิดแอพ Photos คุณอาจพบว่าคุณไม่สามารถเรียกดูรูปภาพหรือวิดีโอใดๆ ได้ ที่แย่ไปกว่านั้นคือคุณอาจพบว่ารูปภาพและวิดีโอทั้งหมดหายไปและปรากฏขึ้นอีกครั้งในแอปรูปภาพ

คุณจะทำอย่างไรเมื่อแอพ Photos หยุดทำงานบน iPhone ในคู่มือนี้ คุณสามารถเรียนรู้สาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับแอพ Photos บน iPhone ที่หยุดทำงาน

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้แอป Photos บน iPhone หยุดทำงาน

จำเป็นต้องทราบสาเหตุที่แอป Photos ของคุณขัดข้องเป็นครั้งคราว ดังนั้น คุณอาจสามารถหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นอีกได้

• อัปเดต iOS ใหม่ไม่สำเร็จ หาก iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ดีในระหว่างการอัปเดต iOS ใหม่ แอพบางตัวของคุณอาจเสียหาย ดังนั้นคุณอาจพบว่าแอพ Photos หยุดทำงานหลังจากอัปเดตเป็น iOS 15 หรือใหม่กว่า
• เจลเบรก iPhone ของคุณ หาก iPhone ของคุณถูกเจลเบรคเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมจากแหล่งอื่นแทน Apple Store กล้องของคุณอาจตกอยู่ในความเสี่ยงเนื่องจากการเจลเบรค iPhone ของคุณจะทำให้แอพเสี่ยงต่อการหยุดทำงาน
• ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์อาจทำให้แอป iPhone Photos ของคุณขัดข้องได้

การแก้ไขแอป Photos หยุดทำงานบน iPhone

หากคุณประสบปัญหาเดียวกันนี้กับแอป Photos บน iPhone ของคุณที่ขัดข้อง เคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่างอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาให้คุณได้

เคล็ดลับ 1. ปิดและเปิดแอป Photos ใหม่

วิธีแรกและง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการออกและเปิดแอป Photos อีกครั้ง บางครั้งอาจเป็นเพราะแอป Photos ค้าง

• สำหรับ iPhone ที่มีปุ่มโฮม: ดับเบิลคลิกปุ่มโฮมเพื่อเข้าถึงหน้าจอมัลติทาสกิ้ง> ค้นหาแอพ Photos แล้วปัดขึ้นเพื่อออก
• สำหรับ iPhone ที่ไม่มีปุ่มโฮม: ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิดหน้าจอมัลติทาสก์> ค้นหาแอปรูปภาพแล้วปัดขึ้นเพื่อออกจากแอป

จากนั้นโหลดแอป Photos อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงรูปภาพและวิดีโอตามที่คาดไว้หรือไม่

เคล็ดลับ 2. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การบังคับให้รีสตาร์ท iPhone สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยส่วนใหญ่ที่ทำให้รูปภาพของ iPhone หยุดทำงาน เมื่อใดก็ตามที่แอพ Photos ของคุณไม่ทำงานบน iPhone คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้ ทำตามขั้นตอนเฉพาะเพื่อบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ประเภทต่างๆ

สำหรับ iPhone 8 และใหม่กว่า: กดและปล่อยระดับเสียง + อย่างรวดเร็ว ปุ่ม> กดและปล่อยปุ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว - ปุ่ม> กด เปิด/ปิด จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ของ Apple
สำหรับ iPhone 7/7 พลัส: กดทั้ง เปิด/ปิด และปุ่มระดับเสียง - ค้างไว้ไม่กี่วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
สำหรับ iPhone 6s หรือรุ่นก่อนหน้า: กดทั้ง เปิด/ปิด ปุ่มและ หน้าแรก ค้างไว้วินาทีแล้วปล่อยเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

เคล็ดลับ 3 อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากมี iOS เวอร์ชันใหม่ให้ใช้งาน คุณสามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดจากการที่คุณไม่สามารถอัปเดต iOS ได้หรือไม่ ไปที่ การตั้งค่า แอปบน iPhone ของคุณ> แตะ ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์> คลิก ติดตั้ง ตอนนี้หากคุณสามารถอัปเดต iOS ได้

เคล็ดลับ 4 เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบน iPhone

เกิดขึ้นได้ยากแต่เป็นเรื่องแปลกที่หากพื้นที่เก็บข้อมูลของ iPhone เต็ม รูปภาพและวิดีโอจะหายไปจากแอปรูปภาพเอง และรูปภาพบางรูปอาจถูกแทนที่ด้วยภาพขนาดย่อสีขาวว่างเปล่า ซึ่งทำให้แอปรูปภาพของ iPhone ของคุณขัดข้อง

ดูเหมือนว่าหากต้องการแก้ไข คุณอาจต้องเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบน iPhone คุณสามารถลบรูปภาพที่ซ้ำกันบน iPhone ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่มีประโยชน์ ล้างแคชของแอป และอื่นๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน iPhone ของคุณ

เคล็ดลับ 5. ลบรูปภาพที่มีปัญหาออกจากแอปรูปภาพ

หากคุณพบปัญหาหลังจากดาวน์โหลดรูปภาพจากเว็บไซต์ รูปภาพเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุได้ หากคุณสามารถเข้าถึงแอปรูปภาพได้แต่ไม่สามารถเปิดอัลบั้มที่บันทึกรูปภาพที่มีปัญหาได้ คุณอาจต้องลบอัลบั้มนั้นออกทั้งหมด

คุณควรรู้ว่าคุณจะลบรูปภาพอื่นในอัลบั้มพร้อมกับรูปภาพที่มีปัญหา ดังนั้นจึงแนะนำให้สำรองข้อมูลรูปภาพ iPhone เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลด้วยเครื่องมือที่กล่าวถึงในส่วนโบนัส

โบนัส:จัดการแอปรูปภาพ iPhone ของคุณด้วย FoneBackup

ขอแนะนำให้คุณ FoneBackup ซึ่งเป็นผู้จัดการข้อมูลมืออาชีพสำหรับ iOS สำรองและจัดระเบียบไลบรารีรูปภาพและข้อมูล iPhone อื่น ๆ ของคุณ

ฟังก์ชั่นการสำรองข้อมูลช่วยให้คุณสามารถดูตัวอย่างและเลือกรูปภาพที่ต้องการสำรองข้อมูลได้ คุณสามารถบันทึกไฟล์สำรองลงในคอมพิวเตอร์และฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้อย่างอิสระตามที่คุณต้องการ

หากต้องการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน iPhone ของคุณ คุณสามารถไว้วางใจให้แอปกรองและลบรูปภาพที่คล้ายกันและซ้ำออกจาก iPhone ของคุณได้โดยอัตโนมัติ คลิกไอคอนด้านล่างเพื่อรับเครื่องมือบนคอมพิวเตอร์ของคุณและจัดการภาพถ่าย iPhone ด้วยเครื่องมือดังกล่าว

เลือกสำรองรูปภาพ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์

คุณสามารถเลือกสำรองข้อมูลรูปภาพ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ด้วย FoneBackup ได้ในสามขั้นตอนด้านล่างนี้ นอกจากนี้ยังรองรับการสำรองข้อมูลวิดีโอ iPhone เพลง รายชื่อติดต่อ และข้อความไปยังคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์> เปิด FoneBackup และคลิก การสำรองข้อมูลโทรศัพท์ > เลือก การสำรองข้อมูลแบบเลือก และคลิกเริ่มต้น .

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบ รูปภาพ ไอคอน และคุณสามารถดูรูปภาพทั้งหมดบน iPhone ของคุณ> เลือกรูปภาพที่คุณต้องการสำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์> คลิก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 3 เลือกปลายทางที่จะบันทึกไฟล์เหล่านี้ที่มุมซ้ายล่าง> คลิก เริ่มการสำรองข้อมูล เพื่อเริ่มงาน

เมื่องานเสร็จสิ้น คุณสามารถไปที่หน้าจอการจัดการการสำรองข้อมูลเพื่อเรียกดูและกู้คืนไฟล์สำรองได้

ลบรูปภาพที่ซ้ำกันจาก iPhone

ด้วยฟังก์ชันขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนของรูปภาพใน FoneBackup รูปภาพที่คล้ายกันและซ้ำกันทั้งหมดบน iPhone ของคุณจะถูกสแกนในพริบตา คุณสามารถเลือกที่จะลบบางส่วนออกเพื่อปรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่จำกัดบน iPhone ของคุณได้ คุณยังสามารถไว้วางใจให้ลบรายการที่ซ้ำกันในคอมพิวเตอร์ของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1 เสียบ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์> บน กล่องเครื่องมือ คลิก การกำจัดภาพซ้ำซ้อน> คลิกสแกนอุปกรณ์ iOS .

ขั้นตอนที่ 2 ตั้งค่าช่วงข้อมูลตัวกรอง> คลิก เริ่มการสแกน เพื่อเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 3 รูปภาพที่คล้ายกันและซ้ำทั้งหมดจะแสดงอยู่ในบานหน้าต่างด้านขวา> เลือกรูปภาพที่คุณต้องการลบ> แตะ ลบ เพื่อลบออกจาก iPhone ของคุณ

อย่างที่คุณเห็น FoneBackup สามารถสแกนรูปภาพทั้งหมดบน iPhone ของคุณได้ หากไม่มีเคล็ดลับข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถปล่อยให้ FoneBackup สแกนและถ่ายโอนรูปภาพทั้งหมดจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ จากนั้นจึงถ่ายโอนรูปภาพเหล่านั้นกลับไปยัง iPhone ด้วย

สรุป

หวังว่าปัญหาแอป Photos ของคุณจะขัดข้องบน iPhone สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไข 5 ข้อในคู่มือนี้ หากคุณกำลังมองหาวิธีสำรองรูปภาพก่อนแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองใช้ FoneBackup ได้ คุณยังสามารถใช้มันเพื่อค้นหาและลบรูปภาพที่ซ้ำกันบน iPhone ได้