Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

แก้ไขปัญหาการตั้งค่าบัญชี Gmail บน iPhone และ iPad

ฉันไม่สามารถเพิ่มบัญชี Google ของฉันไปยัง iPhone ของฉันได้

ฉันกรอกอีเมลและรหัสผ่าน Google ของฉันแล้ว แต่เป็นเพียงตัวเลือกสีเทา ฉันไม่สามารถเปลี่ยนตัวเลือกใดๆ ได้หากต้องการ จากนั้นหน้าจอนั้นก็หายไปอย่างรวดเร็วกลับไปที่หน้าจอเพิ่มบัญชี ฉันเปิดและปิดหลายครั้งเช่นกัน ฉันขอขอบคุณข้อเสนอแนะใด ๆ ขอบคุณ

- คำถามจากความช่วยเหลือของ Google

คุณสามารถเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณลงใน iPhone หรือ iPad เพื่อส่งและรับอีเมลหรือซิงค์รายชื่อติดต่อของ Google กับ iPhone คุณค่อนข้างแน่ใจว่าคุณได้ป้อนบัญชี Google และรหัสผ่านที่ถูกต้อง แต่ดูเหมือนว่าหน้าจอจะค้างและกลับไปที่หน้าจอเพิ่มบัญชี

แก้ไขปัญหาการตั้งค่าบัญชี Gmail บน iPhone และ iPad

หากคุณยังคงไม่สามารถเพิ่มบัญชี Gmail ลงใน iPhone ได้หลังจากพยายามมานับครั้งไม่ถ้วน คุณอาจต้องการคำแนะนำนี้เพื่อช่วยเหลือคุณ

เหตุใดคุณไม่สามารถเพิ่มบัญชี Gmail ไปยัง iPhone/iPad ได้

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหา คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณไม่สามารถเพิ่มบัญชี Gmail บนอุปกรณ์ iOS ของคุณได้ จริงๆ แล้ว ปัญหาอาจเกิดจากหลายแง่มุม เช่น ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ของ Google จุดบกพร่องหรือแคชที่เสียหายในบริการของ Google ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย และอื่นๆ

โชคดีที่ ไม่ใช่เรื่องใหญ่ที่คุณไม่สามารถเพิ่มบัญชี Google ลงใน iPhone ได้เนื่องจากคุณสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามด้วยวิธีการที่แนะนำในส่วนถัดไป

5 แก้ไขที่ไม่สามารถเพิ่มบัญชี Gmail ไปยัง iPhone/iPad

โซลูชันทั้งห้าในส่วนนี้เป็นความพยายามที่ดีเมื่อคุณไม่สามารถเพิ่มบัญชี Gmail ลงใน iPhone หรือ iPad ได้ คุณสามารถลองใช้ทีละรายการได้จนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

แก้ไข 1. ตรวจสอบการแจ้งเตือนเว็บไซต์ Gmail

สิ่งแรกที่คุณอาจต้องทำคือเข้าไปที่เว็บไซต์ Gmail เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชี Gmail ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 1 เปิดเว็บเบราว์เซอร์แล้วไปที่ gmail.com> ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีและรหัสผ่านของคุณ

ขั้นตอนที่ 2. มองหากล่องแจ้งเตือนหรืออีเมลที่ระบุว่า เราบล็อกการพยายามลงชื่อเข้าใช้หรือมีคนทราบรหัสผ่านของคุณ พร้อมท์

ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ นั่นคือฉัน หรือ ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณทันที ปุ่มแล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

แก้ไขปัญหาการตั้งค่าบัญชี Gmail บน iPhone และ iPad

หากคุณไม่ได้รับข้อความ โปรดหันไปใช้วิธีแก้ไขถัดไป

แก้ไข 2. ตรวจสอบอุปกรณ์ล่าสุดของคุณบน Gmail

เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ Gmail ด้วยอุปกรณ์หลายเครื่อง บัญชีของคุณอาจถูกบล็อกชั่วคราว ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถไปที่เว็บไซต์บัญชีของฉันของ Google เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ล่าสุดทั้งหมดที่พยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและปลดล็อคของคุณ

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ https://myaccount.google.com/> คลิก ความปลอดภัย จากบานหน้าต่างด้านซ้าย> คลิก กิจกรรมความปลอดภัยล่าสุด .

แก้ไขปัญหาการตั้งค่าบัญชี Gmail บน iPhone และ iPad

ขั้นตอนที่ 2 หากมีการแจ้งเตือนอยู่ข้างใต้ ให้คลิกเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นของคุณหรือไม่ หากใช่ ให้คลิก ใช่ ฉันเอง . ตอนนี้คุณสามารถไปที่ iPhone ของคุณแล้วลองเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง

แก้ไข 3. ตรวจสอบว่า IMAP เปิดใช้งานอยู่หรือไม่

หาก IMAP บน iPhone ของคุณถูกปิดใช้งาน คุณจะไม่สามารถเพิ่มบัญชี Gmail ไปยัง iPhone บางครั้งมันจะถูกปิดตามค่าเริ่มต้นหลังจากรีสตาร์ท iPhone หรืออัปเดต iOS ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน IMAP หรือไม่

ไปที่ การตั้งค่า แอปบน iPhone ของคุณ> เลือก รหัสผ่านและบัญชี > เลือกเพิ่มบัญชี> เลือก Google จากหน้าต่างถัดไป> ปฏิบัติตามบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว โปรโตคอล IMAP จะสามารถเปิดใช้งานได้ตามค่าเริ่มต้น

แก้ไขปัญหาการตั้งค่าบัญชี Gmail บน iPhone และ iPad

แก้ไข 4. เปลี่ยนเส้นทางบัญชี Gmail ใน Safari

หากคุณไม่สามารถเพิ่มบัญชี Gmail ไปยัง iPhone และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Safari ไม่สามารถเปิดหน้าได้เนื่องจากมีการเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไป” คุณอาจต้องเปลี่ยนเส้นทางบัญชี Gmail ใน Safari ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้าง

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ> ซาฟารี > ปัดลงไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ให้ปิด บล็อกคุกกี้ทั้งหมด .

แก้ไขปัญหาการตั้งค่าบัญชี Gmail บน iPhone และ iPad

ขั้นตอนที่ 2 เปิด ซาฟารี แอปบน iPhone ของคุณ> ไปที่ gmail.com แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Gmail และรหัสผ่านของคุณ

ตอนนี้บัญชี Google ของคุณควรถูกเปลี่ยนเส้นทาง คุณสามารถเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณไปยัง iPhone ได้จาก การตั้งค่า อีกครั้ง

แก้ไข 5. ทำการรีเซ็ต CAPTCHA

การรีเซ็ต CAPTCHA สามารถปลดล็อกคุณลักษณะด้านความปลอดภัยในบัญชี Google ของคุณได้ ซึ่งมีประโยชน์และเรียบง่ายสำหรับอุปกรณ์ใหม่ในการเชื่อมต่อกับ Gmail หากคุณยังคงไม่สามารถเพิ่มบัญชี Gmail ลงในอุปกรณ์ iOS ได้ คุณสามารถลองรีเซ็ต CAPTCHA ได้

นี่คือขั้นตอน ไปที่หน้า Display Unlock CAPTCHA ของ Google> คลิก ดำเนินการต่อ เมื่อมีข้อความเตือนความปลอดภัยปรากฏขึ้น> เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

แก้ไขปัญหาการตั้งค่าบัญชี Gmail บน iPhone และ iPad

ในครั้งนี้ การพยายามลงชื่อเข้าใช้ควรจะได้ผล และคุณจะไม่มีปัญหาในการเพิ่มบัญชี Gmail ไปยัง iPhone

บทสรุป

นั่นคือทั้งหมดสำหรับโซลูชันทั้งห้าสำหรับคุณเมื่อคุณไม่สามารถเพิ่มบัญชี Gmail ลงใน iPhone หรือ iPad ได้ หวังว่าปัญหาของคุณจะสามารถแก้ไขได้ด้วยหนึ่งในนั้น หากมีข้อสงสัย คำแนะนำ หรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา