คุณอาจชอบเก็บรูปภาพ, วิดีโอ และความทรงจำสำคัญไว้บนอุปกรณ์ แต่พื้นที่จัดเก็บ iPhone จำกัด และความจุไม่ไหวพอ ในกรณีนี้ การลบบางอย่างเป็นหนึ่งวิธีในการ騰พื้นที่ อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่าไม่มีพื้นที่จัดเก็บแม้หลังลบทุกอย่างแล้ว มันรบกวนและหงุดหงิด โดยเฉพาะหากคุณทำทุกอย่างที่เป็นไปได้เพื่อแก้ปัญหา วันนี้ โพสต์นี้จะจัดการกับชุดคำถามอย่าง ”iPhone ของผมบอกว่าพื้นที่ไม่พอแต่ผมลบทุกอย่างแล้ว”
“ผมลบทุกอย่างบน iPhone หมดแล้ว แต่มันยังบอกว่าพื้นที่เต็ม ต้องทำยังไง?”
"iPhone 13 ของผมบอกว่าพื้นที่ไม่พอแต่ผมลบทุกอย่างแล้ว ผมมีแค่รูปภาพ 몇 ตัวและแอปน้อยกว่า 10 ตัวบน iPhone 64 GB ไม่ถ่ายรูปหรือบันทึกวิดีโอใหม่ได้"
“iPhone 5 ของผมบอกว่าพื้นที่เต็มหลังลบรูปภาพ, วิดีโอ, เกม และเอกสารขนาดใหญ่”
- คำถามบางส่วนจาก Quora
ทำไมพื้นที่ iPhone จึงเต็มหลังลบทุกอย่าง?
จริงๆ แล้ว บน iPhone แม้คุณจะมีพื้นที่ภายใน 64 GB ไม่ใช่ทั้งหมดที่พร้อมใช้งาน พื้นที่ภายในของ iPhone ถูกแบ่งพาร์ติชันโดยค่าเริ่มต้นเพื่อจัดเก็บเฟิร์มแวร์, ไฟล์ระบบ และไฟล์ข้อมูลส่วนตัว (ข้อมูลภายใน + ข้อมูลแอป) ทำไมพื้นที่ iPhone จึงเต็มหลังลบทุกอย่าง? นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางอย่าง:
ข้อมูลแคช: แอปที่คุณดาวน์โหลดบนโทรศัพท์มักไม่ใช้พื้นที่มากนัก แต่ข้อมูลแอปใช้! ข้อมูลแคชคือผู้ก่อให้เกิดปัญหาพื้นที่ต่ำ
การสำรอง iCloud เก่า: หากคุณเปิดการสำรอง iCloud และพื้นที่ iCloud เต็ม คุณจะเห็นข้อความ iPhone พื้นที่เต็มบนโทรศัพท์ แม้จะไม่มีอะไรบน iPhone ท้องถิ่นหรือคุณเพิ่งลบไฟล์ใหญ่บางไฟล์
การอัปเดต: การอัปเดตระบบเพิ่มการใช้พื้นที่จัดเก็บ ซึ่งเป็นเหตุผลหนึ่งที่คุณมีแอปติดตั้งจำนวนจำกัดบนโทรศัพท์
ข้อบกพร่องหรือบั๊กบางอย่าง: อาจมีบั๊กหรือข้อผิดพลาดที่ก่อให้เกิดปัญหา “ไม่มีพื้นที่บน iPhone แต่ลบทุกอย่างแล้ว”
วิธีแก้ "iPhone บอกว่าพื้นที่ไม่พอแต่ผมลบทุกอย่างแล้ว"
ผู้ใช้ iPhone บางรายรายงานว่า “ผมลบแอปทั้งหมดแล้วยังไม่มีพื้นที่ iPhone” โชคดีที่ส่วนนี้จะแสดงวิธีแก้ที่คุณสามารถลองเพื่อหาคำตอบสำหรับปัญหานี้
ลบการสำรอง iPhone เก่า
ปิด Photo Library
ล้างข้อมูลแคช
ลบทุกเนื้อหาและการตั้งค่า
รีสตาร์ท iPhone
ปลดพื้นที่โดยไม่สูญเสียข้อมูล
หากพื้นที่ iPhone เต็มและไม่ต้องการสูญเสียข้อมูล ก่อนลบ คุณควรสำรอง iPhone ไป PC ด้วย FoneBackup
วิธีแก้ที่ 1. ลบการสำรอง iPhone เก่า
หนึ่งในวิธีแก้พื้นฐานที่คุณสามารถลองคือ ลบการสำรอง iPhone เก่า iCloud มีพื้นที่สำรองฟรี 5 GB และหากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียรและมีพื้นที่สำรอง iCloud เพียงพอ iCloud จะสำรองไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติ
นั่นหมายความว่าหาก iCloud ไม่มีพื้นที่เพียงพอ คุณจะได้รับข้อความผิดพลาดหรือการแจ้งเตือนว่า "ไม่มีพื้นที่เพียงพอบน iPhone" วิธีที่ดีที่สุดคือ หลีกเลี่ยงการได้รับการแจ้งเตือนดังกล่าวโดยการลบการสำรอง iPhone
>> ไปที่ Settings บน iPhone > แตะ [Your Name] > iCloud > คลิก Manage Storage > แตะ Backups > เลือก iPhone ของคุณ > แตะ Delete Backup
วิธีแก้ที่ 2. ปิดบริการ Photo Library
จริงๆ แล้ว การลบรูปภาพเป็นวิธีหนึ่งในการปลดพื้นที่ iPhone แต่คุณอาจพบว่า iPhone พื้นที่เต็มหลังลบรูปภาพ หากคุณมีอุปกรณ์ iOS หลายเครื่อง คุณอาจบันทึกรูปภาพไป iCloud บนอุปกรณ์อื่น เช่น iPad เพื่อหยุดรับรูปภาพจากอุปกรณ์อื่น คุณต้องปิดบริการ Photo Library เพื่อหยุดซิงค์รูปภาพระหว่าง iPhone และ iPad เพื่อแก้ปัญหานี้
>> ไปที่ Settings บน iPhone > [your profile] > iCloud > คลิก Photos เพื่อปิด iCloud Photos และรูปภาพจะถูกลบออกจากอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์และยังคงอยู่บนอุปกรณ์อื่นๆ
หมายเหตุ: หากคุณเลือกใช้วิธีนี้ และคุณมี iOS 14 บนอุปกรณ์ โปรดทราบว่าแม้คุณจะลบรูปภาพบนอุปกรณ์ ไม่ได้หมายความว่ามันหายไปจากอุปกรณ์ นี่อาจอธิบายได้ว่าทำไมคุณยังได้รับการแจ้งเตือนว่าอุปกรณ์ไม่มีพื้นที่เพียงพอ แม้คุณลบรูปภาพทั้งหมดจาก iPhone แล้ว
คุณต้องลบไฟล์ด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าทำความสะอาดแล้ว คุณต้องไปที่ Photos > Albums > Recently Deleted เพื่อทำ
วิธีแก้ที่ 3. ล้างข้อมูลแคชบน iPhone
อาจเป็นที่ iPhone สะสมไฟล์แคชเป็นเวลานาน และแคชเหล่านี้ใหญ่เกินไปสำหรับ iPhone ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณทำได้คือ ล้างไฟล์แคชบน iPhone เพื่อ騰พื้นที่หน่วยความจำ
1. ล้างแคช Safari
หมายเหตุ: การล้างแคช Safari จะทำให้คุณออกจากระบบเว็บไซต์ทั้งหมดที่คุณล็อกอินอยู่
เปิดแอป Settings > ลากลงไป Safari > แตะ Clear History and Website Data
2. ล้างข้อมูลแอปที่ไม่จำเป็นบน iPhone
เหมือน Safari แอปของคุณสามารถดึงข้อมูลที่ไม่จำเป็นมากมายที่คุณไม่ต้องการ นี่คือวิธีกำจัดไฟล์ที่ไม่จำเป็นที่จัดเก็บในแอป:
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ Settings > General > แตะ iPhone Storage
ขั้นตอนที่ 2. หน้าจอจะแสดงแอปที่ใช้พื้นที่มากที่สุดด้านบน แตะที่แอปหนึ่ง และแตะ Delete App
หากรายการ Documents and Data ของแอปแสดงว่าแอปใช้พื้นที่มากกว่า 500 MB เราแนะนำให้ลบและติดตั้งแอปใหม่
วิธีแก้ที่ 4. ลบทุกเนื้อหาและการตั้งค่า
หากวิธีแก้ข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone การทำเช่นนี้จะคืนค่าการตั้งค่าทั้งหมดสู่สถานะโรงงาน และคุณสามารถเริ่มใหม่ได้
>> เปิดแอป Settings > ไปที่ General > Reset > แตะ Erase All Content and Settings
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และคุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นสำเร็จ
วิธีแก้ที่ 5. รีสตาร์ท iPhone
หากหลังจากเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ พื้นที่ iPhone ยังเต็ม ถึงเวลาที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์ บางครั้ง หาก iPhone โหลดมากเกินไป มันไม่สามารถทำงานใหม่หรือนำการตั้งค่าใหม่ไปใช้ได้ เพื่อแก้ไข คุณต้องถอนการติดตั้งอุปกรณ์ผ่านกระบวนการรีสตาร์ท
>> กดค้างปุ่มพาวเวอร์ 몇 วินาที แล้วสไลด์โลโก้เพื่อปิดเครื่อง รอ 몇 วินาที รีสตาร์ท iPhone และตรวจสอบพื้นที่ iPhone
เคล็ดลับเพิ่มเติม: วิธีสำรองข้อมูลก่อนลบทุกอย่างบน iPhone
หลังจากลองวิธีแก้ทั้งหมดสำหรับ "พื้นที่ iPhone เต็มไปหมดหลังลบ" หวังว่าคุณจะแก้ปัญหานี้ได้ นอกจากนี้ หากคุณต้องการปลดพื้นที่ iPhone แต่ไม่ต้องการสูญเสียทุกอย่าง คุณควรสำรองก่อนแล้วค่อยลบข้อมูล เป้าหมายของการสำรอง iPhone ไปคอมพิวเตอร์ Windows คือเพื่อปกป้องข้อมูลจากการลบโดยตรง
ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ FoneBackup ซอฟต์แวร์โอนข้อมูล iOS ฟรีอันดับหนึ่ง ที่ช่วยให้คุณสำรองข้อมูล iPhone ไป PC, โอนข้อมูลจาก iPhone ไป iPhone และจัดการข้อมูล iOS บนคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1. คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดแพ็กเกจติดตั้ง ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2. เปิดเครื่องมือนี้และคลิก Phone Backup บนหน้าจอหลัก เลือก Selective Backup
หมายเหตุ: หากต้องการสำรองข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถคลิกไอคอน Full Backup เพื่อทำ ซึ่งรวมถึงแอป (ไฟล์ข้อมูล, การตั้งค่า), และ Safari (ประวัติ, ตัวชี้หน้าหนังสือ) การตั้งค่าระบบ รวมถึงข้อมูลทั่วไปอย่างรูปภาพ, รายชื่อ, ข้อความ, เพลง, วิดีโอ ฯลฯ)
ขั้นตอนที่ 3. คลิกไอคอนเพื่อเลือกไอเท็มที่ต้องการสำรอง และคลิก OK
ขั้นตอนที่ 4. เลือกที่จัดเก็บเพื่อบันทึกข้อมูล แล้วคลิก Start Backup
สรุป
การลบทุกอย่างจาก iPhone จะให้พื้นที่ว่างมากขึ้น แต่บางครั้งมันไม่แก้ปัญหาของคุณ หากคุณยังมีปัญหา "iPhone บอกว่าพื้นที่ไม่พอแต่ผมลบทุกอย่างแล้ว" คุณสามารถใช้วิธีแก้ในคู่มือนี้เพื่อแก้ไข นอกจากนี้ คุณสามารถใช้วิธีที่ดีที่สุดในการปลดพื้นที่ iPhone - ลอง FoneBackup โอนข้อมูล iPhone ไปคอมพิวเตอร์ แล้วลบออกจาก iPhone อย่างปลอดภัย
