Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

แก้ "iPhone is disabled. Connect to iTunes" ทุกกรณี: Recovery Mode, iCloud, Finder

พิมพ์รหัสผิดเกิน 10 ครั้ง → iPhone ล็อคเต็มที่ แสดง "iPhone is disabled. Connect to iTunes" (iOS 14 ขึ้นไป: "Connect to Mac/PC") ต้อง ล้างข้อมูล (Erase) เท่านั้น — แต่สามารถกู้คืนจาก Backup ได้

📊 ระดับข้อผิดพลาดตามจำนวนครั้งที่พิมพ์ผิด

  • 6 ครั้ง: ลองใหม่ใน 1 นาที
  • 7 ครั้ง: ลองใหม่ใน 5 นาที
  • 8 ครั้ง: ลองใหม่ใน 15 นาที
  • 9 ครั้ง: ลองใหม่ใน 60 นาที
  • 10 ครั้ง: Connect to iTunes (ล็อคถาวร ต้องล้างข้อมูล)

🛠 วิธีแก้เมื่อล็อคเต็มที่ (Connect to iTunes)

เตรียม: คอมพิวเตอร์ (Mac/PC) + สาย Lightning-USB

ขั้นตอน 1: เข้าสู่ Recovery Mode

  • iPhone 8 และใหม่กว่า: กดค้าง Side+Volume → สไลด์ปิด → กดค้าง Side ต่อสาย → รอจอ Recovery
  • iPhone 7/7 Plus: กดค้าง Side → ปิด → ต่อสายค้าง Volume Down → รอจอ Recovery
  • iPhone 6s และเก่า: กดค้าง Side → ปิด → ต่อสายค้าง Home → รอจอ Recovery
  • iPad Face ID: ค้าง Top+Volume → ปิด → ต่อสายค้าง Top
  • iPad Home button: ค้าง Top → ปิด → ต่อสายค้าง Home

ขั้นตอน 2: ค้นหาอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์

  • macOS Catalina+: เปิด Finder → คลิก iPhone ใน Sidebar (Locations)
  • macOS Mojave/Windows: เปิด iTunes → คลิกไอคอน iPhone

ขั้นตอน 3: กด Restore

ระบบจะดาวน์โหลด Firmware (อาจนาน 15+ นาที) → ล้างข้อมูล → ตั้งค่าใหม่ → เลือก Restore from Backup

☁️ ทางเลือก: ใช้ iCloud (Find My) ล้างข้อมูล Remote

เงื่อนไข: เปิด Find My ไว้ + เครื่องเป้าหมายมีอินเทอร์เน็ต

  1. เข้า icloud.com → Find iPhone → All Devices → เลือก iPhone → Erase iPhone

🔗 อ่านเพิ่ม: รีเซ็ต iPhone/iPad ให้สนิท | ข้ามรหัสผ่านที่ลืม