iTunes เป็นผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยมในการจัดการ iPhone ช่วยให้ผู้ใช้อัปเดต iPhone, ซิงค์ข้อมูลไป iPhone, สำรอง iPhone ฯลฯ ไม่ว่าจะเป็นจุดประสงค์ใด คุณต้องเชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes อย่างไรก็ตาม บางผู้ใช้รายงานปัญหา “iPhone ไม่แสดงใน iTunes” หมายความว่าคุณไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ อย่ากังวลมากเกินไป มีบางวิธีช่วยแก้ iPhone ไม่แสดงใน iTunes Windows 11/10
ทำไม iPhone จึงไม่แสดงใน iTunes บน Windows PC?
เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณอาจต้องรู้สาเหตุก่อน นี่คือบางเหตุผลเกี่ยวกับ "iPhone ไม่แสดงใน iTunes Windows 10/11"
● ยังไม่ได้เชื่อมั่นคอมพิวเตอร์ คุณไม่เลือกตัวเลือก Trust ดังนั้น iTunes จึงไม่สามารถจดจำ iPhone ได้
● พอร์ต USB หรือสายเคเบิลเสียหาย มีบางอย่างผิดปกติกับพอร์ต USB หรือสายเคเบิล ทำให้ iPhone ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้
● iTunes เวอร์ชันเก่า iTunes เวอร์ชันเก่าไม่เข้ากันได้กับระบบ iPhone ล่าสุดของคุณ
● ปัญหาซอฟต์แวร์บน iPhone และคอมพิวเตอร์ ข้อบกพร่องเล็กน้อยและบั๊กซอฟต์แวร์ก็จะนำไปสู่ปัญหา iPhone ไม่ถูกตรวจจับใน iTunes
5 วิธีแก้ iPhone ไม่แสดงใน iTunes บน Windows 11/10
นี่คือวิธีที่พิสูจน์แล้วบางอย่างที่ช่วยแก้ปัญหา iPhone ไม่แสดงใน iTunes คุณสามารถลองวิธีต่อไปนี้ทีละขั้นเพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 1. ให้เชื่อมั่นคอมพิวเตอร์
เพื่อแก้ iTunes ไม่จดจำ iPhone windows 11/10 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก Trust บนหน้าจอหลักเมื่อเสียบ iPhone มิฉะนั้น iTunes จะไม่จดจำ iPhone
- หากคุณยังไม่ได้เชื่อมั่นคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปลดล็อกหน้าจอ iPhone และการแจ้งเตือนจะป๊อปอัปภายในไม่กี่วินาที
- หากคุณเลือกตัวเลือก Don't Trust โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถไปที่ Settings > General > Reset (Transfer or Reset iPhone > Reset ใน iOS 15) เพื่อเลือก Reset Location & Privacy เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า
วิธีที่ 2. ตรวจสอบสาย USB และพอร์ต USB
ฮาร์ดแวร์ที่เสียหายจะนำไปสู่ปัญหา iPhone ไม่แสดงใน iTunes คุณสามารถลองสาย USB หรือพอร์ต USB อื่นได้ นอกจากนี้ คุณสามารถลองเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจดจำอุปกรณ์ได้ แสดงว่าสาเหตุของปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 3. รีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์
วิธีนี้คุ้มค่าที่จะลองเมื่อคุณมีปัญหาใดๆ มันช่วยแก้ข้อบกพร่องของระบบอย่าง iPhone ไม่แสดงใน iTunes Windows 11 ฯลฯ คุณสามารถลองฮาร์ด รีเซ็ต iPhone
- iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปุ่ม Volume + แล้วปล่อยทันที กดปุ่ม Volume - แล้วปล่อยทันที กดปุ่ม Side ค้างไว้จนเห็นโลโก้ Apple
- iPhone 7/7 Plus: กดค้างปุ่ม Power และ Volume - พร้อมกันจนเห็นโลโก้ Apple
- iPhone 6s หรือเก่ากว่า: กดค้างปุ่ม Power และปุ่ม Home พร้อมกันจนเห็นโลโก้ Apple
วิธีที่ 4. อัปเดต iPhone และ iTunes
อาจมีปัญหาบางอย่างกับ iTunes หรือ iOS ที่ป้องกันไม่ให้ตรวจจับ iPhone คุณสามารถอัปเดต iTunes และ iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- อัปเดต iTunes บน Windows: เปิด iTunes > เลือก Help จากแถบเมนู > เลือก Check for Updates
- อัปเดต iPhone: ไปที่ Settings > แตะ General > แตะ Software Update > แตะ Download and Install หากมีเวอร์ชันใหม่
วิธีที่ 5. ติดตั้ง Apple Mobile Device USB Driver ใหม่
ปัญหา iPhone ไม่แสดงใน iTunes จะเกิดขึ้นเมื่อ Apple Mobile Device USB driver ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถไปอัปเดตไดรเวอร์เพื่อลองดู
>> หากคุณดาวน์โหลด iTunes จาก Microsoft Store:
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และปลดล็อก > คลิก Start และพิมพ์ device manager
ขั้นตอนที่ 2. เลือก Device Manager บนหน้าต่างป๊อปอัป > หา Portable Devices และคลิก > คลิกขวา Apple iPhone และเลือก Update driver
ขั้นตอนที่ 3. เลือกตัวเลือก Browse my computer for driver software บนหน้าต่างป๊อปอัป > เลือกตัวเลือก Let me pick from a list of available drivers on my computer บนหน้าต่างป๊อปอัป
ขั้นตอนที่ 4. เลือกไดรเวอร์อุปกรณ์และคลิก Next เพื่อดำเนินต่อ
ขั้นตอนที่ 5. จะเริ่มติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ เมื่อเสร็จ คลิก Close เพื่อปิดหน้าต่าง > ปิด Device Manager และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์จดจำ iPhone ได้หรือไม่
>> หากคุณดาวน์โหลด iTunes จาก Apple:
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และปลดล็อก > กดปุ่ม Windows และ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run
ขั้นตอนที่ 2. คัดลอกและวาง %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers ลงในกล่องและกด Enter
ขั้นตอนที่ 3. คลิกขวา usbaapl64.inf หรือ usbaapl.inf > เลือกตัวเลือก Install เพื่อทำ
เคล็ดลับเพิ่มเติม: ได้วิธีง่ายในการสำรองและโอนข้อมูล iPhone
iTunes ไม่ใช่ตัวเลือกเดียวสำหรับการสำรองและกู้คืน iPhone มีเครื่องมือบุคคลที่สามมากมายที่เสนอฟังก์ชันดังกล่าวเพื่อจัดการ iPhone เช่น FoneBackup เทียบกับ iTunes มันเสนอฟีเจอร์มากกว่าเพื่อช่วยสำรองและโอนข้อมูลในสถานการณ์ต่างๆ
● iTunes รองรับการสำรองแบบเต็มเท่านั้น ในขณะที่ FoneBackup รองรับการสำรองแบบเต็มและแบบกำหนดเอง คุณสามารถเลือกสำรองเนื้อหา iPhone ทั้งหมดหรือเฉพาะไฟล์ที่เลือกตามต้องการ นอกจากนี้ คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่เลือกได้และจะไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่บนอุปกรณ์
● iTunes อนุญาตให้ซิงค์ข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ไป iPhone เท่านั้น ในขณะที่ FoneBackup รองรับการโอนข้อมูลระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ คุณสามารถให้มันช่วยโอนข้อมูลที่ซื้อและไม่ได้ซื้อพร้อม Apple ID ต่างๆ ได้
นอกจากโอนข้อมูลและสำรองแล้ว มันยังมีเครื่องมือที่มีประโยชน์มากมายช่วยจัดการ iPhone ตามที่คุณชอบ คลิกปุ่มดาวน์โหลดเพื่อรับ FoneBackup และสำรวจด้วยตัวเอง!
สรุป
เหตุผลหลากหลายสามารถนำไปสู่ปัญหา iPhone ไม่แสดงใน iTunes บน Windows 11/10 เช่น ซอฟต์แวร์เก่า ข้อบกพร่องทางเทคนิค ไดรเวอร์เสียหาย ฯลฯ หวังว่าหนึ่งในวิธีในคู่มือนี้จะช่วยคุณหลุดพ้นจากปัญหา
หากทุกวิธีไม่ได้ผล ก่อนติดต่อ Apple Support คุณสามารถให้ FoneBackup ช่วยสำรองหรือโอนข้อมูลด้วยวิธีทางเลือก ทำไมไม่ลองดู? ดาวน์โหลด FoneBackup และเพลิดเพลินกับฟีเจอร์สุดๆ!
