สถานการณ์
ฉันได้โทรศัพท์เครื่องใหม่ แต่ก่อนที่ฉันจะลบข้อมูลทั้งหมดในเครื่องนั้น ฉันได้สำรองข้อมูลไว้ใน iCloud ก่อน ดังนั้นเมื่อฉันไปกู้คืนโทรศัพท์ด้วยข้อมูลสำรอง iCloud ทุกอย่างกลับคืนสู่โทรศัพท์ของฉัน ยกเว้นรูปถ่ายของฉัน เหตุใดรูปภาพของฉันจึงไม่กู้คืนจาก iCloud ฉันจะนำรูปภาพของฉันกลับมาได้อย่างไร
- คำถามจากชุมชน Apple
เหตุใดรูปภาพของฉันจึงไม่กู้คืนจาก iCloud
iCloud เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์อันทรงพลังที่ช่วยให้เราสามารถอัปโหลดรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ รายชื่อติดต่อ... ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ iOS ต่างๆ ได้อย่างง่ายดายหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple เดียวกัน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสิ่งนี้มอบความสะดวกสบายสูงสุดให้กับผู้ใช้ Apple
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายอ้างว่าพวกเขาประสบปัญหาที่รูปภาพของตนไม่ได้กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud เมื่อเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ใหม่ และเลือก "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud" ด้วยเหตุนี้ มีสาเหตุที่เป็นไปได้ 5 ประการที่สามารถให้คำอธิบายเกี่ยวกับกรณีนี้ได้:
• เปิดไลบรารีรูปภาพ iCloud แล้ว
เมื่อเปิดคลังรูปภาพ iCloud รูปภาพบนอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณจะไม่ถูกสำรองข้อมูลบนข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ เนื่องจากรูปภาพและวิดีโอของคุณซิงค์กับ iCloud แล้ว ดังนั้น จึงไม่สามารถกู้คืนรูปภาพจาก iCloud ได้
• บัญชี iCloud อื่น
หากคุณเป็นเจ้าของบัญชี Apple มากกว่าหนึ่งบัญชี ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะสร้างความสับสนให้กับบัญชี iCloud ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี iCloud ของคุณบน iPhone หรือ iPad ใหม่ของคุณเหมือนกับบัญชีเก่า หากไม่เป็นเช่นนั้น รูปภาพของคุณจะไม่ถูกซิงค์กับ iPhone เครื่องใหม่ของคุณ
• คุณลักษณะ iCloud ของรูปภาพถูกปิดใช้งาน
หากคุณปิดใช้งานคุณสมบัติรูปภาพใน iCloud รูปภาพของคุณจะไม่ถูกอัพโหลดไปยัง iCloud และจะไม่สามารถกู้คืนจาก iCloud ได้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่โดยไปที่ Sการตั้งค่า> Apple ID> iCloud . หากไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหา “รูปภาพไม่ได้กู้คืนจาก iCloud” จะเกิดขึ้น
• ข้ามขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud
อีกเหตุผลหนึ่งก็คือที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณถึงขีดจำกัด เรารู้ว่า iCloud มีพื้นที่ว่างเพียง 5GB สำหรับผู้ใช้แต่ละราย ดังนั้นรูปภาพและข้อมูลอื่น ๆ จะไม่ถูกถ่ายโอนหากคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูล iCloud เกินขีดจำกัด จำเป็นต้องซื้อพื้นที่เพิ่ม
ฉันจะดึงรูปภาพจาก iCloud ได้อย่างไร
หลังจากที่ทราบสาเหตุที่ทำให้ “รูปภาพไม่ได้กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud” มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดึงรูปภาพจาก iCloud
วิธีแก้ปัญหา 1. ตรวจสอบคลังรูปภาพ iCloud
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว หากเลือก iCloud Photo Library รูปภาพจะไม่ถูกบันทึกในข้อมูลสำรอง iCloud ดังนั้น ให้ไปที่ การตั้งค่า> ชื่อของคุณ> iCloud> รูปภาพ บนอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณ หลังจากนั้น รูปภาพของคุณจะถูกสำรองไว้ในข้อมูลสำรอง iCloud
บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ ให้เลือก “กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud ” และรูปถ่ายจะกลับมา
วิธีแก้ปัญหา 2. กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes
หากไม่สามารถกู้คืนรูปภาพด้วยวิธีแก้ไขปัญหาแรก คุณสามารถลองสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iCloud จากนั้นกู้คืนข้อมูลสำรองจาก iCloud ด้วย iTunes (ต้องบอกว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณบน iPhone ของคุณจะถูกสำรองข้อมูลไปที่ iCloud ด้วย iTunes) ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1 เตรียมสาย USB และเชื่อมต่อ iPhone เครื่องเก่าของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิดแอพ iTunes เลือกอุปกรณ์ของคุณในแอป คลิก สรุป และกด สำรองข้อมูลทันที .
ขั้นตอนที่ 2 เมื่อสร้างการสำรองข้อมูลแล้ว ให้เชื่อมต่อ iPhone ใหม่ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes คลิกบนอุปกรณ์ของคุณ คลิก สรุป และเลือก คืนค่าการสำรองข้อมูล...
ขั้นตอนที่ 3 เลือกข้อมูลสำรอง iPhone เครื่องเก่าที่จะกู้คืนบน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ และคุณจะพร้อมไปได้เลย
☞ หมายเหตุ: หากคุณกู้คืนข้อมูลสำรองไปยัง iPhone เครื่องใหม่ ข้อมูลที่มีอยู่ใน iPhone เครื่องใหม่ของคุณจะถูกลบ
โซลูชัน 3. ดาวน์โหลดรูปภาพ iCloud
ด้วยวิธีแก้ปัญหาทั้ง 2 ข้อที่กล่าวมาข้างต้น คุณอาจประสบปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองลงชื่อเข้าใช้ iCloud เพื่อดูรูปภาพแล้วดาวน์โหลดรูปภาพเหล่านั้น
ดาวน์โหลดบนพีซี:
ขั้นตอนที่ 1 ลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com และคลิกที่รูปภาพ
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่ไลบรารี และคุณสามารถดูรูปภาพใน iCloud ของคุณ เลือกรูปภาพที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกที่ไอคอนดาวน์โหลด เลือกเส้นทางจากนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดลงในพีซีของคุณได้ สุดท้าย ถ่ายโอนรูปภาพไปยัง iPhone ของคุณ
ดาวน์โหลดบน iPhone ของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ Safari และเข้าสู่ iCloud.com.cn
ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่รูปภาพ จากนั้นคุณจะเห็นรูปภาพของคุณใน iCloud
ขั้นตอนที่ 3 เลือกรูปภาพที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกที่วงกลมที่มีไอคอนสามจุด เลือก “ดาวน์โหลด ” และยืนยัน ตอนนี้รูปภาพจะกลับมาที่ iPhone เครื่องใหม่ของคุณ
สำรองและกู้คืนรูปภาพ iPhone อย่างปลอดภัย [ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต]
คุณอาจรู้สึกรำคาญสำหรับ “รูปภาพไม่ได้กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud” และรู้สึกเหนื่อยที่จะลองวิธีแก้ปัญหาทีละรายการ หากคุณเป็นเช่นนั้น ลองลองใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลฟรีและเป็นมืออาชีพดูสิ --- FoneBackup ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถสำรองรูปภาพและข้อมูลสำคัญอื่นๆ บน iPhone ของคุณไปยังพีซีได้อย่างปลอดภัยด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง และกู้คืนได้เมื่อคุณต้องการ คุณสามารถเพลิดเพลิน:
•ปราศจากการสูญเสียข้อมูล ต่างจาก iTunes ตรงที่การสำรองและกู้คืนใน FoneBackup จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่มีอยู่ของคุณ
•พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด เมื่อเปรียบเทียบกับ iCloud แล้ว FoneBackup ช่วยให้คุณไม่ต้องกังวลเรื่องพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
•สำรองข้อมูลได้เร็วขึ้น คุณสามารถสำรองข้อมูลของคุณในอัตราที่รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย FoneBackup และคุณสามารถสำรองข้อมูลแบบเลือกหรือสำรองข้อมูลทั้งหมดได้ภายในไม่กี่นาที
•เลือกล่วงหน้า iCloud สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณโดยไม่มีตัวเลือก แต่คุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณต้องการสำรองข้อมูลด้วย FoneBackup ได้
ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลด FoneBackup เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB แล้วแตะ “เชื่อถือ ” บน iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิก การสำรองข้อมูลโทรศัพท์ > ค้นหา การสำรองข้อมูลแบบเลือก และคลิกเริ่มต้น .
ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ไอคอนเพื่อเข้าสู่การเลือก หลังจากเลือกไฟล์ที่ต้องการแล้ว ให้คลิก ตกลง เพื่อกลับมา
ขั้นตอนที่ 4 คลิกที่ เริ่มการสำรองข้อมูล ที่มุมขวาล่างและไฟล์จะถูกโอนจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ภายในไม่กี่วินาที
เมื่อคุณคืนค่าโทรศัพท์ของคุณ คุณเพียงเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ เลือกงานใน ตัวจัดการการสำรองข้อมูล และคลิก กู้คืน .
คำพูดสุดท้าย
เหตุใดรูปภาพของฉันจึงไม่กู้คืนจาก iCloud ในโพสต์นี้ เราได้อธิบายปัญหาแล้วอาจเกิดจากการตั้งค่าไลบรารีรูปภาพหรือคุณสมบัติรูปภาพที่ไม่ถูกต้อง บัญชี iCloud อื่น... โดยทั่วไปแล้ว โดยการตรวจสอบการตั้งค่ารูปภาพ การสำรองข้อมูลไปที่ iCloud และการกู้คืนด้วย iTunes การดาวน์โหลดจากเบราว์เซอร์ iCloud จะสามารถแก้ไขปัญหาได้
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการถูกรบกวนจากปัญหาประเภทนี้อีก ให้ใช้ FoneBackup เพื่อประกันข้อมูลของคุณเป็นสองเท่า นอกเหนือจากการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณแล้ว FoneBackup ยังช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลหรือลบ iPhone ของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
