ปัญหาการซิงค์ iPod กับ iTunes ที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

iPod ไม่สามารถซิงค์ได้

iPod Touch ของฉันจะไม่ซิงค์กับ iTunes บน Windows 7 แล้ว มีวิธีแก้ไขหรือทางลัดอื่นนอกจากซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่ไหม?

- คำถามจาก Apple Community

เพื่อการถ่ายโอนเพลงไป iPod หรือสำรองข้อมูล ผู้ใช้ส่วนใหญ่อาจพึ่งพาฟังก์ชันซิงค์ใน iTunes อย่างไรก็ตาม กระบวนการซิงค์ไม่ได้ราบรื่นเสมอไปตามที่คาดหวัง

คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดต่างๆ เมื่อ iPod ไม่สามารถซิงค์กับ iTunes ในบทความนี้ คุณจะได้รับโซลูชันทั้งหมดที่เป็นไปได้สำหรับ 3 ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ iPod ไม่สามารถซิงค์กับ iTunes คุณสามารถลองใช้เพื่อแก้ปัญหาการซิงค์ iTunes อื่นๆ ได้เช่นกัน

• ทำไม iPod จึงไม่สามารถซิงค์กับ iTunes ได้
• วิธีแก้ไข iPod ไม่ซิงค์กับ iTunes
  • วิธีแก้ไขทั่วไปสำหรับ iPod ไม่สามารถซิงค์กับ iTunes
  • วิธีแก้ไข unknown error (-54)
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด - iPod cannot be found
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด - A duplicate file name was specified
• ถ่ายโอนเพลงจากคอมพิวเตอร์ไป iPad โดยไม่ใช้ iTunes
• สรุป

ทำไม iPod จึงไม่สามารถซิงค์กับ iTunes ได้

แนะนำให้หาสาเหตุว่าทำไม iPod ของคุณไม่สามารถซิงค์กับ iTunes ก่อนที่จะหาโซลูชันเพื่อแก้ไขปัญหา เนื่องจากสามารถประหยัดเวลาได้ในระดับหนึ่ง สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับ iPod ไม่ซิงค์ มีดังนี้

• สาย USB หรือพอร์ต USB ที่เสียหายหรือไม่เข้ากัน
• การเชื่อมต่อระหว่าง iPod และ iTunes/คอมพิวเตอร์ที่ไม่เสถียร
• iTunes เก่า หรือระบบปฏิบัติการของ iPod เก่า
• iTunes หรือคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ทราบสาเหตุของคอมพิวเตอร์, iTunes, หรือ iPod

วิธีแก้ไข iPod ไม่ซิงค์กับ iTunes

นี่คือวิธีแก้ไขทั่วไปและโซลูชันเฉพาะสำหรับ 3 ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจเจอเมื่อ iPod ไม่สามารถซิงค์กับ iTunes คุณสามารถลองทีละอย่างได้ ทางเลือก หากคุณรีบถ่ายโอนเพลงจากคอมพิวเตอร์ไป iPod คุณสามารถลองเครื่องมือตัวเลือกแทน iTunes ที่กล่าวถึงในส่วนถัดไปก่อน

วิธีแก้ไขทั่วไปสำหรับ iPod ไม่สามารถซิงค์กับ iTunes

วิธีแก้ไขต่อไปนี้สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณอาจเจอใน iTunes ไม่ว่าคุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดอะไรเมื่อตั้งใจจะซิงค์ iPod กับ iTunes คุณสามารถลองวิธีเหล่านี้ก่อน

1# รีสตาร์ท iPod, iTunes, และคอมพิวเตอร์
วิธีที่ง่ายที่สุดคือรีสตาร์ท iPod, iTunes และคอมพิวเตอร์เพื่อรีเฟรชพวกเขา การรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างง่ายสามารถแก้ข้อบกพร่องเล็กน้อยของอุปกรณ์และบริการส่วนใหญ่ได้ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว คุณสามารถเปิด iTunes อีกครั้ง

2# อัปเดต iTunes และ iPod OS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
iTunes เวอร์ชันเก่าและ iPod เก่ามักมีข้อผิดพลาดและบั๊กที่ไม่ทราบสาเหตุ ดังนั้น เมื่อมีเวอร์ชันใหม่ของ iTunes หรือ iPod OS คุณต้องอัปเดตทันเวลา

>> อัปเดต iTunes: เปิด iTunes และคลิก Help > แตะ Check for Updates > หากมีเวอร์ชันใหม่ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต

>> อัปเดต iPod OS: ไปที่ Settings > General > Software Update อัปเดต iPod OS หากมีเวอร์ชันใหม่

3# เชื่อมต่อผ่านสาย USB และพอร์ตอื่น
คุณสามารถลองเสียบ iPod เข้าพอร์ต USB อื่นของคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าพอร์ตเสียหายหรือไม่ คุณยังสามารถลองเชื่อมต่อ iPod กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB อื่นได้

4# ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์
หากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ คุณอาจต้องปิดใช้งานระหว่างกระบวนการซิงค์ ซอฟต์แวร์ประเภทนี้อาจรบกวน iTunes

5# ซิงค์ iPod ด้วยอีกวิธี: Wi-Fi หรือ USB
iTunes ให้คุณ 2 วิธีในการซิงค์กับอุปกรณ์ iOS คือ ผ่าน USB และผ่าน Wi-Fi หาก iPod ของคุณไม่สามารถซิงค์กับ USB ได้ คุณสามารถลองอีกวิธี นี่คือวิธีซิงค์ iPod ผ่าน Wi-Fi:

ขั้นตอนที่ 1: บนคอมพิวเตอร์ เปิด iTunes และเลือก Summary > ติ๊กตัวเลือก Sync with this iPod over WiFi

ขั้นตอนที่ 2: บน iPod ของคุณ คลิกที่ Settings > General > iTunes Wi-Fi Sync > Sync now

วิธีแก้ไข unknown error (-54)

หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดว่า "The iPod cannot be synced. An unknown error occurred (-54)." โอกาสคือไฟล์บน PC หรือ iPod ของคุณถูกล็อค คุณสามารถลองคลิก OK เพื่อดำเนินการซิงค์ต่อ หรือลองโซลูชันด้านล่างเพื่อแก้ไข

1# รวมไฟล์สื่อบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
iPod ของคุณอาจมีความยากลำบากในการซิงค์กับ iTunes เมื่อไฟล์สื่อในไลบรารี iTunes ถูกเก็บในหลายตำแหน่ง ลองรวมไลบรารี iTunes เพื่อแก้ไขปัญหา

เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ คลิก File จากแถบเมนู > เลือก Library > คลิก Consolidate Files... หรือ Organize Library และติ๊ก Consolidate files

2# ลบไฟล์ PDF ออกจากกระบวนการซิงค์
คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดเมื่อตั้งใจจะซิงค์กับไฟล์ PDF ที่บันทึกใน Apple Books เพื่อแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องลบไฟล์ PDF ออกจากกระบวนการซิงค์ คุณสามารถแชร์ไฟล์ทางอื่น เช่น อีเมล

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด - iPod cannot be found

หากข้อความข้อผิดพลาดบอกว่า "The iPod cannot be synced because it cannot be found." วิธีแก้ไขด้านล่างคือการลองที่ดีสำหรับคุณ

1# อนุมัติคอมพิวเตอร์ของคุณใน iTunes ใหม่
จำเป็นต้องอนุมัติคอมพิวเตอร์ใน iTunes เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงไฟล์และคัดลอกไป iPod ได้ ทำได้ง่าย

เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ > คลิก Account จากแถบเมนู > คลิก Authorizations > เลือก Authorize This Computer

เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ท iTunes และคอมพิวเตอร์ ลองเชื่อมต่อ iPod และซิงค์กับ iTunes อีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

2# รีเซตโฟลเดอร์ lockdown ของ iTunes
โฟลเดอร์ lockdown จริงๆ แล้วเป็นโฟลเดอร์ซ่อนที่มีใบรับรองความปลอดภัยซึ่งจำเป็นสำหรับอุปกรณ์ iOS ในการติดต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างสำเร็จ ลองรีเซตโฟลเดอร์ lockdown ของ iTunes เพื่อแก้ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ

ขั้นตอนที่ 1: กด Windows key และ R key พร้อมกันเพื่อเปิด Windows Run Box > พิมพ์ %ProgramData% และคลิก OK

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาและดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ Apple จากหน้าจอ File Explorer ที่แสดง > คลิกขวาโฟลเดอร์ Lockdown > แตะ Rename เพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น Lockdown.old

ตอนนี้คุณสามารถลองเปิด iTunes ใหม่และเชื่อมต่อ iPod กับคอมพิวเตอร์อีกครั้งเพื่อลองดูได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด - A duplicate file name was specified

หาก iTunes บอกว่า iPod ไม่สามารถซิงค์ได้ มีชื่อไฟล์ซ้ำระบุ อาจมีบางอย่างผิดปกติกับความเข้ากันได้ของ iTunes หรือไลบรารี iTunes นี่คือ 2 โซลูชันช่วยคุณ

1# รัน iTunes ในฐานะ Administrator
คุณสามารถลองรัน iTunes ในฐานะ Administrator เพื่อหลีกเลี่ยง iTunes ทำงานผิดปกติเพื่อแก้ iPod ไม่สามารถซิงค์กับ iTunes

คลิกขวา iTunes บนคอมพิวเตอร์ > เลือก Properties > Compatibility > ติ๊กตัวเลือก Run this program as an administrator > คลิก Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

2# สร้าง iTunes library ใหม่
เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงว่ามีชื่อไฟล์ซ้ำระบุ ไลบรารี iTunes ของคุณอาจเสียหายหรือซ้ำ คุณสามารถสร้าง iTunes library ใหม่และลบของเก่าออกเพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1: กดค้าง Shift key ขณะเปิด iTunes > เลือก Create Library และเปิด iTunes ใหม่เพื่อดูว่า iTunes library สามารถทำงานสำหรับซิงค์ข้อมูลจาก iPod ไป iTunes ได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ My PC > Music > iTunes > เปลี่ยนชื่อ iTunes Library เป็น outdated/corrupted

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ Previous iTunes Library และเลือกไลบรารีล่าสุดเพื่อคัดลอก

ขั้นตอนที่ 4: วางไลบรารีไปที่ iTunes ปัจจุบัน และเปลี่ยนชื่อเป็น iTunes Library.itl

ถ่ายโอนเพลงจากคอมพิวเตอร์ไป iPod โดยไม่ใช้ iTunes

นอกจากข้อผิดพลาดที่คุณเจอเมื่อซิงค์อุปกรณ์ iOS กับ iTunes ยังมีปัญหา iTunes อื่นๆ บน Windows อีกมาก หากคุณเบื่อกับการหาโซลูชันแก้ไข แนะนำ FoneBackup เครื่องมือถ่ายโอนมืออาชีพมากกว่าสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Windows PC

คุณจะได้ประโยชน์มากจาก FoneBackup:
★ กระบวนการถ่ายโอนแบบดูตัวอย่างและเลือกได้ คุณสามารถดูตัวอย่างและเลือกถ่ายโอนไฟล์ตามต้องการ
★ ไม่สูญเสียคุณภาพของไฟล์ที่ถ่ายโอน จะไม่บีบอัดคุณภาพข้อมูลที่ถ่ายโอน
★ รองรับเพลงที่ซื้อและไม่ได้ซื้อทั้งคู่ คุณไม่ต้องกังวลว่าจะสูญเสียเพลงที่ไม่ได้ซื้อ คุณสามารถถ่ายโอนเพลงโปรดทั้งหมดไป iPod
★ ฟังก์ชันถ่ายโอนที่เลือกได้ รองรับถ่ายโอนจาก iDevices ไป iDevices, iDevices ไปคอมพิวเตอร์ และในทางกลับกัน

FoneBackup เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์ไม่ chỉกับ iPod แต่ยังรองรับ iPhone และ iPad ด้วย คลิกไอคอนด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือไปคอมพิวเตอร์ มาใช้การถ่ายโอนเพลงจากคอมพิวเตอร์ไป iPod เป็นตัวอย่าง

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อ iPod กับคอมพิวเตอร์ > เปิด FoneBackup > คลิก Phone Transfer > ไปที่ PC to iPhone และคลิก Start Transfer

ขั้นตอนที่ 2: คลิกไอคอน arrow เพื่อเรียกดูไฟล์เพลงบนคอมพิวเตอร์ > เลือกไฟล์ที่ต้องการ > คลิก Open

ขั้นตอนที่ 3: คลิก Start Transfer เพื่อบันทึกไปยัง iPod ของคุณ

FoneBackup ยังรองรับการสำรอง iPod คุณสามารถสำรอง iPod ไปคอมพิวเตอร์แบบเต็มหรือแบบเลือกส่วนได้

สรุป

หวังว่าไม่ว่าคุณจะเจอปัญหาอะไรที่ทำให้ iPod ไม่สามารถซิงค์ได้ คุณสามารถแก้ไขได้หลังจากลองโซลูชันที่กล่าวถึงในคู่มือนี้ หากคุณมองหาวิธีที่ดีกว่าในการถ่ายโอนเพลงจากคอมพิวเตอร์ไป iPod หรือในทางกลับกัน คุณสามารถลอง FoneBackup ได้ หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้ โปรดแชร์ให้ผู้อื่น