หนึ่งในข้อผิดพลาดที่น่ากลัวที่สุดที่ผู้ใช้ Windows หลายคนกลัวคือ Blue Screen of Death หรือ BSoD เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณพบข้อผิดพลาดที่ระบบไม่สามารถแก้ไขได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรีสตาร์ท
BSoD อาจเกิดจากปัญหาที่แตกต่างกัน เช่น ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย ฮาร์ดแวร์ผิดพลาด ปัญหาแหล่งจ่ายไฟ BIOS ที่เสียหาย รายการ Windows Registry ที่หายไป หรือส่วนประกอบที่ร้อนเกินไป เมื่อเกิด BSoD คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูทตัวเองโดยอัตโนมัติเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา แต่ถ้าปัญหาของคุณคือสิ่งที่การรีเฟรชระบบอย่างง่ายไม่สามารถแก้ไขได้ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจค้างอยู่ที่ BSoD หรือเริ่มระบบใหม่แบบวนซ้ำ
อย่างไรก็ตาม Blue Screens of Death นั้นไม่น่ากลัวขนาดนั้นถ้าคุณรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา BSoD มักจะมีลักษณะเป็นหน้าจอสีน้ำเงินหรือสีดำ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และรหัสหยุด ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณพบปัญหานี้ โปรดสังเกตว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดและรหัสหยุดคืออะไร เพื่อให้คุณมีแนวคิดในการแก้ไขปัญหา
ข้อผิดพลาด 'System Thread Exception Not Handled' ใน Windows คืออะไร
ปัญหา BSoD ที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดปัญหากับระบบปฏิบัติการ Windows คือข้อผิดพลาด SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED ผู้ใช้ Windows หลายคนโพสต์ปัญหานี้ในฟอรัมและไซต์สนทนาต่างๆ เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขที่แน่ชัด
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่าเขาพบ BSoD นี้ภายใต้สถานการณ์ที่แตกต่างกัน ดังนั้นเขาจึงไม่สามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นทุกครั้งที่เขาเล่นเกม ท่องอินเทอร์เน็ต ปิดคอมพิวเตอร์ หรือแม้แต่ตอนที่เขาไม่ได้ทำอะไรเลย
ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ในกรณีนี้ การอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดจากปัจจัยอื่นๆ ด้วย
ตัวอย่างเช่น มีรายงานว่าการอัปเดต Windows 10/11 KB4467682 ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน 2018 ทำให้เกิด BSoD โดยมีข้อผิดพลาด "ข้อยกเว้นของเธรดระบบไม่ได้รับการจัดการ" Microsoft รับทราบปัญหาแล้วและสัญญาว่าจะเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขในการอัปเดตความปลอดภัยในเดือนธันวาคม 2018 ที่กำลังจะมาถึง
ดังนั้น หากคุณพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน อย่าตกใจ บทความนี้จะแสดงวิธีจัดการกับ “ข้อยกเว้นของเธรดระบบไม่ได้รับการจัดการ” ใน Windows หลายวิธี
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'System Thread Exception Not Handled' ใน Windows
สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อคุณได้รับ BSoD ที่มีข้อผิดพลาด "ข้อยกเว้นของเธรดระบบไม่ได้รับการจัดการ" คือการล้างระบบของคุณโดยการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด ไฟล์ขยะบางครั้งอาจรบกวนกระบวนการของคุณและทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้แอปเช่น Outbyte PC Repair เพื่อลบไฟล์ขยะทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์
และอย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญของคุณไว้เผื่อมีข้อผิดพลาด
โซลูชัน #1:อัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Device Manager
หากคุณพบหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย และคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถรีสตาร์ทได้ตามปกติหลังจากเกิด BSoD คุณควรตรวจสอบ Device Manager ก่อนเพื่อหาไดรเวอร์ที่เสียหาย หากต้องการดูว่ามีอะไรผิดปกติกับไดรเวอร์ของคุณหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่ Device Manager โดยกด Windows + X หรือผ่าน แผงควบคุม .
- เมื่อเปิด Device Manager แล้ว ให้มองหาส่วนประกอบที่มีเครื่องหมายคำถาม ซึ่งหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของส่วนประกอบเหล่านี้
- คลิกแต่ละองค์ประกอบเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- คลิกปุ่ม อัปเดต ปุ่มหากไดรเวอร์ล้าสมัยหรือ ถอนการติดตั้ง ถ้าคุณต้องการลบออกและแทนที่ด้วยสำเนาใหม่
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับส่วนประกอบทั้งหมดที่มีไดรเวอร์ที่มีปัญหา
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
โซลูชัน #2:บูตเข้าสู่เซฟโหมด
หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดอยู่ในลูปการรีสตาร์ทและไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ วิธีเดียวที่จะแก้ไขระบบของคุณคือการบูตเครื่องในเซฟโหมด เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมด คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลหรือไดรเวอร์อื่นที่มีปัญหา จากนั้นแทนที่ด้วยเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
มีคนไม่มากที่รู้ แต่ Windows 10/11 นั้นเดินสายแบบต่อสายเพื่อเข้าสู่โหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติเมื่อกระบวนการบู๊ตล้มเหลวในการดำเนินการสามครั้ง ดังนั้นครั้งที่สี่ที่บูต ช่องโต้ตอบการซ่อมแซมอัตโนมัติจะปรากฏขึ้น ซึ่งสามารถช่วยให้คุณบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้
นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อขัดจังหวะกระบวนการบู๊ตและเข้าสู่เซฟโหมด:
- ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณค้างอยู่ในลูปการรีสตาร์ท ให้กด เปิด/ปิด หรือ รีเซ็ต ปุ่มเพื่อปิดในระหว่างกระบวนการรีสตาร์ท คุณอาจต้องกดปุ่มอย่างน้อยห้าวินาทีเพื่อปิดเครื่อง
- เปิดเครื่องอีกครั้งและขัดจังหวะการทำงาน 3 ครั้ง
- ในการรีสตาร์ทครั้งที่สี่ Windows 10/11 จะเข้าสู่ การซ่อมแซมอัตโนมัติ โหมดแล้วคุณจะเห็น กำลังเตรียมการซ่อมแซมอัตโนมัติ
- เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบที่คุณต้องการใช้ และพิมพ์รหัสผ่าน
- รอให้ระบบวินิจฉัยปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อวินิจฉัยเสร็จแล้ว ให้คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
- เลือก แก้ปัญหา .
- ไปที่ ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น> รีสตาร์ท
- กดปุ่ม 4 หรือ F4 ปุ่มเพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode ปกติ , 5 หรือ F5 t o บูตเข้าสู่ Safe Mode with Networking , หรือ 6 หรือ F6 เพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode ด้วย Command Prompt . Safe Mode หรือ Safe Mode with Networking ก็ได้
- เมื่อคุณบูตเข้าสู่ Safe Mode แล้ว ให้เข้าถึง ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยใช้คำแนะนำด้านบน และถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่โหมดปกติเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล จากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเวอร์ชันล่าสุดและติดตั้งลงในพีซีของคุณ
โซลูชัน #3:ค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ไฟล์ระบบที่เสียหายสามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดเช่น "ข้อยกเว้นของเธรดระบบไม่ได้รับการจัดการ" ใน Windows ในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง CHKDSK เพื่อตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows ของคุณ และเพื่อค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย หากมี
ในการดำเนินการนี้:
- เปิด Command Prompt โดยกด Windows + X คีย์ แล้วกด
- พิมพ์:CHKDSK C:/F /R
- กด Enter .
- พิมพ์ Y จากนั้นกด Enter .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน เครื่องจะเริ่มตรวจสอบและยืนยันระบบของคุณเพื่อดูว่ามีไฟล์ที่เสียหายหรือไม่
กระบวนการอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ขึ้นอยู่กับว่าระบบของคุณใหญ่แค่ไหน เสียบปลั๊กคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องจะไม่ปิดในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ
โซลูชัน #4:ถอนการติดตั้ง KB4467682
หากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 KB4467682 แสดงว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา Microsoft แนะนำให้ทำตามวิธีการแก้ไขปัญหา BSoD พื้นฐาน จากนั้นถอนการติดตั้งการอัปเดต KB4467682
สรุป
Blue Screen of Death อาจฟังดูเหมือนชื่อหนังสยองขวัญยอดนิยม แต่ก็ไม่ได้น่ากลัวอย่างที่คิด เป็นเพียงวิธีที่คอมพิวเตอร์ของคุณบอกคุณว่ามีบางอย่างผิดปกติในระบบ ดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณได้รับ BSoD ที่มีข้อผิดพลาด 'ข้อยกเว้นของเธรดระบบไม่ได้รับการจัดการ' คุณสามารถใช้วิธีการใดๆ ที่แสดงด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง
