เกิดข้อผิดพลาดเชื่อมต่อ Apple ID server
ผมลงชื่อเข้า iCloud ไม่ได้ และได้ข้อความ " Verification Failed! There was an error connecting to the Apple ID server." Apple ID และรหัสผ่านไม่มีปัญหา เกิดอะไรขึ้น? ช่วยได้ไหม? ขอบคุณล่วงหน้า
- คำถามจาก Apple ommunity
คุณอาจเจอปัญหา "There was an error connecting to Apple ID server" ตอนใช้ Mac หรือลงชื่อเข้า iCloud, iTunes, App Store บน iPhone 雖然ไม่ได้มาจากปัญหาร้ายแรง แต่คุณจะไม่ได้เข้าถึงแอปและบริการมาก ดังนั้นปัญหาต้องแก้ คู่มือนี้อธิบาย top 10 โซลูชันสำหรับข้อผิดพลาดเชื่อมต่อ Apple ID server
- สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดเชื่อมต่อ Apple ID server
- 10 วิธีแก้ข้อผิดพลาดเชื่อมต่อ Apple ID server
- วิธีที่ 1: ตรวจสอบสภาพเครือข่าย
- วิธีที่ 2: ตรวจสอบ System Status
- วิธีที่ 3: รีสตาร์ท Mac หรือ iPhone
- วิธีที่ 4: อัปเดต macOS และ iOS
- วิธีที่ 5: ปิด VPN
- วิธีที่ 6: ลงชื่อออก & เข้า Apple ID ใหม่
- วิธีที่ 7: รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID
- วิธีที่ 8: รับรหัสยืนยัน Apple ID
- วิธีที่ 9: ปรับ Date & Time เป็น Automatic
- วิธีที่ 10: ปิด iCloud Backup
- สรุป
สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดเชื่อมต่อ Apple ID server
ก่อนทุกวิธีแก้เฉพาะเจาะจง ควรหาว่าทำไมถึงได้ข้อผิดพลาดนี้ก่อน เนื่องจากคุณอาจกระทำเหมาะสมกับสถานการณ์คำถามที่มีอยู่
• สภาพ Wi-Fi. หากอินเทอร์เน็ตปิดหรือไม่เสถียรพอ คุณอาจล้มเหลวเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์สำเร็จ
• Date & Time. การตั้งค่า Date & Time ที่ต่างกันระหว่าง iPhone และเซิร์ฟเวอร์ Apple ทำให้เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว
• VPN ที่เปิดใช้งาน. หากเปิด VPN อาจรบกวน Apple ID
• รหัสผ่าน Apple ID. Apple ID ไม่สอดคล้องกับข้อเสนอแนะของ Apple
นี่คือบางสาเหตุที่คุณได้ข้อความ "There was an error connecting to the Apple ID server
10 วิธีแก้ข้อผิดพลาดเชื่อมต่อ Apple ID server
หลังเรียนรู้ว่าทำไมเจอปัญหานี้ คุณลอง 10 วิธีแก้ด้านล่าง หลุดพ้นปัญหา หากไม่แน่ใจสาเหตุ ลองทีละอย่างจนกว่าจะแก้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสภาพเครือข่าย
สิ่งแรกต้องทำคือเช็คสภาพเครือข่าย คุณเปิดเว็บเพจหรือส่งข้อความบน Mac หรือ iPhone เช็คว่าเน็ตเร็วและเสถียรพอ ข้อผิดพลาดเชื่อมต่อ Apple ID server เกิดขึ้นได้เมื่อเน็ตแย่ คุณสลับไป Wi-Fi เสถียรกว่าลองดู
วิธีที่ 2: ตรวจสอบ System Status
หาก Apple server มีปัญหา คุณแน่นอนได้ข้อความผิดพลาด ทำตามคำแนะนำด้านล่างเช็คสภาพ Apple Server
ไปที่ apple.com/support/systemstatus > เช็คว่าไฟของบริการบางอย่าง เช่น iCloud, iTunes เป็นสีเขียว หากบริการมีปัญหา Apple จะทิ้งลิงก์คลิกได้ใต้บริการนั้น หาวิธีแก้
วิธีที่ 3: รีสตาร์ท Mac หรือ iPhone
เป็นไปได้ว่า Mac หรือ iPhone คุณค้างไม่ได้เหตุผล หากทั้งเน็ตและ Apple server ทำงานดี ลองรีสตาร์ท Mac และ iPhone ดู
เผื่อไว้ คุณกดค้างปุ่ม power จนเครื่องรีบูท เพื่อ force restart Mac เพื่อ force restart iPhone ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
• iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปล่อยปุ่ม Volume + เร็ว > กดปล่อย Volume - เร็ว > กดค้าง Side/Top จนล็อกอิน Apple logo ปรากฏ
• iPhone 7/7 Plus: กดค้าง Power และ Volume - พร้อมกัน > ปล่อยตอนเห็น Apple logo
• iPhone 6 หรือเก่ากว่า: กดค้าง Home และ Power พร้อมกัน > ปล่อยทั้งคู่ตอน Apple logo แสดง
วิธีที่ 4: อัปเดต macOS และ iOS
คุณเช็คว่ามี macOS หรือ iOS ใหม่ไหม เพราะ OS ล่าสุดแก้บั๊กและข้อผิดพลาดบางอย่าง ซึ่งอาจรวมถึงอันทำให้ Apple ID server connecting error
สำหรับ Mac ไป Apple menu > System Preferences > Software Update > คลิก Update Now หรือ Upgrade Now
สำหรับ iPhone ไป Settings > General > Software Update > หากมีอัปเดต แท็บ Download and Install
วิธีที่ 5: ปิด VPN
VPN ใช้ปกป้องความเป็นส่วนตัว แต่อาจรบกวนตอนอัปเดตระบบและตั้งรหัส Apple ID ดังนั้นต้องปิดมัน
ขั้นตอนปิด VPN:
สำหรับ Mac: ไป Apple menu > System Preferences and Network > VPN > คลิก Disconnect
สำหรับ iPhone: ไป Settings > General > แท็บ VPN ปิดมัน
วิธีที่ 6: ลงชื่อออก & เข้า Apple ID ใหม่
หากได้ข้อความ "There was an error connecting to the Apple ID server" ตอนลงชื่อเข้า iCloud หรือ iTunes ลองลงชื่อออก Apple ID และเข้าใหม่
บน Mac ไป Apple menu > System Preferences > คลิก Apple ID > เลือก Overview (หรือ iCloud สำหรับ macOS High Sierra หรือเก่า) > คลิก Sign Out
บน iPhone ไป Settings > [your name] > เลื่อนลงแท็บ Sign Out
ตอนนี้ ลงชื่อเข้า Apple ID ใหม่ เช็คว่าข้อผิดพลาดแก้ได้หรือไม่
วิธีที่ 7: รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID
การรีเซ็ตรหัส Apple ID ยังเป็นการลองดีแก้ข้อผิดพลาดเชื่อมต่อ Apple ID server ทำบน iPhone ได้ง่าย
บน iPhone ไป Settings > [your name] > Password & Security > แท็บ Change Password รีเซ็ตรหัส
จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเปลี่ยนรหัส Apple ID
วิธีที่ 8: รับรหัสยืนยัน Apple ID
คุณล็อกอิน Apple ID บนอุปกรณ์ Apple อื่น เพื่อลงชื่อด้วย Apple ID โดยรหัสยืนยัน
บน iPhone, iPad, หรือ iPod ตรวจสอบอุปกรณ์ออนไลน์ > ไป Settings > [your name] > Password & Security > Get Verification Code
วิธีที่ 9: ปรับ Date & Time เป็น Automatic
หากวันที่และเวลาไม่ตรงกับที่ Apple ID ยอมรับ คุณจะได้ข้อมูล "There was an error connecting to the Apple ID server" ตอนลงชื่อเข้า iCloud หรือ iTunes ดังนั้นต้องเช็ค Date & Time
คุณไป Settings บน iPhone > General > Date & Time > เปิด Set Automatically
วิธีที่ 10: ปิด iCloud Backup
โอกาสที่คุณได้คำเตือนผิดพลาดตอนเปิด iCloud syncing บนอุปกรณ์ Apple อื่น เพื่อแก้ข้อผิดพลาดเชื่อมต่อ Apple ID server คุณอาจต้องปิด iCloud backup
คุณไป Settings > [your name] > เลือก iCloud > หาและปิด iCloud Backup
ทางเลือก คุณลองแบ็คอัป iPhone ไป PC ด้วยเครื่องมือ協力廠商อันทรงพลัง - FoneBackup หลีกเลี่ยงการสูญหายข้อมูลบน iPhone
✓ สองฟังก์ชันแบ็คอัป: Full Backup แบ็คอัปข้อมูลทั้งหมดรวมตั้งค่าระบบใน iPhone ในขณะที่ Selective Backup เลือกไฟล์แบ็คอัปจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์
✓ หลายวิธีบันทึกแบ็คอัป: FoneBackup บันทึกไฟล์แบ็คอัปไปฮาร์ดดิสก์ภายนอก USB PC ฯลฯ
✓ ความเข้ากันได้กว้าง: FoneBackup รองรับ iOS 16/15/14 ทำงานดีกับ iPhone 14/13/12/11/X, iPad, iPod
โปรดคลิกไอคอนด้านล่างดาวน์โหลด FoneBackup ไปคอมพิวเตอร์ลอง
สรุป
นี่คือทุกอย่าง top 10 โซลูชันแก้ปัญหาเมื่อได้ข้อความ "There was an error connecting to the Apple ID server." หวังคู่มือช่วยคุณหลุดพ้นปัญหา
