Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ 'เชื่อมต่อกับ iTunes' - คู่มือแก้ไขด่วน

“iPhone ของฉันติดอยู่ที่หน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes และไม่สามารถกู้คืนได้ ฉันลองหลายครั้งแล้วแต่ไม่ได้ผล iTunes ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของฉันเป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่ก็ยังไม่สามารถทำอะไรได้เลย มีข้อเสนอแนะใด ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่” --- สตีเฟน

คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เนื่องจากเป็นปัญหาทั่วไปของผู้ใช้ iPhone iPhone ติดอยู่ในการเชื่อมต่อกับหน้าจอ iTunes ได้รับการพูดถึงในชุมชน Apple รายวัน เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึง iPhone ของคุณได้ และจะสามารถใช้งานได้โดยสมบูรณ์ ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุเหตุใดคุณจึงเห็นข้อผิดพลาดหน้าจอการเชื่อมต่อกับ iTunes บนหน้าจอ iPhone ของคุณ และหารือเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา iPhone ที่ติดอยู่กับปัญหาการเชื่อมต่อกับหน้าจอ iTunes . อ่านต่อเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม!

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน

ส่วนที่ 1 เหตุใด iPhone จึงติดอยู่บนหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes

ก่อนที่เราจะเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาดที่ iPhone ติดอยู่ในการเชื่อมต่อกับ iTunes ก่อนอื่นเราต้องเรียนรู้เกี่ยวกับสาเหตุที่เกิดเหตุการณ์นี้เพื่อพิจารณาว่าเกิดอะไรขึ้นกับ iPhone จริงๆ ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสี่ประการที่อาจทำให้ iPhone ของคุณค้างในการเชื่อมต่อกับ iTunes เรามาตรวจสอบกัน

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน 1:การอัปเดต iOS ล้มเหลว

บางครั้งมันเกิดจากการอัพเกรดระบบปฏิบัติการใน iPhone ที่ล้มเหลว สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดเมื่อคุณอัปเดตเวอร์ชัน iOS จากนั้นหยุดกะทันหันและข้อผิดพลาด "เชื่อมต่อกับ iTunes" ปรากฏขึ้น

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน 2:เจลเบรค iPhone ของคุณ

เมื่อคุณเจลเบรค iPhone จะทำให้คุณสามารถใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆ ได้มากกว่าปกติ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณล้มเหลวในการเจลเบรก iPhone ของคุณอย่างถูกต้อง อุปกรณ์ของคุณอาจไม่สามารถจัดการกับมันได้ และนี่คือเหตุผลว่าทำไมเครื่องอาจพังและทำให้เกิดปัญหาเช่น “เชื่อมต่อกับ iTunes”

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน 3:ความเสียหายของฮาร์ดแวร์บน iPhone

นอกจากนี้ยังมีกรณีของข้อผิดพลาด “เชื่อมต่อกับ iTunes” ที่เกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว เช่น ปุ่มและสายเคเบิล

ส่วนที่ 2 วิธีแก้ไข iPhone Stuck on Connect to iTunes Screen Issue

หลังจากผ่านสาเหตุทั่วไปที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดข้างต้นบนโทรศัพท์ของคุณ เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทราบวิธีแก้ไขปัญหา iPhone Stuck on Connect to iTunes

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน โซลูชันที่ 1:บังคับให้รีสตาร์ท iPhone เพื่อออกจากการเชื่อมต่อกับหน้าจอ iTunes

หากคุณเห็นหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes การบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเป็นวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไข การบังคับให้เริ่มระบบใหม่จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของ iPhone ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ ในกระบวนการนี้ ต่อไปนี้คือวิธีการบังคับรีสตาร์ทตามรุ่น iPhone ของคุณ มาเริ่มกันเลย

  1. สำหรับ iPhone 6S Plus หรือรุ่นก่อนหน้า :กดทั้ง หน้าแรก ค้างไว้ และด้านบน (หรือด้านข้าง) ปุ่มในเวลาเดียวกัน เก็บไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
  2. สำหรับ iPhone 16/16 Plus :กด ด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้ และลดระดับเสียง ปุ่มในเวลาเดียวกัน เก็บไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
  3. สำหรับ iPhone 8 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า :กดและปล่อย เพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว ปุ่ม กดและปล่อย ลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว ปุ่ม จากนั้น กด ด้านข้าง ค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน

ทำตามคำสั่ง iTunes บนหน้าจอที่เหลือเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการกู้คืนทั้งหมด

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน โซลูชันที่ 2:ติดตั้ง iTunes อีกครั้งเพื่อแก้ไข iPhone Stuck บนการเชื่อมต่อกับ iTunes

แม้ว่าการฮาร์ดรีเซ็ตอาจมีประโยชน์ในการรีเฟรชอุปกรณ์ของคุณ แต่หากยังเกิดปัญหาอยู่ คุณอาจอ่านวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง iOS ใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

หมายเหตุ :วิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญทั้งหมดของ iPhone ของคุณไว้ในที่ปลอดภัย

  1. ขั้นแรก เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับพีซีด้วยสาย USB
  2. ข้อความว่า "มีปัญหากับ iPhone [ชื่ออุปกรณ์ของคุณ] ที่จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตหรือกู้คืน" จะปรากฏบนหน้าจอ
  3. ณ จุดนี้ เพียงแตะที่ อัปเดต ปุ่มเพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่บน iPhone ของคุณ

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปได้

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน โซลูชันที่ 3:แก้ปัญหา iPhone ติดอยู่ที่โลโก้ iTunes ผ่านโหมด DFU

นี่เป็นการกู้คืนระบบที่ลึกที่สุดที่คุณสามารถทำได้บน iPhone มันจะทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะที่สามารถสื่อสารกับ iTunes บนคอมพิวเตอร์ได้ แม้ว่าจะไม่ได้เปิดใช้งาน iOS หรือโปรแกรมโหลดบูตก็ตาม สิ่งนี้จะทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณแม้ว่าระบบปฏิบัติการจะพังโดยสิ้นเชิงก็ตาม ระวังด้วยวิธีนี้และสำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมดไว้ล่วงหน้า อย่างที่คุณทราบ การทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU เป็นเรื่องยาก มาดูกันว่าเป็นยังไงบ้าง:

  1. กด จากนั้นปล่อยเพิ่มระดับเสียง จากนั้นกดและปล่อยลดระดับเสียงต่อไป ปุ่ม
  2. จากนั้นกด เปิด/ปิด ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่ง iPhone เปลี่ยนเป็นสีดำ
  3. คง พลัง ต่อไป แล้วกด ลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว พร้อมกันประมาณ 5 วินาที
  4. ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดโดยกด ลดระดับเสียง ค้างไว้ ค้างไว้อีก 10 วินาที

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน โซลูชันที่ 4:ขอความช่วยเหลือจาก Apple Store

หากคุณลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น คุณยังคงแก้ไขปัญหานี้ไม่สำเร็จ ปัญหาฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอ "เชื่อมต่อกับ iTunes" เราขอแนะนำให้คุณนัดหมายกับ Apple Store อย่างเป็นทางการและขอความช่วยเหลือจากพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอธิบายว่าคุณมาถึงสถานการณ์นี้ได้อย่างไรและหวังว่านี่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการซ่อม iPhone ของคุณ หากคุณมี AppleCare + คุณอาจได้รับบริการนี้ฟรี

ส่วนที่ 3 วิธีหลีกเลี่ยงปัญหา "เชื่อมต่อกับ iTunes" อีกครั้ง

เพื่อป้องกันไม่ให้ iPhone ของคุณแสดง "เชื่อมต่อกับ iTunes" อีกครั้ง เราขอแนะนำให้คุณใส่ใจกับรายละเอียดบางอย่างในชีวิตประจำวันของคุณ

  1. หยุดการเจลเบรค :ผู้ใช้หลายคนชอบที่จะเจลเบรคโทรศัพท์ของตน แต่ตอนนี้ Apple ใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเจลเบรคบน iPhone จึงมีข้อผิดพลาดมากขึ้นเรื่อยๆ ปรากฏขึ้นบน iPhone ที่ถูกเจลเบรคแล้ว
  2. ตรวจสอบ iPhone ของคุณเป็นประจำ :ข้อผิดพลาด iOS มักเกิดจากการทำงานที่ไม่เหมาะสมของ iPhone ดังนั้นคุณควรรักษา iPhone ให้อยู่ในสภาพดีเพื่อลดปัญหาระบบ
  3. ปกป้อง iPhone :ความเสียหายของฮาร์ดแวร์เป็นปัญหาที่เลวร้ายที่สุดสำหรับ iPhone และความเสียหายเหล่านั้นไม่สามารถซ่อมแซมได้ด้วยตัวเองหากคุณไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ดังนั้นคุณควรดูแล iPhone ของคุณอย่างสม่ำเสมอ

เคล็ดลับพิเศษ สำรองข้อมูล iPhone เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล

iPhone ที่ติดอยู่บนหน้าจอ "เชื่อมต่อกับ iTunes" อาจเป็นปัญหาได้มากเนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึง iPhone ได้ แต่อย่างใด ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายเมื่อคุณแก้ไขปัญหานี้ คุณควรสำรองข้อมูล iPhone ของคุณเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงข้อมูลสูญหาย ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ Syncios Mobile Manager ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ จากนั้นกู้คืนข้อมูลไปยังโทรศัพท์ของคุณได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

สิ่งที่ Syncios Mobile Manager สามารถทำได้:

  • เลือกสำรองข้อมูลและเรียกคืนข้อมูลผู้ติดต่อ ข้อความ บันทึกการโทร เพลง วิดีโอ รูปภาพ Ebooks แอป และอื่นๆ
  • จัดการอุปกรณ์ iOS/เพลง Android แก้ไขรายละเอียดเพลงและขจัดแทร็กที่ซ้ำกัน
  • ดูตัวอย่างและส่งออก SMS ประวัติการโทร และรายชื่อติดต่อเป็นรูปแบบที่อ่านได้บนคอมพิวเตอร์
  • เครื่องมือที่มีประโยชน์:การสำรองข้อมูล/กู้คืนในคลิกเดียว, ตัวแปลง HEIC, การบีบอัดรูปภาพ, โปรแกรมสร้างเสียงเรียกเข้า, ตัวแปลงเสียง และตัวแปลงวิดีโอ

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน

ขั้นตอนในการสำรองข้อมูล iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1 บนอินเทอร์เฟซเริ่มต้นของ Syncios Toolkit โปรดเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อติดตั้ง Syncios Mobile Manager หลังการติดตั้ง ให้แตะ ตัวจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ อีกครั้งเพื่อเปิดตัว Syncios Mobile Manager

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน

ขั้นตอนที่ 2 เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB จากนั้นจะตรวจจับ iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติ

หากคุณพบปัญหาการตรวจจับอุปกรณ์ iOS คุณสามารถดูบทช่วยสอนที่นี่เพื่อขอความช่วยเหลือ

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน

ขั้นตอนที่ 3สำรองข้อมูล iPhone ที่สำคัญของคุณไปยังคอมพิวเตอร์

ขณะนี้ คุณจะพบแท็บ 9 แท็บที่แสดงบนแถบเมนูด้านบน:อุปกรณ์ , ดนตรี , วิดีโอ , รูปภาพ , ข้อมูล , แอป , หนังสือ , ไฟล์ และ กล่องเครื่องมือ .

เพียงไปที่เพลง , วิดีโอ , รูปภาพ , แอป หรือ หนังสือ ดูและเลือกไฟล์ที่คุณต้องการสำรองข้อมูล เพียงคลิก “ส่งออก ” เพื่อเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการจัดเก็บไฟล์ของคุณโดยคลิกที่โฟลเดอร์นั้น หลังจากนั้น กระบวนการสำรองข้อมูลจะเริ่มขึ้น

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน

คลิกที่ "ข้อมูล " และคุณจะเห็นสามตัวเลือก:ที่อยู่ติดต่อ , ข้อความ , ประวัติการโทร . เพียงดูตัวอย่างและเลือกข้อมูลที่คุณต้องการ จากนั้นเลือก ข้อมูลสำรอง ตัวเลือกในการสำรองข้อมูลผู้ติดต่อ ประวัติการโทร หรือข้อความจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน

เครื่องมือนี้ยังมาพร้อมกับ การสำรองข้อมูลด้วยคลิกเดียว ที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย ฟังก์ชั่นที่สามารถช่วยคุณสำรองข้อมูลทั้งหมดของ iPhone ของคุณได้ในคราวเดียว

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน

คลิกที่ กล่องเครื่องมือ บนแผงด้านบน และแตะ การสำรองข้อมูลด้วยคลิกเดียว ตัวเลือก เพียงเลือกไฟล์ที่จะสำรองข้อมูล รวมถึง รูปภาพ , แอป , เสียง , วิดีโอ , ที่อยู่ติดต่อ , แชท , ประวัติการโทร ฯลฯ

แก้ไข iPhone Stuck บนหน้าจอ  เชื่อมต่อกับ iTunes  - คู่มือแก้ไขด่วน

บทสรุป

นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับวิธีแก้ไข iPhone ที่ติดอยู่กับปัญหาการเชื่อมต่อกับหน้าจอ iTunes เราหวังว่า iPhone ของคุณติดอยู่ในการเชื่อมต่อกับหน้าจอ iTunes จะสามารถแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือตามคำแนะนำของเรา เมื่อคุณลำบากตัวเองในการซื้อ iPhone เครื่องโปรดของคุณ โปรดอย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อน เพื่อว่าเมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดใดๆ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลกลับไปยังโทรศัพท์ของคุณได้อย่างง่ายดาย