คู่มือฉบับสมบูรณ์: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Windows 11 กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณพร้อมที่จะอัปเกรดเป็น Windows 11 แล้วหรือยัง? ระบบปฏิบัติการล่าสุดของ Microsoft เปิดตัวมาสักพักแล้ว ปัญหาเบื้องต้นส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขแล้ว และผู้ใช้งานเริ่มเปลี่ยนมาใช้มากขึ้น แม้เราจะแนะนำให้ระมัดระวังในการเป็น "Early Adopter" ของ OS ใหม่ แต่ขณะนี้ถือเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการอัปเกรด

เพื่อช่วยคุณ เราได้จัดทำคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Windows 11 กับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปที่มีอยู่ หากต้องการทราบว่าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติเพียงพอหรือไม่ รายการทดสอบต่อไปนี้จะให้คำตอบที่ชัดเจน

1. Windows Update

ตั้งแต่ปลายปี 2021 อุปกรณ์ Windows 10 หลายเครื่องมีสิทธิ์ได้รับการอัปเกรดฟรีเป็น Windows 11 การอัปเกรดเกิดขึ้นผ่านระบบปฏิบัติการโดยตรง และเงื่อนไขของข้อเสนออัปเกรดคืออุปกรณ์ที่เข้ากันได้ ดังนั้นจึงทำหน้าที่บอกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมสำหรับ Windows 11 หรือไม่

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์อัปเกรดฟรีหรือไม่ ให้ไปที่ Windows Update (Settings -> Windows Update) แล้วคลิก "Check for Updates"

หากสามารถอัปเกรดได้ คุณจะเห็นกล่องสีฟ้าขนาดใหญ่เสนอการอัปเกรด ตามภาพด้านล่าง

ทางเลือกอาจปรากฏใน फलคด้านขวาของหน้าต่าง Windows Update หากไม่เห็นข้อเสนอ แสดงว่าอุปกรณ์อาจไม่ได้รับสิทธิ์อัปเกรดฟรี แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถทดสอบความเข้ากันได้ของคอมพิวเตอร์กับ Windows 11 ได้!

2. ทดสอบข้อกำหนด CPU

Microsoft รักษารายการข้อกำหนดของโปรเซสเซอร์สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ทุกเวอร์ชัน รวมถึง Windows 11 ตามการอัปเดตบล็อกของ Microsoft โปรเซสเซอร์ที่เข้ากันได้กับ Windows 11 ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับ Windows Driver Model ใหม่ เพื่อประสบการณ์ที่ไร้การล่ม (Crash-free) 99.8%

ค่าพื้นฐานของความเร็ว 1 GHz ขึ้นไป มีโคร์ 2 ตัวขึ้นไป บนโปรเซสเซอร์ 64-bit ยังคงเหมือนเดิมจาก Windows 10

เพื่อทราบประเภทโปรเซสเซอร์ของคุณ ให้คลิก "view processor info" ในกล่องค้นหา Windows 10 จะแสดงรุ่นโปรเซสเซอร์ที่แน่นอน

กลับไปที่หน้ารายการโปรเซสเซอร์ และค้นหารุ่นของคุณในเบราว์เซอร์ ตรวจสอบว่าถูกรายการในหน้าอย่างเป็นทางการหรือไม่ ข้อกำหนด CPU จะได้รับการตรวจสอบเพิ่มเติมด้วยการทดสอบอื่นๆ

3. ทดสอบออนไลน์ของ Microsoft

ไปที่ลิงก์นี้ และเลื่อนลงเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Windows ปัจจุบันของคุณเข้ากันได้กับ Windows 11 หรือไม่ ควรแสดงข้อความสถานะที่ชัดเจนว่า "This PC will run Windows 11"

4. PC Health Check

Microsoft เปิดตัวแอป PC Health Check ในปี 2021 ซึ่งให้การประเมินความเข้ากันได้กับ Windows 11 ทันที พร้อมฟีเจอร์อื่นๆ ที่มีประโยชน์ คุณสามารถเปิด PC Health Check จากกล่องค้นหา Windows ได้เหมือนแอปทั่วไป

มีตัวเลือกเมนูที่โดดเด่นสำหรับตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดระบบของ Windows 11 หรือไม่ คลิก "Check now" เพื่อดำเนินการต่อ

หากระบบ Windows 10 ที่มีอยู่ไม่เข้ากันได้กับข้อกำหนด Windows 11 จะได้รับการแจ้งเตือนว่า "This PC can't run Windows 11"

แต่หากระบบเข้ากันได้ จะแสดงสถานะ "This PC can run Windows 11"

5. ทดสอบ Trusted Platform Module (TPM)

ในฐานะส่วนหนึ่งของการออกแบบความปลอดภัยการเข้ารหัสฮาร์ดแวร์ที่แข็งแกร่ง Microsoft กำหนดให้ Trusted Platform Module (TPM) เวอร์ชัน 2.0 เป็นบังคับสำหรับการอัปเกรด Windows 11 ทั้งหมด นี่เป็นการพิจารณาสุขภาพอุปกรณ์และความสมบูรณ์ของระบบที่อุปกรณ์ของคุณต้องผ่าน เพื่อทราบความพร้อมของ TPM ให้ค้นหา tpm.msc ในกล่องค้นหา Windows

ในฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ จะเห็นสถานะ "Compatible TPM cannot be found" หาก CPU ของคุณรองรับ Windows 11 แต่ TPM แสดงความล้มเหลว ให้ลองเข้า BIOS และเปิดใช้งาน TPM ที่นั่น

สำหรับ TPM ที่เข้ากันได้และรองรับ Windows 11 ควรเห็นสถานะ "The TPM is ready for use"

6. ทดสอบ UEFI Secure Boot

อุปกรณ์ Windows 11 ควรสามารถทำงานในโหมด UEFI Secure Boot ได้ หากคุณสามารถเปิด/ปิดโหมดนี้ได้ง่าย แสดงว่าพร้อมแล้ว เพื่อทราบสถานะปัจจุบันของ UEFI Secure Boot ให้ไปที่ "Device Security" จากกล่องค้นหา Windows

ควรแสดงข้อความ "Secure boot is on" ในตัวเลือก Secure Boot

7. ทดสอบ Virtualization-Based Security (VBS)

ความปลอดภัยแบบเสมือนจริง (VBS) เป็นองค์ประกอบสำคัญอีกอย่างของระบบ Windows 11 เพื่อไปที่ตัวเลือกนี้ ให้พิมพ์ "Virtualization security" ในกล่องค้นหา Windows

หากฟีเจอร์ VBS ไม่มีอยู่ ภายใต้ Core Isolation "Memory Integrity" จะเป็นสีเทา/ปิดใช้งาน คุณสามารถลองแก้ไขได้โดยตรวจสอบไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้และลบ/แทนที่มัน

หากอุปกรณ์รองรับ VBS คุณสามารถเปิดใช้งาน Memory Integrity ภายใต้ Core Isolation ได้ง่าย (พร้อมรีสตาร์ทระบบ)

8. ทดสอบความเข้ากันได้ของการ์ดจอ

ข้อกำหนดของการ์ดจอสำหรับ Windows 11 สูงกว่าที่คุณคิด กด Win + R เพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run แล้วพิมพ์ dxdiag ตามด้วย Enter จะเปิดหน้าต่าง DirectX Diagnostic Tool ซึ่งภายใต้ "System" คุณจะเห็นเวอร์ชัน DirectX ของคอมพิวเตอร์ หากแสดง DirectX 12 หรือใหม่กว่า ถือว่าผ่านเกณฑ์ Windows 11

อย่างไรก็ตาม ให้ตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับ Driver Model ในแท็บ "Display" ในตัวอย่างต่อไปนี้ Driver Model คือ WDDM 1.3 ซึ่งไม่ใช่สัญญาณดี

ตาม Microsoft ค่า Driver Model ควรเป็น WDDM 2.0 ขึ้นไป ซึ่งใช้ในฟีเจอร์อย่าง Windows Projection

9. ทดสอบความละเอียดหน้าจอ

เกี่ยวกับข้อกำหนด Windows 11 แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ของคุณมีหน้าจอความชัดสูง (720p) หรือไม่? รองรับหน้าจอขนาดมากกว่า 9 นิ้วในแนวทแยงมุมพร้อม 8 บิตต่อช่องสีหรือไม่? เพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ของความละเอียด ให้เปิดเมนูจากกล่องค้นหา

ไปที่ "Advanced Display Settings" ซึ่งคุณจะเห็นความละเอียดเดสก์ท็อปสูงสุด ค่าใดก็ตามที่มากกว่าหรือเท่ากับ 1280×720 พิกเซล จะทำให้อุปกรณ์ผ่านเกณฑ์ 720p HD คุณสามารถตรวจสอบ 8 บิตต่อช่องสีได้ที่ "Bit-depth"

สำหรับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่ผลิตใน 7-8 ปีที่ผ่านมา การหาความละเอียดที่เข้ากันได้กับ Windows 11 ไม่ใช่ปัญหา แต่อย่างไรก็ตาม แนะนำให้ใช้ความละเอียด 1080p (1920×1080 พิกเซล) Full HD แทน 720p (ดูการทดสอบเฉพาะฟีเจอร์สำหรับเลย์เอาต์ "Snap")

10. การทดสอบเฉพาะฟีเจอร์

Windows 11 เพิ่มฟีเจอร์สำคัญอย่างรองรับ 5G ซึ่งเกินกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำ มาสรุปความสามารถที่อุปกรณ์ควรมีเพื่อรองรับฟีเจอร์เหล่านี้

• รองรับ 5G: เพื่อความเร็วที่เร็วกว่ามากในมาตรฐานใหม่ ต้องมีโมเด็มรองรับ 5G Samsung และ Apple เป็นผู้ผลิตหนึ่งๆ
• Auto HDR: ต้องการหน้าจอ HDR เพื่อทราบว่าแล็ปท็อปรองรับ HDR หรือไม่ ให้ไปที่ "Windows HD Color Settings" จากกล่องค้นหา ในตัวอย่าง HDR ถูกปิดใช้งานใน Display Capabilities แสดงว่าจอภาพนี้ไม่รองรับ Auto HDR

• BitLocker To Go: ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ต้องการ Windows Pro Edition และ USB Flash Drive
• Client Hyper-V: โปรเซสเซอร์ต้องรองรับ Second Level Address Translation (SLAT) Windows 11 ใช้ความสามารถนี้สำหรับ Hypervisor-Protected Code Integrity (HVCI) สำหรับอุปกรณ์ใหม่และแล็ปท็อปสมัยใหม่ ไม่ควรเป็นปัญหา

เพื่อตรวจสอบว่า Windows มีความสามารถ SLAT หรือไม่ ให้เปิด Command Prompt แบบ Administrator แล้วพิมพ์ systeminfo ตรงคอลัมน์ Hyper-V Requirements ดูว่า SLAT แสดง "Yes" หรือไม่

• Cortana: ต้องการไมโครโฟนและลำโพง รองรับประเทศเฉพาะ เช่น สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย และอินเดีย (รายการเต็มในเว็บไซต์ Microsoft)
• DirectStorage: ต้องการ NVMe SSD สามารถอัปเกรดจาก HDD เป็น SSD ได้
• DirectX 12 Ultimate: มาตรฐานล่าสุดสำหรับเกมรุ่นใหม่ ไดรเวอร์อัปเดตอัตโนมัติและรองรับกับ CPU ที่เข้ากันได้
• Presence: ฟีเจอร์อัจฉริยะใหม่สำหรับการตรวจจับการมีอยู่ของมนุษย์ ใช้ได้กับแล็ปท็อปที่เข้ากันได้เท่านั้น เช่น Dell Latitude 7400
• การประชุมวิดีโออัจฉริยะและ Multiple Voice Assistant: หากอุปกรณ์มีไมโครโฟนและลำโพง ถือว่าพร้อม
• Snap (เลย์เอาต์ 3 คอลัมน์): Windows 11 อนุญาตกริดแบบกำหนดเองสำหรับ 3 หน้าต่างด้วยฟีเจอร์ "Snap" ต้องการรองรับ Full HD อย่างน้อย 1080p (1920x1080) สามารถตรวจสอบได้จากทดสอบความละเอียดหน้าจอ
• Mute/Unmute จาก Taskbar: แทนที่จะผ่านหลายขั้นตอน Windows 11 อนุญาตให้ Mute/Unmute แบบโกลบอลจาก Taskbar โดยตรง แต่อุปกรณ์ต้องรองรับกล้อง ไมโครโฟน และลำโพง การเปิดใช้งาน "Spatial Sound" ก็ต้องการฮาร์ดแวร์ที่รองรับ

• Microsoft Teams: หากอุปกรณ์รองรับการประชุมวิดีโอ Teams ถือว่าพร้อมสำหรับ Windows 11
• Touch: หากอุปกรณ์รองรับฟังก์ชัน Touch จะนำไปใช้ต่อใน Windows 11 ได้
• Two-factor Authentication, Voice Typing, Wake-on-Voice: ไม่ควรเป็นปัญหาสำหรับอุปกรณ์ Windows ล่าสุด
• Wi-Fi 6E: ต้องการ Router ที่รองรับ Wi-Fi 6E
• Windows Hello: รองรับบนอุปกรณ์ล่าสุดส่วนใหญ่ที่มีเซ็นเซอร์ชีวภาพหรือ PIN คุณสมบัตินี้ต่อยอดไปสู่ Windows 11
• Windows Projection: ต้องการ WDDM 2.0 ขึ้นไป (ดูส่วนทดสอบความเข้ากันได้ของการ์ดจอ)
• Xbox App: ต้องการบัญชี Xbox/Live ซึ่งไม่มีในทุกภูมิภาค หลายประเทศไม่รองรับ

สำหรับการฉายภาพ Wi-Fi Adapter ควรรองรับ Wi-Fi Direct เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์รองรับ Wi-Fi Direct หรือไม่ ให้เปิด Command Prompt พิมพ์ ipconfig/all เลื่อนลงเพื่อหาคำอธิบายของ Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter

ฟีเจอร์ที่ถูกยกเลิกใน Windows 11 รวมถึง Internet Explorer, S Mode (เฉพาะ Home Edition), Tablet Mode, OneNote, Paint 3D และแม้แต่ Skype (Microsoft Teams จะเล่นบทบาทสำคัญมากขึ้นในอนาคต)

เช่นเดียวกับการเปลี่ยนผ่านจาก Windows 7 สู่ Windows 10 ในช่วงกลางทศวรรษ 2010 การนำ Windows 11 ไปใช้ก็กำลังเร่งความเร็วขึ้นเรื่อยๆ Windows 10 Home และ Pro จะยังคงได้รับการสนับสนุนอย่างน้อยจนถึงวันที่ 14 ตุลาคม 2025 ดังนั้นเรายังมีอีกหลายปีที่ Windows 10 และ 11 จะดำเนินต่อไปพร้อมกัน

เมื่อคุณพร้อมอัปเกรด อย่าลืมตรวจสอบ Checklist การติดตั้ง Windows 11 ของเรา

Image Credit: WallpaperAccess via Creative Commons.