กลางค่ำคืนของการวิพากษ์วิจารณ์ Microsoft ที่หนักแน่นมาตั้งแต่ปี 2000 เป็นต้นมา บางคนลืมไปว่าบริษัทนี้ได้มีส่วนร่วมอย่างมากในหลายด้านที่หลายคนเชื่อว่ามาจากแหล่งอื่น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่ Microsoft ทำมาแต่ไม่ได้ถูกนำขึ้นมาพูดถึง منذหลายปี หรือความสำเร็จล่าสุดที่ไม่ได้รับการสังเกต สิ่งต่างๆ ที่กล่าวถึงที่นี่เป็นแนวคิดที่ Microsoft ไม่เคยดังชื่อเสียงแต่จริงๆ แล้วก็ได้ทำจริง แม้จะมีผู้วิพากษ์บทความนี้มาก แต่ก็จำเป็นต้องชี้แจงเรื่องราวบางอย่างของบริษัทที่ทำให้การวิพากษ์บางส่วนไร้เหตุผล
1. Microsoft สร้างแท็บเล็ตครั้งแรก แต่ตลาดไม่สนใจ
ในขณะที่ทุกคนต่างหูหล่อนกับ iPad และ Galaxy Tab ของ Samsung วันนี้ เครื่องเหล่านี้ไม่ใช่แท็บเล็ตเครื่องแรก แค่เป็นอุปกรณ์ที่ใช้ชิป ARM ที่ปรากฏขึ้นหลังช่วงเวลาที่เงียบงันมานาน ช่วงเงียบงันนั้นมาหลังจากที่ Microsoft ได้ประดิษฐ์และเปิดตัวแท็บเล็ตครั้งแรก การประกาศออกมาในปี 2001 เมื่อ Microsoft สาธิตแท็บเล็ตที่รัน Windows XP ข้อเสียเดียวคือแบตเตอรี่ใช้ได้เพียงประมาณ 2 ชั่วโมง คล้ายแล็ปท็อป
แท็บเล็ตเก่าๆ พร้อมคีย์บอร์ดและปากสัมผัส (Stylus) ทำให้พิมพ์ได้เร็วและชี้จุดบนจอสัมผัสได้แม่นยำกว่า Microsoft คิดเกือบทุกอย่างแต่ได้ส่วนแบ่งตลาดเกือบศูนย์เป็น "ขอบคุณ" สำหรับการประดิษฐ์นี้ ถือเป็นหนึ่งในความล้มเหลวใหญ่ที่สุดของ Microsoft และจนถึงวันนี้บริษัทยังไม่ได้รับการสังเกตในตลาดแท็บเล็ต แม้แท็บเล็ตของพวกเขาจะไม่ได้ประทับใจมากนักในปัจจุบัน แต่ในปี 2001 ควรจะประทับใจได้
โดยทั้งนี้ เราไม่ได้กล่าวว่า Microsoft เป็นผู้ประดิษฐ์แท็บเล็ตเพียงฝ่ายเดียว Apple เคยลองทำโครงการคล้ายกันในทศวรรษ 1980 ชื่อว่า MessagePad 100 ลักษณะคล้าย PDA ขนาดใหญ่:
แต่มันแตกต่างจากแนวคิดสมัยใหม่ของ Microsoft ที่มีฟีเจอร์มากกว่าและนำไปสู่แท็บเล็ตที่เราใช้วันนี้
แต่ถ้าอยากบอกว่า Apple มาก่อน ก็ผิดเช่นกัน เพราะแนวคิดแท็บเล็ตแรกคือ Teleautograph ที่ได้รับสิทธิบัตรในปี 1888
2. Microsoft สร้าง "TellMe" แต่ Siri ได้รับความสนใจหมด
ทุกคนรู้จัก Siri ของ Apple ที่รวมอยู่ใน iOS แต่ไม่ רבים รู้ว่ามี TellMe ของ Microsoft ซึ่งนอกจาก Siri จะดีกว่า TellMe อย่างชัดเจนแล้ว ตัวหลังยังไม่ได้การตลาดดี ทำให้คนรู้จักน้อยกว่า เมื่อเร็วๆ นี้เห็นการทดสอบเปรียบเทียบ Siri ชนะ TellMe แตหลายคนไม่มีปัญหาใช้ TellMe ค้นหาเว็บ ไม่ว่าจะพูดแอนตอนไหน นี่คือการทดสอบของคนพูดภาษาฮังการี:
สังเกตจะเห็นว่า TellMe เข้าใจบางอย่างที่ Siri ไม่เข้าใจ ทั้งคู่ค้นหาเว็บแต่ Siri ตีความผลลัพธ์ดีกว่า จุดสำคัญคือ Microsoft วางไอเดียไว้ก่อน Apple นาน แตทั้งคู่ก็มีจุดเด่นของตัวเอง เปรียบเทียบกับวิดีโอคอนเซปต์ที่ Microsoft โชว์ว่ TellMe จะทำอะไรได้ในอนาคต:
https://www.youtube.com/watch?v=iB6pWs46GY8
นอกจากนี้ Microsoft กำลังเดินทางถูกทาง แม้จะดึงผลลัพธ์เว็บส่วนใหญ่ แต่ก็คาดหวังเวอร์ชันดีกว่าบน Windows 8 Phone Microsoft ไม่อยู่หลัง Apple ในมือถือมากนัก ปัญหาคือการส่งมอบ Apple เงียบๆ ส่งนวัตกรรม มา Microsoft ได้ชื่อเสียงแย่เพราะตลาดผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่มี พัฒนาต่ำกว่าคาดหวัง พยายามแก้ไขระหว่างวิกฤต ยังคิดว่า Microsoft ถูกประเมินต่ำและถูกวิพากษ์มากเกินไป
3. Microsoft มีส่วนร่วมกับ Linux แต่ไม่มีเสียงตอบสนอง
วันที่ 3 เมษายน 2012 Microsoft ถูกประกาศเป็นผู้มีส่วนร่วมอันดับ 17 ของ Linux แม้ถูกเรียกว่าบริษัทที่ต้องการทำลายซอฟต์แวร์เสรีและ 독점อุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ บริษัทเดียวกันก็ให้ไดรเวอร์บางส่วนที่ผสานเข้ากernel ล่าสุด เพื่อให้ Linux ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในสภาพแวดล้อมเสมือนและจริง Microsoft ไม่ได้ได้ประโยชน์มากเท่าที่คิด และจ้างนักพัฒนาที่ดีที่สุดเขียนไดรเวอร์ให้ Linux ถือเป็นการแสดงน้ำใจ
ไม่ใช่แค่ไดรเวอร์ Microsoft ช่วย Linux ตั้งแต่ kernel 2.6.36 จำนวน 688 การเปลี่ยนแปลงที่ได้รับการยอมรับ ส่วนใหญ่เกี่ยวกับเทคโนโลยี Hyper-V ช่วยให้ Linux เข้ากันได้กับสิ่งที่ Microsoft จะเปิดตัว Hyper-V ใหม่จะให้ผู้ใช้ Windows Server รัน Linux และ Windows พร้อมกันได้ราบรื่นกว่าเดิม ลดต้นทุนดาต้าเซ็นเตอร์ที่ต้องการทั้งสองระบบ ทำได้จากเครื่องเดียว
4. Microsoft Bob – การประดิษฐ์เทคโนโลยีที่แย่ที่สุดอันดับ 7
ถูกจัดอันดับ 7 การประดิษฐ์เทคโนโลยีที่แย่ที่สุด Microsoft Bob เป็นอินเทอร์เฟซที่ Microsoft ดึงออกจากตลาดเร็วมาก ทำมาเพื่อปรับอินเทอร์เฟซกราฟิก Windows 95 ให้มือใหม่ใช้งานง่ายขึ้น โดยทำให้ Windows กลายเป็นบ้านที่เดินผ่านได้ มีไอคอนในแต่ละ "ห้อง" เริ่มที่ "ห้องนั่งเล่น" เพื่อนร่วมทางจะแนะนำการใช้งานปกติ มีเหตุผลที่ล้มเหลว แม้แนวคิดจะเป็นมิตรกับผู้ไม่รู้ใช้คอมพิวเตอร์
สาเหตุที่อาจทำให้ล้มเหลว:
- ต้องการทรัพยากรระบบมากกว่าที่มีอยู่ในขณะนั้น แม้วันนี้รันบนคอมพิวเตอร์เก่าได้ แต่ไม่เปรียบเทียบได้กับก่อน Windows 95
- ถ้าอยากคอมพิวเตอร์ใช้ง่าย สามารถเลือก Macintosh ของ Apple ได้ในขณะนั้น ยังคงจริงอยู่จนถึงปัจจุบัน
- Bob ขายราคา $100
- Windows 95 ออกในปีเดียวกัน ทำให้ซอฟต์แวร์นี้เกินความจำเป็นเนื่องจาก Windows Explorer
อะไรเพิ่มเติมไหม?
แค่นี้ก่อนครับ! ถ้าคุณมีข้อเท็จจริงน่าสนใจเกี่ยว Microsoft ใส่ไว้ในความคิดเห็นด้านล่างได้เลย!
