เป็นเรื่องปกติที่คอมพิวเตอร์จะติดมัลแวร์ เช่น แถบเครื่องมือ Ask แถบเครื่องมือ Ask พร้อมกับแถบค้นหา Ask ขึ้นชื่อเรื่องการจี้เบราว์เซอร์ของคุณและขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานโดยเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลทั้งหมดไปยังเครื่องมือค้นหา แถบเครื่องมือถามและแถบค้นหามักมาพร้อมกับตัวติดตั้งซอฟต์แวร์ ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์จากบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Oracle
การป้องกันดีกว่าการรักษา
แถบเครื่องมือ Ask จะหาทางมาที่คอมพิวเตอร์ของคุณผ่านช่องทางต่างๆ และในฐานะผู้ใช้ คุณจะต้องตื่นตัวในขณะติดตั้งซอฟต์แวร์ฟรี ผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์หลายรายรวมแถบเครื่องมือ Ask ไว้ในตัวติดตั้งเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน และผู้ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์โดยไม่ได้ดูรายละเอียดมักจะเป็นผู้โจมตีโดยมัลแวร์
เมื่อใดก็ตามที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ จะเป็นการดีกว่าเสมอที่จะเลือกการติดตั้งแบบกำหนดเองมากกว่าการติดตั้งที่แนะนำ เนื่องจากจะทำให้คุณมีโอกาสที่ Ask จะปรากฏขึ้น
ลบ Ask Toolbar และเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
หากติดตั้งแถบเครื่องมือ Ask แล้ว อย่ากังวลไป มีวิธีสองสามวิธีในการกำจัดตัวสร้างปัญหาในทันที
คลิกที่ "เริ่ม" และไปที่ "แผงควบคุม" เลือก “ถอนการติดตั้งโปรแกรมจากตัวเลือก”
แผงควบคุมจะแสดงรายการโปรแกรมที่ติดตั้งในระบบของคุณ จากรายการ ถอนการติดตั้งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Ask.com
ลบเนื้อหาถามออกจากเบราว์เซอร์
เบราว์เซอร์ Chrome
แม้หลังจากกำจัดโปรแกรม Ask จากแผงควบคุมแล้ว ส่วนขยายก็ยังอยู่ในเบราว์เซอร์และจำเป็นต้องลบออกด้วยตนเอง หากคุณใช้เบราว์เซอร์ Chrome ให้ไปที่ "เพิ่มเติม -> ส่วนขยาย" เลือกส่วนขยายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับถามและลบออกโดยเลือก "นำออกจาก Chrome" ขั้นตอนนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่า Ask.com จะถูกลบออกจากเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นและจะไม่รบกวนการค้นหาของคุณอีกต่อไป
Firefox
หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Firefox ให้ไปที่ส่วนเสริม ค้นหาแถบเครื่องมือ Ask และลบส่วนขยายออก
วิธีการลบ Ask Toolbar โดยใช้ซอฟต์แวร์ลบ
หลังจากได้รับการร้องเรียนมากมายจากผู้ใช้ Ask now ก็มีเครื่องมือลบที่จะลบ Ask และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียว ดูเหมือนว่าเครื่องมือนี้จะทำงานได้ดีสำหรับเราและสามารถลบร่องรอยของเนื้อหา Ask ได้ทั้งหมด
ดาวน์โหลดเครื่องมือลบจากที่นี่ คลิกที่ "เรียกใช้" และทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายทั้งหมด ซึ่งจะช่วยคุณลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากโพสต์ระบบซึ่งจำเป็นต่อการรีสตาร์ทพีซี
ปิดท้าย
ด้วยวิธีการข้างต้น ถามและไฟล์ที่เกี่ยวข้องควรถูกลบอย่างสมบูรณ์ แต่ไฟล์บางไฟล์อาจหลบภัยในรีจิสทรี เราต้องเรียกใช้ตัวล้างแอดแวร์เพื่อล้างข้อมูลเหล่านี้
ขณะที่ฉันเลือก AdwCleaner คุณสามารถเลือกโปรแกรมลบแอดแวร์ที่ต้องการได้ หลังจากดาวน์โหลด AdwCleaner แล้ว โปรแกรมจะสแกนพีซีทั้งหมดของคุณและหลังจากนั้นจะลบไฟล์ที่เหลือทั้งหมดที่ทำให้พีซีของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
คุณพบว่า Ask และมัลแวร์อื่น ๆ ปวดหัวหรือไม่? แจ้งให้เราทราบว่าคุณใช้วิธีอื่นๆ เพื่อควบคุมอุปกรณ์ดังกล่าวในคอมพิวเตอร์ของคุณ
