Loop Hero ไม่เปิด เกิดหน้าจอดำบน PC - วิธีแก้ไข

Loop Hero เป็นเกมที่ดีเยี่ยมโดยไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม ตามรายงานจากผู้ใช้จำนวนมาก เกมนี้เต็มไปด้วยบั๊กและปัญหาแปลกๆ หลายอย่าง ตามที่แจ้งมา Loop Hero เกิดการค้าง (Crash) และแสดงหน้าจอดำบนคอมพิวเตอร์หลายรุ่น ในบทความนี้เราจะพูดถึงปัญหานี้อย่างละเอียดและดูว่าควรทำอย่างไรเพื่อให้เล่นเกมได้อีกครั้ง

ทำไม Loop Hero จึงค้าง หรือติดที่หน้าจอดำ?

Loop Hero ไม่ใช่เกมที่ใช้ CPU สูง จริงๆ แล้วเป็นหนึ่งในเกมที่แนะนำให้คนที่มีโปรเซสเซอร์ไม่แข็งแกร่งเล่น แต่เกมยังต้องการการเรนเดอร์กราฟิก ดังนั้นเรายังคงแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดระบบก่อนเล่น

อย่างไรก็ตาม สาเหตุหลักของปัญหานี้คือ ไฟล์เกมหายไปหรือเสียหาย (Corruption) โดยเฉพาะตอนติดตั้ง ตอนที่คอมพิวเตอร์พยายามโหลดไฟล์นั้นแต่ไม่เจอ เกมจึงหยุดตอบสนองและค้าง

สำหรับปัญหาหน้าจอดำ ส่วนใหญ่เป็นเพียงข้อผิดพลาดเล็กน้อย (Glitch) ที่ควรแก้ได้โดยการสลับไปเกมอื่นแล้วกลับมาอีกครั้ง ถ้ายังไม่ได้ แล้วปัญหาอาจอยู่ที่ GPU และไดรเวอร์ ไม่ลืม Antivirus หรือ Windows Security ด้วย เพราะอาจบล็อกไม่ให้เกมเปิดได้ ไม่ว่าจะเป็นกรณีไหน เรามีวิธีแก้ ให้ไปดูคำแนะนำด้านล่าง

Loop Hero เปิดไม่ได้ ค้างพร้อมหน้าจอดำ

ถ้า Loop Hero ไม่ตอบสนอง หรือเปิดไม่ได้ ค้างพร้อมหน้าจอดำบน Windows 11/10 วิธีต่อไปนี้อาจช่วยได้:

1. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ
2. สลับแท็บสำหรับหน้าจอดำ
3. ติดตั้ง DirectX และ Visual C++ Redistributable
4. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
5. อนุญาต Loop Hero ผ่าน Firewall

มาพูดถึงรายละเอียดกัน

1. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ

วิธีนี้ใช้ได้ทั้งค้างและหน้าจอดำ ไดรเวอร์กราฟิกเก่าอาจก่อให้เกิดปัญหาความเข้ากันไม่ได้ (Compatibility) ซึ่งนำไปสู่อาการที่เจอ เราต้องอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก ดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ วิธีอัปเดตมีดังนี้:

• ติดตั้ง Optional Update และ Driver Update ผ่าน Windows Update
• ใช้โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์ฟรี
• ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บผู้ผลิต (NVIDIA, AMD, Intel)
• อัปเดตผ่าน Device Manager

หวังว่าจะแก้ปัญหาได้

2. สลับแท็บสำหรับหน้าจอดำ

như กล่าวมา หน้าจอดำอาจเป็นแค่ Glitch แก้ได้ง่ายๆ โดยกด Alt + Tab สลับไปโปรแกรมอื่น แล้วกลับมาที่เกม อาจจะทำงานได้ ถ้ายังไม่ได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมใหม่ ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

3. ติดตั้ง DirectX และ Visual C++ Redistributable

เกมต้องการสภาพแวดล้อม (Runtime) เพื่อทำงาน หาก Loop Hero ไม่ได้รับสภาพแวดล้อมที่ต้องการ อาจก่อให้เกิดปัญหา ให้ติดตั้งหรืออัปเดต DirectX และ Visual C++ Redistributable ล่าสุด แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบอีกครั้ง

4. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม (Verify Game Files)

ไฟล์เกมที่เสียหายหรือหายไป อาจปิดไม่ให้เกมเปิดได้ เพราะตอนเปิดเกมจะโหลดไฟล์ Runtime ทั้งหมด ถ้าไฟล์ไหนหายหรือเสีย เกมจะไม่เริ่มขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์:

1. เปิด Steam
2. ไปที่ LIBRARY (ไลบรารี)
3. คลิกขวาที่เกม และเลือก Properties (คุณสมบัติ)
4. คลิก LOCAL FILES > VERIFY THE INTEGRITY OF GAME FILES

รอจนกระบวนการเสร็จ หวังว่าเกมจะไม่ค้างอีก

5. อนุญาต Loop Hero ผ่าน Firewall

ต้องแน่ใจว่าไฟล์เกมไม่ถูกบล็อกโดย Antivirus หรือ Firewall ถ้าใช้ Antivirus ตัวอื่น ให้เพิ่ม Loop Hero ใน Whitelist สำหรับ Windows Firewall ให้อนุญาตเกมผ่าน

หวังว่าจะแก้ปัญหาได้

ข้อกำหนดระบบขั้นต่ำและแนะนำสำหรับ Loop Hero

ก่อน troubleshoot ควรตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์รองรับหรือไม่ โดยดูข้อกำหนดด้านล่าง

ข้อกำหนดขั้นต่ำ (Minimum)

• OS: Windows 7 ขึ้นไป
• Processor: Intel Core2 Duo E4500 (2 * 2200) หรือเทียบเท่า, AMD Athlon 64 X2 Dual Core 3600+ (2 * 1910) หรือเทียบเท่า
• Memory: 2 GB RAM
• Graphics: GeForce 7300 GT (512 MB), Radeon X1300 Pro (256 MB)
• Storage: 200 MB พื้นที่ว่าง

ข้อกำหนดแนะนำ (Recommended)

• OS: Windows 7 ขึ้นไป
• Processor: Intel Core2 Duo E6750 (2 * 2660) หรือเทียบเท่า, AMD Athlon 64 X2 Dual Core 5000+ (2 * 2600) หรือเทียบเท่า
• Memory: 2 GB RAM
• Graphics: GeForce 8600 GT (512 MB), Radeon HD 4650 (1024 MB)
• Storage: 200 MB พื้นที่ว่าง

ถ้าอยากรู้สเปคเครื่อง ให้เปิด Run พิมพ์ dxdiag แล้วกด OK จะเปิด DirectX Diagnostic Tool ดูคอนฟิกเครื่องได้

อ่านเพิ่มเติม: New World ค้างหรือค้างบน Windows PC