คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาด Resolution not supported บนหน้าจอเมื่อคุณบูทคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 โพสต์นี้มีไว้ช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เรานำเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหานี้

Mode Not Supported
Resolution not supported. Change the resolution of the external device.
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อ TV/หน้าจอของคุณไม่สามารถแสดงความละเอียดวิดีโอเอาต์พุตที่ PC ส่งมาได้ โดยปฐมพื้นฐาน การตั้งค่าคอมพิวเตอร์และการตั้งค่าหน้าจอไม่ตรงกัน และภาพจึงไม่แสดง
Resolution not supported – ข้อผิดพลาดหน้าจอ
หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดหน้าจอ Resolution not supported บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่จำเป็น และดูว่าช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดบนระบบของคุณได้หรือไม่
- บูทเข้า Safe Mode และเปลี่ยน Screen Resolution
- เปลี่ยนความละเอียดใน Display/Monitor settings
- เปลี่ยนความละเอียดใน Intel HD Graphics Control Panel
ลองดูคำอธิบายกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละวิธีแก้ไขที่ระบุไว้
ผู้ใช้ PC ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานปัญหานี้หลังการอัปเดต Windows ล่าสุดติดตั้งบนอุปกรณ์ของพวกเขา หากสถานการณ์นี้ใช้กับคุณ ก่อนที่จะลองวิธีแก้ไขด้านล่าง ให้ดูว่าคุณสามารถบูทเข้า Safe Mode ได้สำเร็จหรือไม่ จากนั้นทำ System Restore หรือถอนการติดตั้งการอัปเดต นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อตั้งค่าถูกต้อง โดยตรวจสอบปลายสาย (HDMI หรือ VGA) ต้องแน่นและปลอดภัยในพอร์ตที่ถูกต้อง โปรดทราบว่าสายที่เสียอาจรบกวนการเชื่อมต่อ ลองสาย HDMI หรือ VGA อื่นๆ ตามกรณี
1] บูทเข้า Safe Mode และเปลี่ยน Screen Resolution

เมื่อคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดหน้าจอ Resolution not supported บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาโดยการบูทเข้า Safe Mode โดยตรง (หากไม่สามารถบูทเข้า Safe Mode ได้ ให้ดู Cannot boot in Safe Mode)
เมื่อคุณอยู่ใน Safe Mode แล้ว คุณสามารถเปลี่ยนความละเอียดการแสดงผล (หากไม่สามารถเปลี่ยนได้ ให้ดู Can’t change Screen Resolution) เป็นตัวเลือกที่แนะนำสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
2] เปลี่ยนความละเอียดใน Display/Monitor settings
วิธีนี้ใช้หากการเปลี่ยนความละเอียดบน Windows 11/10 PC ไม่ได้ผล – คุณสามารถลองเปลี่ยนความละเอียดใน Display/Monitor settings เองและดูว่าช่วยได้หรือไม่
เนื่องจากสาเหตุของปัญหานี้เกี่ยวข้องกับขนาดภาพที่คุณพยายามแสดงบนหน้าจอ และความสามารถของหน้าจอในการรับและแสดงภาพนั้น หน้าจอส่วนใหญ่เข้ากันได้กับความละเอียดมาตรฐานหลายแบบ (หรือขนาดภาพต่างๆ) แต่ละรุ่นอาจแตกต่างกันในความสามารถในการแสดงขนาดภาพที่แตกต่างกัน ความละเอียดที่พบบ่อยที่สุดคือ 1920 x 1080 หรือที่รู้จักว่า 1080p ความละเอียดที่สองที่รองรับมากที่สุดคือ 1280 x 720 หรือ 720p คุณสามารถอ้างอิงคู่มือผู้ใช้หน้าจอของคุณสำหรับความละเอียดที่รองรับและปรับตามนั้น
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอเข้ากันได้กับ PC – PC เก่าอาจไม่มีคุณภาพการ์ดวิดีโอเพียงพอที่จะทำงานข้ามการเชื่อมต่อ และหน้าจอเก่าอาจไม่มีความสามารถในการแสดงความละเอียดเพื่อแสดงสื่อที่ส่งจากคอมพิวเตอร์ใหม่
3] เปลี่ยนความละเอียดใน Intel HD Graphics Control Panel

คุณอาจต้องบูทเข้า Safe Mode เพื่อให้สามารถเปลี่ยนความละเอียดหน้าจอใน Intel HD Graphics Control Panel ได้
เพื่อเปลี่ยนความละเอียดหน้าจอใน Intel HD Graphics Control Panel บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ให้ทำดังนี้:
- กดปุ่ม Windows key บนคีย์บอร์ด
- ค้นหา Intel Graphics Control Panel
- คลิกไอคอน Intel Graphics Control Panel
- เมื่อ Intel Graphics Control Panel เปิด ให้ไปที่ส่วน Resolution
หมายเหตุ: เวอร์ชันเก่าของ Intel Graphics Drivers ใช้ Intel Graphics Media Accelerator คลิก Display Settings เพื่อดูส่วน Screen Resolution
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกขนาดความละเอียดจากรายการ ตั้งค่าความละเอียดเป็น 1600 x 900, 1366 x 768, 1280 x 720 หรืออะไรก็ตามที่ต่ำกว่า
- คลิก Apply
- คลิก OK หรือ Yes เพื่อยืนยันการเลือกของคุณในข้อความที่ปรากฏ
หวังว่าจะช่วยได้!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: The current input timing is not supported by the monitor display
ฉันจะแก้ไขความละเอียดบน TV HDMI ได้อย่างไร?
เพื่อแก้ไขความละเอียดจากคอมพิวเตอร์ไป TV HDMI ให้ทำดังนี้:
- คลิกที่ไอคอนปุ่ม Start
- คลิกที่ Control Panel
- คลิกที่ Adjust Screen resolution บนเมนู Appearance and Personalization
- คลิกที่รายการแบบเลื่อนลงถัดจากความละเอียด
- ตอนนี้ คลิกที่ความละเอียดที่คุณต้องการใช้
- คลิกที่ปุ่ม Apply
คุณสามารถลดความละเอียดของ TV 4K ได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถลดความละเอียดของ TV 4K ได้ และไม่ มันจะไม่ปรับปรุงคุณภาพเอาต์พุต เพราะหน้าจอของคุณถูกออกแบบมาเพื่อความละเอียดสูงสุดเท่านั้น และดูดีที่สุดที่ความละเอียดนั้น
แก้ไข: Input Not Supported Monitor error
1080p ดูแย่ลงบน 4K หรือไม่?
ไม่ 1080p ดูได้ดีบน 4K และมีเหตุผลที่ดี 4K หรือ 2160p มีจำนวนพิกเซลใหญ่กว่า 1080p ถึง 4 เท่า ดังนั้นเมื่อยกสเกล ทุกพิกเซลจากแหล่ง 1080p จะถูกแสดงโดยพิกเซล 4 ตัวบนหน้าจอ 4K อย่างแม่นยำ
