Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน KMS บน Windows Server

KMS หรือ Key Management Services มักจะเป็นคอมพิวเตอร์ Windows Server ที่กำหนดค่าให้เป็นคอมพิวเตอร์โฮสต์ KMS โดยการติดตั้งบทบาท Volume Activation Services เมื่อ Enterprise ใช้คีย์ KMS เพื่อเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ จะต้องมี KMS Host เพื่อยืนยัน ในคู่มือนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน KMS ในขณะที่เราได้แชร์เคล็ดลับการแก้ปัญหาการเปิดใช้งานแบบหลายเครื่องเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดแต่ละรายการ ในโพสต์นี้ เราได้กล่าวถึงเคล็ดลับการแก้ปัญหาการเปิดใช้งาน KMS พื้นฐานบางส่วน เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้

แก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน KMS บน Windows Server

พวกเราส่วนใหญ่ทราบดีว่าในการกำหนดค่า KMS ใน Windows 11 หรือ Windows 10 ให้เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับและดำเนินการคำสั่งใดคำสั่งหนึ่งต่อไปนี้:

  • หากต้องการติดตั้งคีย์ KMS ให้พิมพ์ slmgr.vbs /ipk <KmsKey> .
  • หากต้องการเปิดใช้งานออนไลน์ ให้พิมพ์ slmgr.vbs /ato .
  • หากต้องการเปิดใช้งานโดยใช้โทรศัพท์ ให้พิมพ์ slui.exe 4 .

หลังจากเปิดใช้งานคีย์ KMS ให้เริ่มบริการป้องกันซอฟต์แวร์ใหม่ หากคุณประสบปัญหา อ่านต่อ

แก้ปัญหาการเปิดใช้งาน KMS บน Windows Server

ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการเปิดใช้งาน KMS รวมถึงขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ KMS เปิดใช้งานหรือไม่

ในการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์เปิดใช้งานอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบในระบบแผงควบคุมหรือเรียกใช้ SLMgr สคริปต์ในพรอมต์คำสั่ง ในการตรวจสอบการรัน Slmgr.vbs ด้วย /dli ตัวเลือกบรรทัดคำสั่ง

slmgr.vbs /dli

โดยจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้ง Windows รวมถึงสถานะการเปิดใช้งานและใบอนุญาต ผู้ดูแลระบบยังจะได้เห็นอักขระ 5 ตัวสุดท้ายของคีย์ผลิตภัณฑ์บางส่วนอีกด้วย

คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ KMS จะไม่เปิดใช้งาน

เมื่อใช้ KMS เพื่อเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ จะต้องมีจำนวนคอมพิวเตอร์ขั้นต่ำเพื่อเปิดใช้งานไคลเอ็นต์ หากไคลเอ็นต์ของคุณได้รับข้อผิดพลาด “คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ KMS จะไม่เปิดใช้งาน”  คุณจะต้องตรวจสอบว่าโฮสต์ KMS มีจำนวนอย่างน้อย 5 รายการ ไคลเอ็นต์ Windows Server 2008 R2 KMS ต้องการจำนวน KMS 5 สำหรับการเปิดใช้งาน

นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชันสำหรับรหัสเหตุการณ์ 12289 ทั้งบนไคลเอนต์และโฮสต์

บน เครื่องไคลเอ็นต์ KMS ตรวจสอบกับคำถามที่กล่าวถึงด้านล่าง:

  • รหัสผลลัพธ์เป็น 0 หรือไม่? อย่างอื่นเป็นข้อผิดพลาด
  • ชื่อโฮสต์ KMS ในกิจกรรมถูกต้องหรือไม่
  • พอร์ต KMS ถูกต้องหรือไม่
  • โฮสต์ KMS สามารถเข้าถึงได้หรือไม่
  • หากไคลเอนต์ใช้ไฟร์วอลล์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft จำเป็นต้องกำหนดค่าพอร์ตขาออกหรือไม่

ใน โฮสต์ KMS ดูในบันทึกเหตุการณ์ KMS สำหรับรหัสเหตุการณ์ 12290 ตรวจสอบเหตุการณ์นี้สำหรับสิ่งต่อไปนี้:

  • โฮสต์ KMS บันทึกคำขอจากคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์หรือไม่
  • ตรวจสอบว่าชื่อไคลเอ็นต์ KMS อยู่ในรายการ
  • ตรวจสอบว่าไคลเอ็นต์และโฮสต์ KMS สามารถสื่อสารกันได้
  • ลูกค้าได้รับการตอบกลับหรือไม่

หากไม่มีบันทึกเหตุการณ์สำหรับคำถามเหล่านี้ เป็นไปได้ว่าคำขอจากลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงโฮสต์ KSM ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ในบริษัทไม่ได้บล็อกการรับส่งข้อมูลโดยใช้พอร์ต TCP 1688 (หากใช้พอร์ตเริ่มต้น) นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอ็นต์ KSM สามารถเข้าถึงโฮสต์ได้อย่างเหมาะสม

รหัสข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าอย่างไร

หากต้องการทราบความหมายที่แท้จริงของรหัสข้อผิดพลาดในไคลเอ็นต์ KMS หรือเครื่องโฮสต์จากคำสั่ง Slmgr.vbs คุณสามารถใช้ SLUI

slui.exe 0x2a errorcode

ลูกค้าไม่ได้เพิ่มในการนับ KMS

หากโฮสต์ KMS ถือว่าคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์มีลักษณะเหมือนกัน จะไม่นับเป็นไคลเอ็นต์ KMS ที่แยกจากกัน ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เรียกใช้ sysprep /generalize หรือ slmgr /rearm เพื่อรีเซ็ตรหัสคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ (CMID) และข้อมูลการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์อื่นๆ

อ่าน :แก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Windows 10:รายการรหัสข้อผิดพลาดและการแก้ไข

โฮสต์ KMS ไม่สามารถสร้างระเบียน SRV ได้

ระเบียน SRV ถูกสร้างขึ้นโดยโฮสต์ KMS บนฐานข้อมูล DNS เพื่อให้ไคลเอ็นต์ KMS สามารถตรวจพบได้โดยอัตโนมัติ หากโฮสต์ KMS ไม่มีสิทธิ์เขียนฐานข้อมูล DNS แสดงว่าไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะต้องอ่านคู่มือการปรับใช้ Volume Activation Deployment เพื่อแก้ไขปัญหานี้

เฉพาะโฮสต์ KMS แรกเท่านั้นที่สามารถสร้างระเบียน SRV ได้

หากองค์กรมีโฮสต์ KMS มากกว่าหนึ่งโฮสต์ โฮสต์อื่นอาจไม่สามารถอัปเดต SRV RR ได้ สิ่งนี้จะแก้ไขเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการอนุญาตเริ่มต้นของ SRV สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดดูที่คู่มือการปรับใช้ Volume Activation

ฉันติดตั้งคีย์ KMS บนไคลเอ็นต์ KMS แล้ว

ซึ่งหมายความว่ามีการตั้งค่าคีย์ KMS เช่น คีย์ที่ใช้เปิดใช้งานโฮสต์ KMS บนไคลเอ็นต์ KMS ในการกู้คืนคอมพิวเตอร์ไปยังไคลเอ็นต์ KMS ผู้ดูแลระบบจะต้องใช้คีย์การตั้งค่าที่มีคำสั่ง slmgr.vbs -ipk .

slmgr.vbs /ipk <KmsKey>

โพสต์สิ่งนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และปล่อยให้มันเชื่อมต่อกับโฮสต์ KMS จริง

ข้อผิดพลาดโฮสต์ KMS

ในสถานการณ์นี้ ตัวเลือกเดียวคือตั้งค่าโฮสต์ใหม่และใช้โฮสต์คีย์ KMS เดียวกันกับโฮสต์ หลังการเปิดใช้งานช่วยให้แน่ใจว่าโฮสต์ KMS มี SRV RR ในฐานข้อมูล DNS

โพสต์นี้; โฮสต์ KMS จะเริ่มค้นหาลูกค้าใหม่และต่ออายุและเปิดใช้งานพวกเขา สิ่งนี้ใช้ได้เมื่อคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ KMS ถูกตั้งค่าเป็น IP โฮสต์ KMS ที่แก้ไข หากตั้งค่าเป็นการค้นหาอัตโนมัติ ไคลเอ็นต์จะเลือกโฮสต์ KMS อื่นได้

หากต้องการอัปเดตคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ KMS ให้เรียกใช้คำสั่งนี้เพื่อตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ KMS และพอร์ตที่ใช้สำหรับการเปิดใช้งาน KMS

slmgr.vbs /skms

คู่มือนี้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุด วิธีแก้ไข และเคล็ดลับที่อาจพบได้กับเซิร์ฟเวอร์ KMS และไคลเอ็นต์

หวังว่านี่จะช่วยได้!

อ่าน :วิธีตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งาน Windows เปิดใช้งาน หรือเปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์

แก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน KMS บน Windows Server