หากการเปิดใช้งาน Windows 10/8/7 ออนไลน์ล้มเหลวโดยสมบูรณ์ อาจเห็นตัวเลือก Activate by Telephone ในวิซาร์ด สามารถใช้ Product Activation Wizard และเลือก Activate by phone หรือ Contact customer support for help เพื่อเปิดใช้งานสำเนา Windows
ในกรณีที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือได้ข้อความต่อไปนี้ แม้จะมีคีย์แท้ การเปิดใช้งานทางโทรศัพท์จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด:
The Windows product key you typed is invalid for activation
The Product key you typed cannot be used to activate Windows on this computer
Windows มีหลายสถานะใบอนุญาต จาก Licensed ถึง Unlicensed และหลายสถานะระหว่าง:
- Licensed: สถานะหลังเปิดใช้งานสำเร็จ
- Initial Grace Period: สถานะหลังติดตั้ง Windows แต่ยังไม่เปิดใช้งาน จะได้รับการเตือน หรือ Windows พยายามเปิดใช้งานออนไลน์อัตโนมัติ
- Additional Grace Period: หากเปลี่ยนฮาร์ดแวร์สำคัญ Windows อาจแจ้งให้เปิดใช้งานใหม่
- Notification Period: เมื่อ Grace Period หมด จะเห็นข้อความว่าต้องการการเปิดใช้งาน
- Non-Genuine Grace Period: อาจเห็นหลัง Windows Genuine Advantage ตัดสินว่าสำเนา Windows ไม่แท้
- Unlicensed: ปรากฏสำหรับสำเนาที่ไม่ได้รับอนุญาต
เปิด C:\Windows\System32\slmgr\ คลิกขวา slmgr เปิดด้วย Notepad

ที่นี่เห็นสถานะใบอนุญาตมากมายและวิธีแก้ไขเมื่อได้ข้อความเหล่านี้ ข้อความที่เกี่ยวข้องจะแสดงระหว่างการเปิดใช้งาน แต่ที่นี่จะเห็นสถานะการเปิดใช้งาน Windows ทั้งหมด
ตัวอย่าง:
L_MsgErrorText_11=”The machine is running within the non-genuine grace period. Run ‘slui.exe’ to go online and make the machine genuine.”
หากมีใบอนุญาต Windows แท้แต่มีปัญหาเปิดใช้งาน ใช้คำสั่งนี้ (ในฐานะแอดมิน) เพื่อติดตั้งไฟล์ใบอนุญาตใหม่:
cscript slmgr.vbs -rilc
ท้ายสุดควรเห็นข้อความ:
License files re-installed successfully.
โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Windows 10
บทความช่วยเหลือเพิ่มเติม:
- Rebuild the Tokens.dat file in Windows.
- เห็นข้อความ This copy of Windows is not genuine ที่มุมขวาล่างเดสก์ท็อปสีดำ?
- ไปที่นี่หากการเปิดใช้งาน Windows ล้มเหลว
- Microsoft Genuine Advantage Diagnostic Tool หรือ MGADiag.exe ช่วยวิเคราะห์ปัญหาการเปิดใช้งานและการตรวจสอบ
