ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า Skype เริ่มอัปเดตหรือติดตั้งทุกครั้ง ที่พวกเขาเปิดมันบน Windows 11/10 มาดูว่าสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้คืออะไร และเราจะแก้ไขอย่างไร

ก่อนการเปิดตัว Windows 11 มีข่าวลือมากมายเกี่ยวกับ Microsoft จะฆ่า Skype แต่แอปยังคงอยู่บน Windows 11 PC และแม้แต่ด้วยดีไซน์ใหม่ อย่างไรก็ตาม เราไม่คิดว่ามีเหตุผลใดที่ Microsoft ไม่ได้กล่าวถึง Skype ระหว่างการเปิดตัว Windows 11 Microsoft Teams ไม่ต้องสงสัยว่ามีแฟนคลับมากในช่วงล็อกดาวน์โควิด แต่ Skype ยังคงมีฐานผู้ใช้ของตัวเอง มีคนมากมายที่ยังคงชอบใช้ Skype มากกว่าแอปวิดีโอคอนเฟอร์รันซิ่งอื่นๆ
มากลับมาที่หัวข้อของโพสต์วันนี้ มาดูวิธีแก้ไขหาก Skype ของคุณเริ่มอัปเดตหรือติดตั้งอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเริ่มมันใน Windows 11 หรือ Windows 10
ทำไม Skype จึงติดตั้งซ้ำใน Windows?
สาเหตุที่เป็นไปได้บางส่วนอาจรวมถึง:
-
- การติดตั้งไม่สมบูรณ์
- การติดตั้งหรือไฟล์โปรแกรมเสียหาย
- Skype เวอร์ชันเก่า
- แอนตี้ไวรัส
- การเปลี่ยนแปลงล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หาก Skype ของคุณเริ่มอัปเดตหรือติดตั้งอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเริ่มมันใน Windows 11 หรือ Windows 10 ให้ทำตามข้อเสนอแนะเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป
- ลบและติดตั้งแอปใหม่
- ลบติดตั้งให้สิ้นสุด และดาวน์โหลด Skype จากหน้าเว็บอย่างเป็นทางการ
1] ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป

นี่คือวิธีแก้ไขแรกที่คุณสามารถลองเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ใน Skype เพื่อรีเซ็ตแอป Skype:
- ไปที่ Settings
- เปิด Apps & Features
- ค้นหา Skype
- คลิก Advanced Options
- เลื่อนลงไปที่ Repair หากคุณไม่ต้องการสูญเสียข้อมูล
- หากไม่ช่วย ให้เลือก Reset
2] ลบและติดตั้งแอปใหม่
ตัวเลือกที่สองคือการลบติดตั้งแอปจากคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งใหม่
- หากคุณใช้โปรแกรม Skype Desktop คุณสามารถพิมพ์ Control Panel ใน Run Dialog Box แล้วไปที่ Programs และคลิก Uninstall a program
- หากคุณใช้ Skype UWP App คุณอาจลบผ่าน Settings > Apps and features > Apps > Locate app > Advanced options > Uninstall
เพื่อติดตั้งแอปใหม่บน Windows 11 PC คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ Microsoft.com หรือ Microsoft Store ดาวน์โหลดและติดตั้ง มันควรจะทำงานได้ดีแล้ว
3] ดาวน์โหลด Skype จากหน้าเว็บอย่างเป็นทางการ
หากยังไม่ทำงานสำหรับคุณ ซึ่งเป็นไปได้น้อยมาก คุณควรดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของแอปจากหน้าเว็บอย่างเป็นทางการเท่านั้น ลบติดตั้งที่มีอยู่ และติดตั้งใหม่แบบเต็มรูปแบบ
- ลบติดตั้งโปรแกรม Skype ของคุณ
- เปิด Run box พิมพ์ %appdata% แล้วกด Enter ค้นหาโฟลเดอร์ Skype และลบเนื้อหาทั้งหมด
- ต่อไป ใน Run box พิมพ์ %temp% แล้วกด Enter แล้วลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์นี้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- จากนั้น รันไฟล์ Skype Setup ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
วิธีนี้ควรจะช่วยได้!
จำไว้: หากตัวเลือกหนึ่ง เช่น โปรแกรม Skype ไม่ทำงานสำหรับคุณ คุณมีตัวเลือกในการใช้ Skype App จาก Microsoft Store
ขอให้โชคดี! นี่คือวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถลองได้หากคุณกำลังเผชิญกับการครัชบ่อยครั้งและปัญหาการอัปเดตอัตโนมัติกับแอป Skype ของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านความคิดเห็นหากวิธีแก้ไขใดทำงานสำหรับคุณ
เกี่ยวข้อง: Skype ค้างบน Windows
Skype จะทำงานบน Windows 11 ได้หรือไม่?
ใช่ จะทำงานได้ ก่อนหน้านี้มีข่าวลือว่า Microsoft กำลังฆ่า Skype และแทนที่ด้วย Microsoft Teams แต่สิ่งนั้นไม่ได้เกิดขึ้น แอป Skype ยังคงทำงานบน Windows 11
แก้ไข: Skype หยุดทำงานบน Windows
MS Teams แทนที่ Skype ไปหรือไม่?
ไม่ ทั้ง Microsoft Teams และ Skype ทำงานบน Windows 11 เวอร์ชันล่าสุดของแอป Skype พร้อมดาวน์โหลดฟรีใน Microsoft Store คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้บน Windows 11 PC ของคุณได้
อ่านต่อ: Skype เปิดไม่ได้ ทำงานไม่ได้ หรือโทรออก/รับไม่ได้
