Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

ไม่สามารถส่งหรือรับไฟล์ผ่าน Bluetooth ใน Windows 11/10

Windows 11/10 OS มีปัญหาส่วนของมันเอง แต่โชคดีที่ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ตัวอย่างเช่น เครื่องมือ built-in ใน Windows 11/10 อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งหรือรับไฟล์แบบไร้สายผ่านการเชื่อมต่อ Bluetooth อย่างไรก็ตาม บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้น และคุณอาจไม่สามารถส่งหรือรับไฟล์ผ่าน Bluetooth ได้ คุณอาจเห็นข้อความ Waiting for connection หรือ Bluetooth file transfer not completed, File transfer is disabled by policy message.

Bluetooth Transfer ไม่ทำงาน

ไม่สามารถส่งหรือรับไฟล์ผ่าน Bluetooth ใน Windows 11/10

ไม่สามารถส่งหรือรับไฟล์ผ่าน Bluetooth ใน Windows 11/10

หากคุณไม่สามารถส่งหรือรับไฟล์ผ่าน Bluetooth ใน Windows และเห็นข้อความ Waiting for connection หรือ Bluetooth file transfer not completed, File transfer is disabled by policy message แล้ว วิธีแก้ไขหนึ่งในนี้แน่นอนจะช่วยคุณได้

  1. ใช้ Bluetooth Troubleshooter
  2. เปิดใช้งาน file sharing สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ encryption
  3. Reinstall Bluetooth Adapter

หาคำอธิบายรายละเอียดด้านล่าง

ไม่สามารถส่งหรือรับไฟล์ผ่าน Bluetooth ใน Windows 11/10

1. ใช้ Bluetooth Troubleshooter

ไม่สามารถส่งหรือรับไฟล์ผ่าน Bluetooth ใน Windows 11/10

  1. ไปที่ Windows Settings
  2. ใน Search bar พิมพ์ troubleshoot เพื่อเลือก troubleshoot settings
  3. คลิกลิงก์ Additional Troubleshooters
  4. ไปที่หัวข้อ Find and fix other problems เลือก Bluetooth (ค้นหาและแก้ไขปัญหากับอุปกรณ์ Bluetooth)
  5. กดปุ่ม Run the troubleshooter

Bluetooth Troubleshooter จะเริ่มสแกนหาปัญหาและแก้ไขได้สำเร็จ

2. เปิดใช้งาน file sharing สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ encryption

ไม่สามารถส่งหรือรับไฟล์ผ่าน Bluetooth ใน Windows 11/10

  1. เปิด Control Panel
  2. ไปที่ Network & Sharing Center
  3. คลิกที่ลิงก์ Change advanced Sharing Settings
  4. คลิกเมนูแบบเลื่อนลง All Networks เลื่อนลงถึงหัวข้อ File sharing connections
  5. ติ๊กตัวเลือกที่มีเครื่องหมายถูก Enable file sharing for devices that use 40 or 56-bit encryption

Windows ใช้ 128-bit encryption เพื่อช่วยป้องกันการเชื่อมต่อ file-sharing บางอุปกรณ์ไม่รองรับ 128-bit encryption และต้องใช้ 40 หรือ 56-bit encryption

เมื่อเสร็จแล้ว กดปุ่ม Save changes และออก ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองอีกครั้ง คุณควรสามารถส่งและรับไฟล์ผ่านการเชื่อมต่อ Bluetooth ใน Windows 10 ได้แล้ว

3. Reinstall Network adapter

ไม่สามารถส่งหรือรับไฟล์ผ่าน Bluetooth ใน Windows 11/10

  1. เปิด Device Manager จาก WinX Menu
  2. ขยาย Bluetooth
  3. เลือก Bluetooth adapter สำหรับระบบของคุณ
  4. คลิกขวาที่มัน
  5. เลือก Uninstall
  6. Restart PC ของคุณ
  7. ใช้ตัวเลือก Scan for hardware changes จากเมนูเดียวกัน

ปล่อยให้ Windows ติดตั้ง driver

มาตรการอื่นๆ ที่คุณสามารถทำ:

  1. ยืนยันว่าทั้งสองอุปกรณ์แสดงเป็น Paired คุณสามารถใช้ Microsoft Swift Pair ทำให้ Bluetooth pairing ง่ายขึ้น
  2. นอกจากนี้ ขณะส่งและรับไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองอุปกรณ์ตื่นอยู่และไม่เข้า sleep

บทความที่เกี่ยวข้อง:

  1. Bluetooth ไม่ทำงาน
  2. Bluetooth devices ไม่แสดงหรือเชื่อมต่อไม่ได้

หวังว่าจะช่วยได้!