หาก คีย์บอร์ดหรือเมาส์ Bluetooth เข้าสู่โหมด Sleep (หลับ) เองอัตโนมัติ บน Windows 11/10 หลังจากไม่ได้ใช้งานไม่กี่นาที (หรือเพียง 10 วินาที) ทำให้รบกวนการทำงาน บทความนี้มีวิธีแก้ไขให้
5 วิธีแก้ไข Bluetooth Keyboard/Mouse Sleep เอง
- รัน Power Troubleshooter
- อัปเดต Bluetooth Driver
- ปิดการตั้งค่า Power Saving ของอุปกรณ์ Bluetooth
- ปิด USB Selective Suspend
- ทดสอบอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
1. รัน Power Troubleshooter
Windows มีเครื่องมือแก้ไขอัตโนมัติ ไปที่ Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Power > Run the troubleshooter
2. อัปเดต Bluetooth Driver
Driver เก่าหรือเสียหายก่อให้เกิดปัญหา ดาวน์โหลด Driver ใหม่จากเว็บผู้ผลิต (Intel, Realtek, Broadcom, v.v.) หรือผ่าน Windows Update > Optional Updates
3. ปิด Power Saving Setting ของอุปกรณ์ Bluetooth (วิธีที่ได้ผลมากที่สุด)
Windows ปิดอุปกรณ์ Wireless/USB เพื่อประหยัดพลังงานโดยค่าเริ่มต้น การปิดการตั้งค่านี้จะหยุดปัญหา Sleep เอง แต่แบตเตอรี่จะหมดเร็วขึ้น
- กด Win + R พิมพ์
devmgmt.mscEnter - ขยาย HID (Human Interface Devices)
- หาคีย์บอร์ด/เมาส์ Bluetooth ในรายการ > คลิกขวา > Properties
- แท็บ Power Management > ยกเลิกติ๊ก "Allow the computer to turn off this device to save power"
- OK แล้ว Restart
4. ปิด USB Selective Suspend
ฟีเจอร์นี้ทำให้ USB เข้าสู่ Low Power State เมื่อไม่ได้ใช้งาน อาจทำให้ Bluetooth Receiver ถูกระงับการทำงาน
- Control Panel > Hardware and Sound > Power Options
- Change plan settings > Change advanced power settings
- ขยาย USB settings > USB selective suspend setting > Disabled
- Apply > OK
5. ทดสอบบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
นำอุปกรณ์ไปทดสอบบน PC อื่น หากยัง Sleep เอง แสดงว่าเป็นปัญหา Hardware ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่
คำถามที่พบบ่อย
如何หยุด Bluetooth Mouse Disconnect บ่อย?
ปิดการตั้งค่า "Allow the computer to turn off this device to save power" ตามขั้นตอนข้อ 3
ทำไม Bluetooth Keyboard/Mouse ถึง Disconnect แบบสุ่ม?
สาเหตุหลัก: Driver เก่า/เสียหาย, USB Selective Suspend เปิดอยู่, Power Management เปิดอยู่, ปัญหา Hardware
บทความเกี่ยวข้อง
- Bluetooth ไม่ทำงานบน Windows
- คีย์บอร์ด/เมาส์ ไม่ทำงาน
- Bluetooth Devices ไม่แสดง/เชื่อมต่อไม่ได้