แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด iTunes 5105 คำขอของคุณไม่สามารถดำเนินการใน Windows 11/10

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีการ แก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 5105 ใน Windows 10 . iTunes เป็นแอปพลิเคชั่นยอดนิยมสำหรับจัดการคอลเลกชั่นสื่อและซิงค์เนื้อหาจากพีซีของคุณกับ iPhone, iPad หรือ iPod touch เป็นแอปพลิเคชั่นที่ยอดเยี่ยม แต่บางครั้งก็พบข้อผิดพลาดบางอย่าง หนึ่งในข้อผิดพลาดของ iTunes ที่พบได้ทั่วไปคือรหัสข้อผิดพลาด 5105 ข้อผิดพลาดของ iTunes 5105 มักเกิดขึ้นเมื่อดาวน์โหลดเนื้อหาหรือทำการซื้อใน iTunes ข้อผิดพลาดนี้แสดงข้อความต่อไปนี้:

คำขอของคุณไม่สามารถดำเนินการได้
รหัสข้อผิดพลาด:5105

ตอนนี้ หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด iTunes เดียวกัน และกำลังมองหาวิธีแก้ไข นี่คือคำแนะนำฉบับสมบูรณ์สำหรับคุณ เราจะพูดถึงวิธีการที่เป็นไปได้พร้อมขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 5105 แต่ก่อนหน้านั้น ให้เราพยายามทำความเข้าใจว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 5105 ใน iTunes อาจช่วยให้คุณระบุและใช้วิธีการที่เหมาะสมในการแก้ไขปัญหาได้

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด iTunes 5105 ใน Windows คืออะไร

ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 5105 ใน iTunes บน Windows 10:

• ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบที่ iTunes ต้องการในการอัปเดตและยืนยันการซื้อเนื้อหาบางอย่าง หากเป็นกรณีนี้ คุณควรลองใช้ iTunes ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• อาจถูกเรียกใช้หากบริการ Bonjour ไม่สามารถเข้าถึงได้หรือแอป Bonjour เสียหาย
• คุณอาจประสบปัญหานี้หากแอป iTunes ของคุณล้าสมัยหรือมีความเสียหายในการติดตั้ง iTunes
• หากมีคอมพิวเตอร์มากกว่า 5 เครื่องที่ได้รับอนุญาตสำหรับ Apple ID เดียว อาจทำให้เกิดปัญหาจากการใช้ DRM ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 5105
• ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการรบกวนของซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นหรือโซลูชันความปลอดภัยในตัวของ Windows (Windows Defender) กับแอปพลิเคชัน iTunes
•  หากมีไฟล์หรือข้อมูลที่เสียหายในโฟลเดอร์ย่อยดาวน์โหลดภายในโฟลเดอร์ iTunes Media ข้อผิดพลาด iTunes 5105 อาจเกิดขึ้น

คุณสามารถพยายามทำความเข้าใจสถานการณ์ข้างต้นและเลือกวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม มาดูการแก้ไขกันตอนนี้เลย!

แก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 5105 ใน Windows 11/10

ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 5105 ใน Windows 11/10:

1. เรียกใช้ iTunes ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง
3. ลบโฟลเดอร์ดาวน์โหลดใน iTunes Media
4. ปิดใช้งานโซลูชันความปลอดภัย
5. เริ่มบริการ Bonjour ใหม่
6. ซ่อมแซมแอป Bonjour
7. ปิดใช้งานพีซีที่ได้รับอนุญาตใน iTunes

ให้เราพูดถึงวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้นโดยละเอียด!

1] เรียกใช้ iTunes ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้ในกรณีที่สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบหายไปเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 5105 ใน iTunes ดังนั้น ปิดแอป iTunes และเริ่มต้นใหม่โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ในกรณีที่คุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ PC ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ เพียงคลิกขวาที่แอปพลิเคชัน iTunes แล้วแตะที่เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือกจากเมนูบริบท

ตอนนี้ เมื่อ iTunes เปิดขึ้นพร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ให้ลองดำเนินการที่เคยให้ข้อผิดพลาด 5105 ของคุณ และดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

แก้ไข :iTunes Error 0xE8000003 ขณะเชื่อมต่อ iPhone

2] ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วว่าการติดตั้งที่เสียหายหรือเวอร์ชัน iTunes ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้นถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง iTunes ใหม่บนพีซีของคุณ หากต้องการถอนการติดตั้ง iTunes คุณสามารถใช้แผงควบคุมหรือแอปการตั้งค่าใน Windows 10 เนื่องจาก iTunes มาพร้อมกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ของ Apple คุณจะต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมที่กล่าวถึงด้านล่างทั้งหมด:

• อัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple
• รองรับอุปกรณ์พกพาของ Apple
• บงชูร์
• Apple Application Support 32-bit (ถ้ามี)
• Apple Application รองรับ 64 บิต (ถ้ามี)
• iCloud (ถ้ามี)

แม้ว่าเราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้ง iTunes และซอฟต์แวร์อื่นๆ ของ Apple โดยใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งฟรี ซึ่งจะลบไฟล์ที่เหลือและไฟล์ที่เหลือพร้อมกับแอปจริง

ในการเริ่มต้นใหม่ ให้ติดตั้ง iTunes ใหม่บนพีซีของคุณ ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการและเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งลงในระบบของคุณ เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นเปิด iTunes เพื่อดูว่ายังแสดงข้อผิดพลาด 5105 อยู่หรือไม่

แก้ไข :รหัสข้อผิดพลาด 1671 สำหรับ iTunes

3] ลบโฟลเดอร์ดาวน์โหลดใน iTunes Media

ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลที่เสียหายซึ่ง iTunes ได้จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด โฟลเดอร์ย่อยดาวน์โหลดนี้มีอยู่ในโฟลเดอร์ iTunes Media ลองล้างข้อมูลโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

เปิด File Explorer จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ iTunes Media โดยส่วนใหญ่จะพบได้ที่ตำแหน่งด้านล่าง:

C:\Users\*Username*\Music\iTunes\ iTunes Media

แทนที่ *ชื่อผู้ใช้* ด้วยชื่อผู้ใช้ Windows ของคุณ

ในโฟลเดอร์ iTunes Media คุณจะเห็นโฟลเดอร์ย่อยดาวน์โหลด เลือกและดับเบิลคลิกเพื่อเปิด ตอนนี้ เลือกไฟล์ที่อาจเสียหายด้วยตนเอง หรือเลือกไฟล์ทั้งหมดโดยใช้ปุ่มลัด Ctrl + A แล้วแตะที่ตัวเลือก ลบ เพื่อลบไฟล์

ในที่สุด ให้รีบูตพีซีของคุณและเปิด iTunes เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองลบไฟล์ขยะออกจากพีซีของคุณ และตรวจดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดให้คุณได้

แก้ไข :iTunes มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับลายเซ็นที่ไม่ถูกต้อง

4] ปิดใช้งานโซลูชันความปลอดภัย

โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณอาจขัดจังหวะกับบริการ iTunes และทำให้เกิดข้อผิดพลาด 5105 หากโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของคุณจำกัดการเข้าถึง iTunes ให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

คุณยังสามารถอนุญาตพิเศษแอปพลิเคชัน iTunes และดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ หากต้องการไวท์ลิสต์ iTunes บนไฟร์วอลล์ Windows คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่มลัด Windows + R พิมพ์ control firewall.cpl ในกล่องเปิด จากนั้นกดปุ่ม Enter

ในหน้าต่างไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่เปิดอยู่ ให้คลิกที่ อนุญาตและแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือก

ถัดไป คุณจะเห็นรายการแอปและคุณลักษณะที่อนุญาต . ในหน้าต่างนี้ คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า และในข้อความแจ้งถัดไป ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า

หลังจากนั้น ค้นหาแอปพลิเคชั่น iTunes ในรายการและเปิดใช้งานสำหรับทั้ง Private และ สาธารณะ เครือข่าย

ในกรณีที่คุณไม่เห็นแอป iTunes ในรายการ คุณสามารถเพิ่มด้วยตนเองโดยใช้ อนุญาตแอปอื่น ปุ่ม.

จากนั้นกดปุ่ม OK เพื่อเพิ่ม iTunes ลงใน Whitelist และสุดท้าย ให้รีสตาร์ทพีซีและเปิด iTunes เพื่อตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดเดิมอยู่หรือไม่

หากคุณใช้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่น คุณสามารถตรวจสอบออนไลน์สำหรับขั้นตอนในการอนุญาตพิเศษโปรแกรมในโปรแกรมไฟร์วอลล์เฉพาะ

5] เริ่มบริการ Bonjour ใหม่

การเริ่มบริการ Bonjour ใหม่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากบริการ Bonjour ติดขัด ดังนั้นให้เปิดตัวจัดการบริการและค้นหาบริการ Bonjour ในรายการบริการที่ใช้งานอยู่ จากนั้นเลือกบริการนี้และคลิกขวาบน จากเมนูบริบท เลือก รีสตาร์ท ตัวเลือกในการเริ่มบริการ Bonjour ใหม่

หลังจากเริ่มบริการ Bonjour ใหม่แล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชัน iTunes อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

6] ซ่อมแอป Bonjour

มีหลายกรณีที่ผู้ใช้ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดของ iTunes 5105 เนื่องจากแอป Bonjour ที่เสียหาย หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองซ่อมแซมแอป Bonjour โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

1.  เปิดกล่องโต้ตอบ Run และป้อน appwiz.cpl ในนั้นเพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติ
2. เลือกแอป Bonjour แล้วคลิกขวาที่แอปนั้น
3. แตะที่ซ่อมแซม ปุ่ม.

รอให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น และเมื่อเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซี เปิด iTunes และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

7] ปิดใช้งานพีซีที่ได้รับอนุญาตใน iTunes

ตรวจสอบว่ามีคอมพิวเตอร์มากกว่า 5 เครื่องที่ได้รับอนุญาตสำหรับบัญชี Apple หนึ่งบัญชีหรือไม่ หากใช่ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด 5105 เนื่องจากเหตุนั้น ดังนั้นให้ยกเลิกการอนุญาตพีซีทั้งหมดและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. เปิด iTunes และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Apple ของคุณ
2. ไปที่บัญชี เมนูแล้วคลิก ดูบัญชีของฉัน ตัวเลือก
3. ในหน้าบัญชี Apple ให้ค้นหา สรุป Apple ID และคลิกที่ ยกเลิกการอนุญาตทั้งหมด ปุ่ม.
4. รีสตาร์ท iTunes และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

แค่นั้นแหละ!