เมื่อพยายามล็อกอินเข้าสู่คอมพิวเตอร์ Windows 10 หากคุณได้รับหรือเห็นข้อความที่ระบุว่า— The sign-in option is disabled because of failed sign-in attempts or repeated shutdowns บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาดปรากฏเนื่องจากการ Sign-in หลายครั้งล้มเหลว ไม่ว่าจะเป็นเพราะใครลองเข้าสู่ระบบ หรือคุณป้อนรหัสผ่านผิด บางครั้ง หากคอมพิวเตอร์ปิดเครื่องหลายครั้ง ก็อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ได้
Account Lockout Threshold คืออะไร?
Windows มีนโยบาย Account Lockout Threshold ในตัว ซึ่งกำหนดจำนวนครั้งของการลองเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลว ก่อนที่บัญชีผู้ใช้จะถูกล็อก การจำกัดจำนวนครั้งที่ล้มเหลวช่วยกำจัดการโจมตีแบบนี้
ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจคือ แม้จะไม่มีใครพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณด้วยวิธีที่ผิด แอปพลิเคชันก็อาจเป็นสาเหตุ Microsoft ได้จดบันทึกอย่างเป็นทางการว่า หากการเชื่อมต่อหลุดต่อเนื่อง และแอปพยายามแต่ล้มเหลวในการ Sign-in มันอาจทำให้เกิดการล็อกดาวน์
ตัวเลือก Sign-in ถูกปิดใช้งานเนื่องจากพยายาม Sign-in ล้มเหลวหรือปิดเครื่องซ้ำๆ
ชัดเจนว่า Windows 10 PC ไม่ยอมรับ PIN ที่คุณพยายามป้อน ปฏิบัติตามข้อเสนอแนะเหล่านี้เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์กลับมา ใช้ได้กับบัญชีโดเมน บัญชีทั่วไป หรือบัญชีอื่นๆ ทุกประเภท
- ปล่อยให้เปิดอยู่สองสามชั่วโมง
- ใช้ Admin Account เพื่อปลดล็อกบัญชีของคุณ
- เปลี่ยน Account Lockout Policy
คุณจะต้องมีบัญชี Admin เพื่อแก้ไขปัญหานี้
1] ปล่อยให้เปิดอยู่สองสามชั่วโมง
เมื่อมีสถานการณ์เช่นนี้ Windows จะบล็อกการเข้าถึงเพิ่มเติม สมมติว่ามีใครพยายาม brute force เข้าสู่ PC วิธีที่ดีที่สุดคือปล่อยให้เปิดอยู่สองสามชั่วโมง หากเป็นแล็ปท็อป ให้เสียบชาร์จไว้ จากนั้นลอง Sign-in เข้าคอมพิวเตอร์
2] ใช้ Admin Account เพื่อปลดล็อกบัญชีของคุณ
หากคุณต้องการปลดล็อกบัญชีผู้ใช้ทันที คุณจะต้องมีบัญชี Admin อีกบัญชีหนึ่ง สามารถทำได้โดยใช้ Local User and Groups Tool
- เปิด Run prompt (Win + R) และพิมพ์ lusrmgr.msc. จากนั้นกด Enter
- ในหน้าต่าง Local User and Groups คลิกที่โฟลเดอร์ Users และเลือกบัญชีที่ถูกล็อก
- คลิกขวาที่มัน และคลิก Properties
- เอาติ๊กออกจาก—Account is locked out—เช็คบ็อกซ์ และนำไปใช้
สลับไปที่บัญชีผู้ใช้ที่ถูกล็อก และคุณควรจะสามารถ Sign-in ได้อีกครั้ง
3] เปลี่ยน Account Lockout Policy
หากคุณหรืออีกคนหนึ่งมีบัญชี Admin ที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง คุณสามารถเปลี่ยน Account Lockout Policy ได้ นี่เป็นการป้องกันล่วงหน้า แต่ก็สามารถช่วยได้หากแอดมินสามารถเปลี่ยนได้บนคอมพิวเตอร์ปัจจุบัน
เปิด Group Policy Editor โดยพิมพ์ gpedit.msc ใน Run prompt (Win +R) และกด Enter นำทางไปยังพาธต่อไปนี้
Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Account Policies\Account Lockout Policy
คุณมีนโยบาย 3 อยู่ที่นี่
- Account Lockout Duration
- Account Lockout Threshold
- Reset account lockout counter after
หาก Lockout threshold มากกว่า 0 แอดมินสามารถเปลี่ยนเป็น 0 ได้ จะทำให้คุณไม่ถูกล็อกออกอีกเลย
หากคุณต้องการรักษาฟีเจอร์ล็อกเอาไว้ แอดมินสามารถตั้งค่า Account lockout duration ได้ จะทำให้บัญชีสามารถเข้าถึงได้อีกครั้งเมื่อเวลาหมด ตัวเลือกสุดท้ายคือจำนวนนาทีระหว่างการลองล้มเหลว คุณสามารถกำหนดค่า Account lockout threshold ได้
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ และลองล็อกอินอีกครั้ง
หวังว่าบทความนี้จะทำตามได้ง่าย และคุณเข้าใจเหตุผลด้านหลังบัญชีที่ถูกล็อก และแก้ไขได้โดยใช้บัญชี Admin
อ่านต่อ: วิธีทำให้ Windows Login Password Policy & Account Lockout Policy แข็งแกร่งขึ้นใน Windows 10
