Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไข Remote Desktop Error Code 0x104 ใน Windows 11/10

Remote Desktop Error Code 0x104 บน Windows 11/10 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามให้สิทธิ์เข้าถึงระบบที่พร้อมใช้งานบนเครือข่ายเดียวกันหรือเครือข่ายอื่น แต่เมื่อล้มเหลว คุณอาจเห็นข้อความข้อผิดพลาดที่ระบุว่า –

We couldn't connect to the remote PC because the PC can't be found. Please provide the fully-qualified name or the IP address of the remote PC, and then try again. Error Code 0x104

ปัญหานี้อาจซับซ้อนมาก ผู้ใช้บางคนที่พยายามเชื่อมต่อ remote servers ของพวกเขาก็ประสบความล้มเหลวของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย อย่างไรก็ตาม นี่คือวิธีง่ายๆ ที่อาจช่วยให้คุณหลุดพ้นจากความวุ่นวายนี้

แก้ไข Remote Desktop Error Code 0x104

เพื่อแก้ไข Remote Desktop Error Code 0x104 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามข้อเสนอแนะเหล่านี้:

  1. เปิดใช้งาน Network Discovery
  2. อนุญาต Port 3389 ใน Windows Defender Firewall
  3. ล้าง Custom DNS Servers

มา看看รายละเอียดของพวกมัน

1] เปิดใช้งาน Network Discovery

Network discovery เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณระบุอุปกรณ์เพิ่มเติมที่พร้อมใช้งานบนเครือข่ายเดียวกัน ทำให้การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ระหว่างเครือข่ายที่คุณต้องการเป็นเรื่องง่าย เพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อ RDP คุณต้องแน่ใจว่าตัวเลือกนี้เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ มาดูวิธีเปิดใช้งาน Network Discovery:

  • เปิด Control Panel และในกล่องค้นหา พิมพ์ Network and Internet
  • กด Enter และในหน้าถัดไป เลือกตัวเลือก Network and Sharing Center
  • จากแถบด้านซ้าย เลือกลิงก์ Change advanced sharing settings
  • ขยายโปรไฟล์เครือข่ายที่กำลังใช้สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
  • หลังจากนั้น เลือกปุ่มวิทยุข้างหน้า Turn on network discovery

สุดท้าย กดปุ่ม Save changes

2] อนุญาต Port 3389 ใน Windows Firewall

TCP port 3389 คือพอร์ตเริ่มต้นที่ใช้สำหรับ Windows Remote Desktop Protocol พอร์ตนี้ยังถูกใช้ใน Windows Firewall เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ที่พร้อมใช้งานบนเครือข่ายเดียวกันหรือเครือข่ายที่ต่างกัน อย่างไรก็ตาม หาก Windows Firewall บล็อกพอร์ตนี้ คุณจะไม่สามารถให้สิทธิ์เข้าถึงได้

เพื่อทำการเชื่อมต่อ คุณต้องอนุญาต port 3389 ใน Windows Firewall นี่คือวิธีทำ:

  • เปิดหน้าต่าง Control Panel เลือกรายการ System
  • จากแถบด้านซ้ายของหน้าจอถัดไป เลือกลิงก์ Remote settings จะเปิด wizard System Properties ที่คุณต้องแน่ใจว่าคุณอยู่ที่แท็บ Remote
  • ภายใต้ส่วน Remote Desktop ให้ติ๊กเครื่องหมายถัดจาก Allow remote connections to this computer
  • คลิกที่ Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  • ตอนนี้ เปิดหน้าต่าง Control Panel อีกครั้งและเลือกไอเทม Windows Defender Firewall
  • จากแถบด้านซ้าย เลือกลิงก์ Advanced settings บนหน้าจอถัดไป เลือก Inbound Rules
  • ไปที่แถบด้านขวา และค้นหา Remote Assistance (RA Server TCP-In) ภายใต้คอลัมน์ Name
  • เมื่อพบแล้ว ให้แน่ใจว่ามัน enabled
  • ตอนนี้ค้นหา Remote Desktop – User Mode (TCP-In) และ Remote Desktop – User Mode (UDP-In)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองตัวเลือก enabled และ 3389 เป็น Local Port เพื่อให้เห็น local port ให้ลากแถบเลื่อนแนวนอนไปทางขวาสุด

หลังจากนั้น ลองตั้งค่าการเชื่อมต่ออีกครั้งและตรวจสอบว่า Error Code 0x104 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3] ล้าง Custom DNS Servers เพื่อแก้ไข Error Code 0x104

หากการเปิดใช้งาน Network Discovery ไม่แก้ปัญหา คุณอาจลองแก้ไขโดยการล้าง custom DNS server ก่อนตั้งค่าการเชื่อมต่อระยะไกล มันใช้ได้ง่ายกับทั้ง host และ target systems มาลองล้าง custom DNS servers กัน เพื่อทำเช่นนั้น –

  • เปิดเมนู WinX โดยใช้แป้นลัด Windows+X
  • จากรายการเมนู เลือก Settings > Network & Internet
  • ไปที่แถบด้านขวาและคลิกที่ Change adapter options
  • บนหน้า Network Connections ค้นหาแอดAPTER ของคุณ
  • เมื่อพบแล้ว คลิกขวาที่มันและเลือกตัวเลือก Properties
  • บน wizard คุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ที่แท็บ Networking
  • ติ๊กเครื่องหมายถัดจาก Internet Protocol Version 4 และจากนั้นเลือกปุ่ม Properties
  • เช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Obtain DNS server address automatically ถูกเลือก
  • คลิกที่ปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และจากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x104 ได้อย่างไร?

เพื่อแก้ไข Remote Desktop error 0x104 ใน Windows 11/10 คุณต้องเปิดใช้งาน Network Discovery ลบ custom DNS servers อนุญาต port 3389 ใน Windows Defender Firewall ฯลฯ

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด remote desktop ได้อย่างไร?

แม้จะขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดเฉพาะที่คุณได้รับ แต่ในส่วนใหญ่ คุณต้องลบ custom DNS servers ตั้งค่า Network Profile เป็น Public ลบข้อจำกัดที่เกี่ยวกับพอร์ตทั้งหมด ฯลฯ อย่างไรก็coles หากคุณได้ปัญหา Remote Desktop can't find the computer คุณสามารถทำตามบทช่วยสอนโดยละเอียดนี้ได้

ทำไม remote desktop ของฉันถึงไม่เชื่อมต่อ?

หาก Remote Desktop ไม่เชื่อมต่อหรือตรวจจับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องเปิดใช้งาน Network Discovery และตั้งค่า Network Profile type เป็น Public มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

แจ้งให้เราทราบว่าคู่มือนี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่