การ Troubleshooting ใน Windows Safe Mode มีไว้เพื่อแก้ปัญหา Windows โดยเริ่มบริการและกระบวนการที่จำเป็นอย่างเดียว อย่างไรก็ตาม บางผู้ใช้ Windows ร้องเรียนว่า Windows ค้างหรือล่มแม้เมื่อบูทใน Safe Mode
Windows 11/10 ค้างหรือล่มแม้ใน Safe Mode
หากคุณกำลังเผชิญปัญหานี้ นี่คือ几 件 สิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไขปัญหา:
- รัน Automatic Startup Repair
- รัน System Restore
- Reset your PC
- ซ่อมแซม Windows ด้วย Installation media
- ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
มาพูดถึงรายละเอียด
1] รัน Automatic Repair
[Windows 11]
หากต้องการเข้าถึงและรัน Automatic Repair ด้วยตนเอง คุณต้องบูทเข้าสู่ Advanced Startup options จะให้คุณเริ่ม Windows จากอุปกรณ์ภายนอก เปลี่ยนการตั้งค่าการบูท Windows หรือกู้คืน Windows จาก Factory image
เมื่ออยู่ใน Safe Mode คุณมีตัวเลือกทำสิ่งนี้:
[Windows 10]
- เปิด Settings
- คลิก Update and Security
- เลือก Recovery
- กดปุ่ม Restart now ภายใต้ Advanced Startup
จากนั้นคุณต้องบูทเข้าสู่ Windows 10 ด้วย Windows Installation Media หรือ Recovery Drive และเลือก Repair your computer เพื่อเข้าสู่ Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt ตอนนี้คุณสามารถใช้ CMD รันคำสั่งได้
อีกวิธีหนึ่งคือ กดปุ่ม Automatic Startup Repair จากนั้นปิดเครื่องทันทีเมื่อเปิดเครื่อง ทำซ้ำหลายครั้ง หลัง 3 ครั้ง อาจบังคับให้ Windows คิดว่ามีปัญหา และจะบังคับแสดงหน้าจอ Automatic Repair จากที่นี่ คุณสามารถเข้าถึง Advanced Startup Options.
สุดท้าย ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา อาจถูกขอใส่ credentials เพื่อเริ่ม "Automatic Repair"
อ่าน: Windows Safe Mode not working
2] รัน System Restore
เมื่ออยู่ในหน้าจอ Advanced Options ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณสามารถใช้ปุ่ม System Restore เพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์
อาจช่วยได้
เกี่ยวข้อง: Windows Safe Mode stuck; Booting hangs or goes in a loop
3] Reset your PC
เมื่ออยู่ใน Safe Mode คุณมีตัวเลือก reset PC ดังนี้:
- เปิด Settings
- คลิก Update and Security
- เลือก Recovery
- กด Reset this PC
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำให้เสร็จสิ้น
4] ซ่อมแซม Windows ด้วย Installation media
อีกตัวเลือกหนึ่งคือใช้ Windows installation media เพื่อ Repair your computer
5] ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
หากไม่มีอะไรช่วย อาจเป็นปัญหา memory หรือฮาร์ดแวร์ ควรนำไปที่ช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์เพื่อตรวจสอบ
ขอให้โชคดี
- Computer crashes while playing game
- Computer crashes while closing Program or Games.
