แอปจดหมายและปฏิทินค้าง ขัดข้องหรือไม่ทำงานใน Windows 11/10

หากคุณพบว่าเมลและ .ของคุณ แอปปฏิทิน ไม่ทำงาน ขัดข้องหรือค้างใน Windows 11/10 โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ บางทีมันเปิดแล้วค้างหรือหยุดตอบสนอง หรือบางทีมันเปิดแล้วหยุดทำงานทันที หรือแอพ Windows Store ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องและหยุดดาวน์โหลดไปครึ่งทาง ไม่ว่าในกรณีใด การแก้ไขบางอย่างจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน

แอปอีเมลและปฏิทินค้าง ขัดข้องหรือไม่ทำงาน

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้:

1. เรียกใช้ Windows Update
2. อัปเดตแอป Microsoft Store ด้วยตนเอง
3. รีเซ็ตแอปอีเมลและปฏิทินผ่านการตั้งค่า
4. เรียกใช้คำสั่ง PowerShell
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
6. เรียกใช้ SFC และ DISM
7. ติดตั้งแอปอีเมลและปฏิทินอีกครั้ง

1] เรียกใช้ Windows Update

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 10 ของคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุดทั้งหมดแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าไม่มีการอัปเดตสำหรับแอพ Windows Store, Mail และปฏิทินที่รอดำเนินการ หากคุณเห็นการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งทันที

2] อัปเดตแอป Microsoft Store ด้วยตนเอง

อัปเดตแอป Microsoft Store ด้วยตนเองและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

3] ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปอีเมลและปฏิทินผ่านการตั้งค่า

รีเซ็ตแอพเมลหรือปฏิทินแล้วดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

การรีเซ็ตแอป Mail จะแก้ไขปัญหาได้หากเกิดจากการกระตุกการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นหากต้องการรีเซ็ตแอป Mail คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดได้

1. เปิด การตั้งค่า  โดยค้นหาจากเมนูเริ่ม
2. คลิก แอป  แล้วพิมพ์ “Mail “ ในแถบค้นหา
3. เลือก อีเมลและปฏิทิน  และคลิก ตัวเลือกขั้นสูง
4. เลื่อนลงมาเล็กน้อย คลิก รีเซ็ต  และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้หรือไม่

4] เรียกใช้คำสั่ง PowerShell เพื่อรีเซ็ตแอป UWP

เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.packagename –like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage –online

นี่เป็นหนึ่งใน 'Universal Guru Fixes' ที่ช่วยแก้ปัญหา Windows 10 ส่วนใหญ่

5] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเรียกใช้ Winodws Store Apps Troubleshooter การดำเนินการนี้จะตรวจหาและแก้ไขปัญหาให้คุณโดยอัตโนมัติ หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา คุณต้องทำตามขั้นตอนที่กำหนด

1. เปิด การตั้งค่า  โดย ชนะ + ฉัน
2. คลิก การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
3. เลื่อนลงมาเล็กน้อย เลือก แอป Windows Store  และคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
4. สุดท้าย ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

6] เรียกใช้ SFC และ DISM

ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย ดังนั้น เราจะใช้ SFC และ DISM เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในกรณีนั้น ดังนั้น ให้เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้

sfc/ scannow

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้คำสั่ง DISM ต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

รอให้คำสั่งทำงานเสร็จ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

7] ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีเมลและปฏิทินอีกครั้ง

หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Mail และ Calendar ใหม่อีกครั้ง และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

นี่ควรเป็นหนึ่งในตัวเลือกสุดท้ายที่คุณต้องลองหากปัญหายังคงอยู่

หากต้องการถอนการติดตั้งแอป เราจะใช้ PowerShell ดังนั้น เปิด PowerShell  ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ ดังนั้น รอให้ถอนการติดตั้งแอป ตอนนี้ ติดตั้งแอปใหม่จาก Microsoft Store

แจ้งให้เราทราบหากวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ