หากคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์ที่มี Dolby Atmos การสนับสนุน คุณอาจมี DAX API กระบวนการที่มาพร้อมกับแพ็คเกจซอฟต์แวร์ DAX API DAX3API.exe เป็นไฟล์ปฏิบัติการที่เป็นของกระบวนการนี้
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าใช้ CPU และ GPU จำนวนมาก และบางคนรายงานว่า DAX3API ปรากฏขึ้น ผู้คนรายงานว่าพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นพร้อมกับหน้าต่างสีดำซึ่งแสดงเส้นทาง:C:\Windows\System32\cmd.exe
DAX3API.exe ปรากฏขึ้นเรื่อยๆ
เรียกใช้การสแกนไวรัส
ตอนนี้ หากคุณกำลังประสบปัญหากับ DAX3API.exe คุณต้องตรวจสอบว่าเป็นไวรัสหรือไม่ แรก. แม้ว่า DAX3API.exe จะไม่ใช่ไวรัส แต่มีไวรัสและมัลแวร์บางตัวที่สามารถเปลี่ยนชื่อตัวเองเป็นกระบวนการใดๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น เราจำเป็นต้องตรวจสอบว่ากระบวนการ DAX3API.exe ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณนั้นเป็นของแท้หรือไม่
ในการทำเช่นนั้น ให้เรียกใช้ตัวจัดการงานจากเมนูเริ่ม ไปที่ รายละเอียด แท็บ คลิกขวาที่ DAX3API.exe แล้วคลิก เปิดตำแหน่งไฟล์ .
ภาพหน้าจอด้านบนมี DolbyDAX2API.exe แต่คุณอาจเห็น DAX3API.exe หากคุณมีกระบวนการนั้น
หากตำแหน่งของไฟล์เป็นดังต่อไปนี้ คุณก็พร้อมไป
C:\Program Files\Dolby\Dolby DAX3\API\
หากตำแหน่งไม่ตรงกัน กระบวนการนี้อาจเป็นมัลแวร์ ให้เรียกใช้การสแกนไวรัส
โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดการตั้งค่าโดย Win + X> การตั้งค่า
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย> เปิด Windows Security> เปิด Windows Security เพื่อเปิด Windows Security
- คลิกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม> ตัวเลือกการสแกน> การสแกน Microsoft Defender ออฟไลน์> สแกนเลย
ตอนนี้ มัลแวร์หากมีจะถูกตรวจพบและลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
เกี่ยวข้อง :Command Prompt cmd.exe ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องใน Startup
ถอนการติดตั้ง
หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถถอนการติดตั้ง Dolby Atmos การติดตั้งจากพีซีของคุณ คุณไม่ได้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณ เพียงแค่โปรแกรม Dolby Atmos คุณสามารถทำได้ผ่านแผงควบคุมหรือการตั้งค่า
เมื่อทำเช่นนั้นแล้ว โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถฟังเสียงคุณภาพระดับโรงภาพยนตร์ได้
จากนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งล่าสุดได้จากเว็บไซต์ทางการ ติดตั้งและดู
แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยได้