ฮาร์ดแวร์/อุปกรณ์สามารถทำงานได้เฉพาะเมื่อมีการติดตั้ง Device Divers (โปรแกรมฮาร์ดแวร์บนคอมพิวเตอร์) บนคอมพิวเตอร์ ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนในการค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์/อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักใน Windows 11/10
ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
ใน Windows 11/10 หลังจากติดตั้งใหม่ ตามด้วยการอัปเดต OS ไดรเวอร์เกือบทั้งหมดจะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ ระหว่างกระบวนการอัปเดต Windows จะค้นหาข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ของตน และหากมีไดรเวอร์ที่เหมาะสม ระบบจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี อุปกรณ์บางอย่างไม่สามารถทำงานได้ ซึ่งหมายความว่ามีไดรเวอร์ที่ Windows ไม่รู้จัก และเนื่องจาก Windows ไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์นี้บนเซิร์ฟเวอร์จึงติดตั้งไม่ได้ โดยอัตโนมัติในระหว่างกระบวนการอัปเดต
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้ดูว่าคุณสามารถรับการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ได้หรือไม่ (หากมี) ในส่วนตัวเลือกการอัปเดตผ่าน Windows Update
หากไม่ได้ผล ให้ค้นหา ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักใน Windows 11/10 ให้ทำดังนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ ให้พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- ใน Device Manager คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์
- ระบุตำแหน่งอุปกรณ์ที่ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ โดยปกติจะมีตัวบ่งชี้ในรูปของไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง
- เมื่อคุณพบอุปกรณ์ที่คุณต้องการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก คุณสมบัติ .
- ในหน้าต่าง Properties ให้คลิกที่ Details แท็บ
- คลิกคุณสมบัติและเลือก รหัสฮาร์ดแวร์ จากรายการแบบเลื่อนลง
- ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่โค้ดที่ปรากฏและเลือก คัดลอก .
- ถัดไป เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณเลือก
- ไปที่ส่วนดาวน์โหลดไดรเวอร์ของเว็บไซต์ของผู้ผลิต
- วาง Hardware ID ที่คุณคัดลอกไว้ก่อนหน้านี้ลงในแถบค้นหาแล้วกด Enter
- จากผลการค้นหา คุณจะเห็นไดรเวอร์ที่แนะนำสำหรับอุปกรณ์ เลือกไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณตามสถาปัตยกรรมของระบบ (32 บิตหรือ 64 บิต)
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์ในรูปแบบ zip แตกไฟล์ zip แล้วติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นจนกว่าจะติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดอย่างถูกต้อง คุณตรวจสอบได้ทีละตัวใน Device Manager เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง
หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือฟรี เช่น Unknown Device Tool หรือ ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก เพื่อระบุอุปกรณ์ "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" ที่ปรากฏขึ้น โดยให้ข้อมูลสรุปโดยละเอียดเกี่ยวกับชื่อผู้ผลิต OEM ประเภทอุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ และแม้แต่ชื่อที่แน่นอนของอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมในโพสต์ของเราในหัวข้อ Unknown Device Driver with a Yellow Triangle with a Exclamation Mark .
แค่นั้นแหละ!
อ่านต่อ : วิธีติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยใช้ไฟล์ .INF
