อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์/อุปกรณ์สามารถทำงานได้ก็ต่อเมื่อมีการติดตั้ง Device Drivers ที่ถูกต้อง (โปรแกรมฮาร์ดแวร์บนคอมพิวเตอร์) บนคอมพิวเตอร์แล้ว ในโพสต์นี้ เราจะแนะนำขั้นตอนวิธีค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์/อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักบน Windows 11/10
ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
ใน Windows 11/10 หลังจากติดตั้งใหม่ ตามด้วยการอัปเดต OS เกือบทุกไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ ระหว่างกระบวนการอัปเดต Windows จะค้นหาข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา และหากมีไดรเวอร์ที่เหมาะสม จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติในระหว่างกระบวนการอัปเดต
อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี บางอุปกรณ์ไม่สามารถทำงานได้ – หมายความว่ามีไดรเวอร์ที่ Windows ไม่รู้จัก และนี่เป็นเพราะ Windows ไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์นี้บนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา จึงไม่สามารถติดตั้งโดยอัตโนมัติระหว่างกระบวนการอัปเดตได้
ก่อนเริ่มต้น ดูว่าคุณสามารถรับการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ (หากมี) ในส่วน Optional Updates ผ่าน Windows Update ได้หรือไม่
หากไม่ได้ผล ให้ค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักบน Windows 11/10 โดยทำดังนี้:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run dialog
- ในกล่อง Run dialog พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- ใน Device Manager คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์
- ค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่มีไดรเวอร์ติดตั้ง ปกติจะมีเครื่องหมายเตือนสีเหลือง
- เมื่อพบอุปกรณ์ที่ต้องการติดตั้งไดรเวอร์ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก Properties
- ในหน้าต่าง Properties คลิกที่แท็บ Details
- คลิก Property และเลือก Hardware IDs จากรายการแบบเลื่อนลง
- ตอนนี้ คลิกขวาที่รหัสที่ปรากฏและเลือก Copy
- ต่อไป เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชอบ
- ไปที่ส่วนดาวน์โหลดไดรเวอร์ของเว็บไซต์ผู้ผลิต
- วาง Hardware ID ที่คัดลอกไว้ก่อนหน้านี้ในแถบค้นหา และกด Enter
- จากผลลัพธ์การค้นหา คุณจะเห็นไดรเวอร์ที่แนะนำสำหรับอุปกรณ์ เลือกไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณตามสถาปัตยกรรมระบบ (32-bit หรือ 64-bit)
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์ในรูปแบบ zip แตกไฟล์ zip และติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นจนกว่าจะติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดถูกต้อง คุณสามารถตรวจสอบทีละตัวใน Device Manager เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดทำงานได้ปกติ
ทางเลือกอื่น คุณสามารถใช้เครื่องมือฟรีอย่าง Unknown Device Tool หรือ Unknown Device Identifier เพื่อระบุอุปกรณ์ "Unknown Device" ที่แสดงขึ้น พวกมันให้ข้อมูลสรุปโดยละเอียดของชื่อผู้ผลิต, OEM, ประเภทอุปกรณ์, รุ่นอุปกรณ์ และแม้แต่นามสกุลที่แน่นอนของอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่โพสต์ของเราที่มี عنوان Unknown Device Driver with a Yellow triangle with an Exclamation mark
แค่นี้ก็จบ!
อ่านต่อ: วิธีติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยใช้ไฟล์ .INF
