Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดบน Windows 11/10

คุณอาจเป็นหรือไม่เป็นผู้ใช้ประจำของแอปสมัยใหม่ที่มีใน Microsoft Store บน Windows 11/10 แต่บางครั้งคุณอาจอยากดูแอปที่ดีใน Microsoft Store จะเป็นอย่างไรถ้าคุณพบว่า Microsoft Store เปิดไม่ได้ โหลดไม่ได้ หรือทำงานไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิด และรอไม่รู้จบกับแอนิเมชันโหลด? มีโซลูชันง่ายๆ หลายอย่างที่คุณสามารถลองทำเพื่อแก้ปัญหานี้

Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดบน Windows 11/10

Microsoft Store เปิดไม่ได้

ก่อนที่จะผ่านโซลูชันที่แนะนำ ให้แน่ใจว่า Windows PC ของคุณผ่านข้อกำหนดพื้นฐานเหล่านี้:

  • คุณเปิดใช้งาน UAC (User Account Control) แล้ว
  • คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่เพื่อเชื่อมต่อ Store และดาวน์โหลดแอป
  • ความละเอียดหน้าจอขั้นต่ำของคอมพิวเตอร์คือ 1024 x 768 พิกเซล
  • ไดรเวอร์การ์ดวิดีโอของคุณอัปเดตแล้ว

หาก Microsoft Store เปิดไม่ได้ โหลดไม่ได้ หรือทำงานไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปรับการตั้งค่าวันที่และเวลา
  2. ปิดใช้งานการเชื่อมต่อ Proxy
  3. รัน Windows Apps Troubleshooter
  4. ล้างแคช Windows Store
  5. รีเซ็ต Microsoft Store

1. ปรับการตั้งค่าวันที่และเวลา

การตั้งค่าวันที่/เวลาที่ไม่ถูกต้องเป็นสิ่งที่พบบ่อยแต่ไม่ได้รับการสังเกต ในการปรับการตั้งค่าวันที่/เวลา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ค้นหาและเปิด "Date and time"
  • เลือก "Change date and time."
  • ปรับวันที่และเวลาให้ถูกต้องโดยคลิก "Change date and time"
  • นอกจากนี้ ให้ปรับเขตเวลาที่แน่นอนตามภูมิภาคของคุณ

2. ปิดใช้งานการเชื่อมต่อ Proxy

การตั้งค่า Proxy ของคุณอาจบล็อก Microsoft Store ไม่ให้เปิด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดการตั้งค่า Proxy อินเทอร์เน็ต:

Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดบน Windows 11/10

  • ค้นหาและเปิด "Internet Options"
  • เลือก "Internet Options" ซึ่งจะเปิดหน้าต่าง "Internet Properties"
  • ภายใต้แท็บ "Connections" คลิกที่ "LAN Settings."
  • ยกเลิกการเลือก "Use Proxy server" และคลิก "OK"

3. รัน Windows Apps Troubleshooter

Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดบน Windows 11/10

เมื่อรัน Windows Store Apps troubleshooter นี้ มันจะแก้ไขปัญหาพื้นฐานบางอย่างที่อาจป้องกันไม่ให้ Store หรือแอปทำงานได้โดยอัตโนมัติ เช่น ความละเอียดหน้าจอต่ำ, การตั้งค่าความปลอดภัยหรือบัญชีที่ไม่ถูกต้อง เป็นต้น

เคล็ดลับ: หากแอป Microsoft Store ของคุณครัชหรือค้างบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ให้ลองแก้ไขข้อผิดพลาด Operating System 5 ดูว่าช่วยได้ไหม

4. ล้างแคช Windows Store

Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดบน Windows 11/10

  • กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run
  • พิมพ์ WSReset.exe และกด Enter

การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตแคช Store ทั้งหมดและการตั้งค่าที่เสียหาย Microsoft Store ของคุณควรจะเปิดได้ปกติ โพสต์นี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ Reset Windows Store cache

อ่านเพิ่มเติม: รหัสข้อผิดพลาด Microsoft Store, คำอธิบาย, วิธีแก้ไข

5. รีเซ็ต Microsoft Store

Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดบน Windows 11/10

หาก Microsoft Store ทำงานไม่ถูกต้อง ให้เปิด Windows 11/10 Settings > Apps > Apps & Features > ค้นหา Microsoft Store > Advanced options > Reset

Windows cannot find ms-windows-store:PurgeCaches

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด –

Windows cannot find ms-windows-store:PurgeCaches, Make sure you typed the name correctly, and then try again

คุณต้องลงทะเบียน Windows Store app ใหม่โดยรันคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง command prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

หรืออีกวิธี – คุณอาจต้องรีเซ็ตโดยใช้ Media Creation Tool

How do I fix Microsoft Store not opening?

To fix Microsoft Store not opening issue on Windows 11/10, you need to do a few things mentioned in this article. For example, you have to adjust the date and time settings, disable the proxy connection, clear the Store cache, etc. On the other hand, you can run the Windows Apps Troubleshooter to get it fixed.

Why is my Microsoft Store not opening?

There could be various reasons why Microsoft Store is not opening on Windows 11/10 PC. It can happen due to internal file corruption, internet connection issues, pending updates, etc. However, you can fix it by following the guide mentioned above. In other words, you can reset Microsoft Store, clear Microsoft Store cache, etc.

We hope the solutions mentioned above helped you overcome the issue of the Windows Store, not opening.

Must-read related links:

  1. You'll need a new app to open this ms-windows-store
  2. Windows Store apps are not opening.

Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือปิดทันทีหลังเปิดบน Windows 11/10