ผู้ใช้คอมพิวเตอร์บางรายเมื่ออัปเกรดจาก Windows 7/8.1 หรือ Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า ไปยัง Windows 11/10 เวอร์ชันใหม่กว่า อาจพบข้อความข้อผิดพลาด VMware Workstation Pro error บทความนี้มีจุดประสงค์เพื่อช่วยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบแก้ไขปัญหานี้ ในบทความนี้ เราจะให้โซลูชันที่เพียงพอซึ่งคุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ
ถอนการติดตั้งแอปนี้ทันที เพราะไม่เข้ากันได้กับ Windows
VMware Workstation Pro ไม่สามารถรันบน Windows 11/10 ได้
หากคุณเผชิญปัญหานี้ คุณสามารถถอนการติดตั้ง VMware Workstation Pro แล้วลองกระบวนการอัปเกรดอีกครั้ง แต่การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ผ่านแอปเลต Programs and Features ใน Control Panel บน Windows 10 จะไม่เพียงพอ เนื่องจากบางผู้ใช้รายงานว่าปุ่มถอนการติดตั้งเป็นสีเทา (greyed out) หรือแม้จะถอนการติดตั้งได้ พวกเขายังคงมีปัญหา นี่เป็นเพราะยังมีไฟล์คงเหลือ (residual files) จากซอฟต์แวร์ที่เหลืออยู่บน Windows 10 PC ดังนั้น เราจะแนะนำวิธี invasive method ว่าคุณสามารถลบ VMware Workstation Pro และทุก dependencies ของมันได้อย่างสมบูรณ์อย่างไร
- ถอนการติดตั้ง VMware Workstation Pro โดยใช้ซอฟต์แวร์ติดตั้ง (installer)
- ถอนการติดตั้ง VMware Workstation Pro โดยใช้ซอฟต์แวร์ Uninstaller ภาคสาม
- ถอนการติดตั้ง VMware Workstation Pro ผ่าน Command Prompt
มาดูคำอธิบายของทั้งสองวิธี
1. ถอนการติดตั้ง VMware Workstation Pro โดยใช้ซอฟต์แวร์ติดตั้ง
หากคุณไม่มีสำเนาติดตั้ง คุณสามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ VMware หรือไซต์อื่นที่โฮสต์ไฟล์ติดตั้ง
ทำดังนี้:
- ล็อกอินเข้าระบบ Windows host ในฐานะผู้ใช้ Administrator หรือผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกของกลุ่ม Administrators ท้องถิ่น
หากคุณล็อกอินเข้าโดเมน บัญชีโดเมนต้องเป็น local administrator ด้วย
- ดับเบิลคลิกไฟล์ VMware-workstation-abcd-abcdabc.exe โดยที่ abcd-abcdabc คือหมายเลขเวอร์ชันและ build
- คลิก Next บนหน้าจอ Welcome แล้วคลิก Remove
เพื่อบันทึกใบอนุญาตผลิตภัณฑ์และข้อมูลการกำหนดค่า Workstation Pro ให้ติ๊กช่องที่เหมาะสม
- คลิก Next เพื่อเริ่มถอนการติดตั้ง VMware Workstation Pro
2. ถอนการติดตั้ง VMware Workstation Pro โดยใช้ซอฟต์แวร์ Uninstaller ภาคสาม
ในขณะที่ Windows มาพร้อมตัวเลือก 'Add or remove programs' บ่อยครั้งคุณจะได้รับข้อความบอกว่าบางส่วนประกอบไม่สามารถลบได้ หรือการถอนการติดตั้งล้มเหลว นอกจากนี้ มันมักทิ้งไฟล์ โฟลเดอร์ และ shortcuts ที่มีอยู่ไว้ หมายความว่าคุณต้องลบด้วยตนเอง มันไม่ได้อัปเดต registry อย่างถูกต้องเช่นกัน ซอฟต์แวร์ uninstaller ภาคสามสามารถทำงานได้ละเอียดกว่า
3. ถอนการติดตั้ง VMware Workstation Pro ผ่าน Command Prompt
หากคุณถอนการติดตั้ง Workstation 5.x หรือเวอร์ชันใหม่กว่า ให้ใช้ Workstation uninstaller คุณจะต้องดาวน์โหลด installer ที่เหมาะสมไปที่ฮาร์ดดิสก์บน PC ของคุณ
ทำดังนี้:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- ในกล่อง Run พิมพ์
cmdแล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด Command Prompt ในโหมด admin/elevated - ในหน้าต่าง command prompt พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter
VMware-workstation-5.0.0-13124.exe /c
คำสั่งนี้พร้อมสวิตช์ /c จะลบข้อมูลการลงทะเบียน MSI สำหรับ VMware Workstation จาก Windows 10 PC ของคุณโดยอัตโนมัติ
หากคุณใช้ Workstation 12.x, 11.x, 10.x, 9.x, 8.x, หรือ 7.x ให้รันโปรแกรมติดตั้งพร้อมสวิตช์ /clean ใน CMD prompt ที่มีสิทธิ์สูง คำสั่งของคุณควรมีลักษณะประมาณนี้:
VMware-workstation-full-7.1.2-301548.exe /clean
แค่นี้เสร็จแล้ว! เมื่อคุณถอนการติดตั้ง VMware Workstation อย่างสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถดำเนินการอัปเกรด Windows 10 ต่อไป – กระบวนการควรเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด
อ่านต่อ: VMware Workstation cannot enter Unity mode
