Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไขไม่สามารถเพิ่มหรือใช้ PIN ล็อกอินใน Windows 11/10

ล็อกอินด้วย PIN 4 หลักเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการปลดล็อกอุปกรณ์ Windows แทนการพิมพ์รหัสผ่าน แต่ผู้ใช้ Windows 11/10 บางคนเผชิญปัญหาไม่สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้ บทความนี้แสดงวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็วหากคุณไม่สามารถเพิ่มหรือใช้ PIN sign-in ได้

เมื่อพยายามเปลี่ยนหรือเพิ่ม PIN ใน Windows 11/10 อาจเจอปัญหาเหล่านี้:

  • ข้อความผิดพลาด Something went wrong (code: 0x8009002d) Restart your device to see if that fixes the problem เมื่อพยายามล็อกอินด้วย PIN
  • ข้อความ Something went wrong. Try again later เมื่อพยายามเพิ่ม/แก้ไข PIN
  • ไม่สามารถตั้งค่า Windows Hello ได้เนื่องจากปัญหา PIN
  • กดปุ่ม Add PIN แล้วไม่เกิดอะไรขึ้น
  • ข้อความ PIN incorrect แม้แน่ใจว่าพิมพ์ถูกต้อง
  • ตัวเลือก Add PIN ไม่แสดงใน Sign-In options

ปกติแล้ว ปัญหานี้เกิดจากโฟลเดอร์ NGC (พาธด้านล่าง) เสียหาย:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

ไม่สามารถเพิ่มหรือใช้ PIN sign-in option

ถ้าเจอปัญหานี้ การ ล้างโฟลเดอร์ NGC และรีเซ็ต ACLs (Access Control Lists) บนโฟลเดอร์ NGC ควรจะแก้ไขได้ สามารถทำได้โดยรันไฟล์ Batch (.bat)

ขั้นตอน:

  • ต้องเข้าสู่ระบบเป็น Administrator
  • หมายเหตุ: การกระทำนี้จะลบ PIN ออกจากบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดบนเครื่อง
  1. กด Windows key + R เปิด Run dialog
  2. พิมพ์ notepad กด Enter เปิด Notepad
  3. คัดลอกและวางโค้ดด้านล่างลงใน Notepad:
@echo off
powershell -windowstyle hidden -command "Start-Process cmd -ArgumentList '/s,/c,takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /d y & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:F /t & RD /S /Q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & MD C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET' -Verb runAs"
  1. บันทึกไฟล์ชื่ออะไรก็ได้ ต่อท้ายด้วย .bat (เช่น Reset_NGC_Folder.bat) และในกล่อง Save as type เลือก All Files
  2. รันไฟล์ .bat ด้วยสิทธิ์แอดมิน: คลิกขวาไฟล์ > Run as Administrator
  3. หลังคำสั่งรันเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตอนนี้ผู้ใช้ควรเพิ่ม PIN ได้แล้ว และล็อกอิน Windows 11/10 ด้วย PIN ได้ตามปกติ

จดจำ: ควร สร้าง System Restore Point ก่อนทำ

บทความเกี่ยวข้อง: Something happened and your PIN isn't available