หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการต่อ แต่ไม่มีบัญชีผู้ดูแลระบบในพีซีเครื่องนี้ อาจเป็นเพราะเหตุใดคุณจึงเข้ามาที่หน้านี้ ไม่ต้องห่วง; คุณอยู่ในมือที่ดี! ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ
คุณอาจพบปัญหาที่อุปกรณ์ Windows 10 ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นได้ และเมื่อคุณพยายามเข้าถึงตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง คุณจะค้างอยู่ที่หน้าจอข้อความแสดงข้อผิดพลาด แม้ว่าคุณจะรีบูตอุปกรณ์อย่างหนักก็ตาม
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการต่อ
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างตามลำดับที่แสดงด้านล่างและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
- เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบในตัว
- สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบ
- ดำเนินการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ ในการแก้ปัญหานี้ คุณต้องดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบอัตโนมัติโดยใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบ inbuilt
นอกจากนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบ inbuilt โดยใช้สื่อการติดตั้ง Windows 10 โดยมีวิธีการดังนี้:
- บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยสื่อการติดตั้ง Windows 10
- เมื่อวิซาร์ดการตั้งค่า Windows ปรากฏขึ้น ให้กด Shift + F10 . พร้อมกัน ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ
แป้นพิมพ์ลัดนี้เปิด Command Prompt ก่อนบูต
- ในพรอมต์ CMD ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
net user administrator /active:yes
3] สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบ
โดยทั่วไป ในการสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่สำหรับ Windows 10 ก่อนอื่นคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ด้วยผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ทั่วไปที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง ในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง แต่อย่ากังวล คุณสามารถเปิด Command Prompt จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ได้ เพียงใช้ สื่อการติดตั้ง Windows 10 โดยมีวิธีการดังนี้:
- บูตคอมพิวเตอร์จากสื่อการติดตั้ง Windows 10
- เมื่อหน้าจอการตั้งค่า Windows ปรากฏขึ้น ให้กด Shift + F10 เพื่อเปิดหน้าต่าง cmd.exe จากนั้นเรียกใช้สองบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ทีละบรรทัดเพื่อแทนที่ utilman.exe ไฟล์ที่มีไฟล์ cmd.exe หมายเหตุ: ค คืออักษรระบุไดรฟ์ของระบบ
move c:\windows\system32\utilman.exe c:\ copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
- ตอนนี้ เรียกใช้
wpeutil reboot
และยกเลิกการเชื่อมต่อสื่อการติดตั้ง Windows 10 เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อดิสก์การติดตั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทตามปกติ เมื่อคุณไปถึงหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ให้คลิกไอคอน ความง่ายในการเข้าถึง ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ซึ่งจะเปิดพรอมต์คำสั่งหากขั้นตอนก่อนหน้านี้ถูกต้อง
- ตอนนี้ คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่สำหรับ Windows 10 โดยเรียกใช้สองบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ แทนที่ ชื่อผู้ใช้ ตัวยึดตำแหน่งด้วยชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการ
net user user_name /add net localgroup administrators user_name /add
หลังจากนั้นไม่กี่วินาที บัญชีผู้ดูแลระบบที่สร้างขึ้นใหม่จะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ และคุณสามารถใช้บัญชีดังกล่าวเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Windows 10
ตอนนี้ หลังจากที่คุณสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบสำเร็จแล้ว คุณควรกู้คืน utilman.exe ไฟล์. ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะไม่สามารถใช้ Utility Manager บนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ได้ และในทางกลับกัน ผู้อื่นอาจใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ Windows 10 ของคุณ หรือทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการกู้คืนไฟล์ utilman.exe ให้ทำดังต่อไปนี้:
- บูตคอมพิวเตอร์จากสื่อการติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง
- เมื่อหน้าจอการตั้งค่า Windows ปรากฏขึ้น ให้กด Shift + F10 เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
จากนั้นพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
move c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe
- เมื่อได้รับแจ้ง เขียนทับ c:\windows\system32\utilman.exe? ปรากฏบนหน้าจอ พิมพ์ ใช่ แล้วกด Enter
- นำสื่อการติดตั้งออกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4] ทำการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องดำเนินการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
หวังว่านี่จะช่วยได้!