หากต้องการดูวิดีโอหรือรูปภาพบน Windows 10 ด้วยแอป Photos Video Editor แตเจอข้อความ คุณต้องการส่วนขยายเพื่อใช้ไฟล์นี้ บทความนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไข
มาดูสถานการณ์ทั่วไปที่เจอปัญหานี้
หากมีอุปกรณ์ iOS หรือ Android อาจต้องการใช้รูป/วิดีโอจากอุปกรณ์นั้นกับแอป Photos บนคอมพิวเตอร์ หรือ Surface โดยทั่วไปไม่มีปัญหา แต่ถ้ารูป/วิดีโอเป็นไฟล์ HEIF (High Efficiency Image File) หรือ HEVC (High Efficiency Video Codec) อาจเจอข้อความใน Photos Video Editor ว่า คุณต้องการส่วนขยายเพื่อใช้ไฟล์นี้
คุณต้องการส่วนขยายเพื่อใช้ไฟล์นี้
หากเจอปัญหา คุณต้องการส่วนขยายเพื่อใช้ไฟล์นี้ ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง (ไม่จำเป็นต้องตามลำดับ)
- ดาวน์โหลดส่วนขยาย HEIF และ HEVC จาก Microsoft Store
- แปลงไฟล์อัตโนมัติโดยการนำเข้าอีกครั้ง หรือส่งอีเมลให้ตัวเอง
- ใช้ OneDrive แปลงไฟล์รูปภาพอัตโนมัติ
มาดูรายละเอียดแต่ละวิธี
1. ดาวน์โหลดส่วนขยาย HEIF และ HEVC จาก Microsoft Store
วิธีนี้ต้องการให้ดาวน์โหลดส่วนขยาย HEIF Image และ HEVC Video จาก Microsoft Store ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ (ตราบใดที่คอมพิวเตอร์รองรับ) ต้องติดตั้งทั้งสอง แม้จะใช้แค่รูปภาพก็ตาม
หลังติดตั้งเสร็จ ให้รีสตาร์ทแอป Photos ตอนนี้จะใช้ไฟล์ใน Photos Video Editor ได้โดยไม่เจอข้อผิดพลาด คุณต้องการส่วนขยายเพื่อใช้ไฟล์นี้
อ่านเพิ่ม: วิธีดูไฟล์ HEIC และ HEVC บนแอป Photos Windows 10
2. แปลงไฟล์อัตโนมัติโดยการนำเข้าอีกครั้ง หรือส่งอีเมลให้ตัวเอง
อุปกรณ์หลายตัวจะแปลงรูป HEIC และวิดีโอ HEVC เป็นรูปแบบทั่วไปเมื่อถ่ายโอนหรือส่งอีเมล ในกรณีนี้ ลองเสียบ iPhone หรือ Android เข้ากับคอมพิวเตอร์ และย้ายไฟล์ หรือส่งอีเมลให้ตัวเองจากโทรศัพท์ แล้วบันทึกบนคอมพิวเตอร์ แล้วลองเพิ่มไฟล์เข้าโปรเจกต์วิดีโอ วิธีทำ:
- เปิดโปรเจกต์วิดีโอในแอป Photos
- เลือก Add > From this PC
- ค้นหาไฟล์และเลือก
หายังไม่ได้ ลองวิธี 1 (ดาวน์โหลดส่วนขยาย) หรือวิธี 3 สำหรับไฟล์รูปภาพ
อ่านเพิ่ม: วิธีเล่นวิดีโอ HEVC บน Windows 10
3. ใช้ OneDrive แปลงไฟล์รูปภาพอัตโนมัติ
วิธีนี้ต้องอัปโหลดรูป/วิดีโอ HEIF และ HEVC ไปที่ OneDrive
เพื่อรักษาคุณภาพรูปและประหยัดพื้นที่ เริ่มต้นเดือนกันยายน 2019 OneDrive บน iOS จะอัปโหลดรูป HEIF ในรูปแบบต้นฉบับ แทนที่จะเป็น JPG
HEIF และ HEVC เป็นรูปแบบไฟล์เริ่มต้นสำหรับรูป/วิดีโอบนอุปกรณ์ Apple ที่รัน iOS 11 ขึ้นไป Mac, iPhone, iPad ส่วนใหญ่เปิดไฟล์เหล่านี้ได้ ดูบนเว็บไซต์ OneDrive ก็ได้
หากต้องการทำงานกับรูปแบบที่ไม่ใช่ HEIF สามารถเปลี่ยนการตั้งค่ากล้องบนอุปกรณ์ Apple ได้
วิธีทำ:
- บนอุปกรณ์ iOS เปิด Settings แล้วแตะ Camera > Format
- ภายใต้ Camera Capture แตะ Most Compatible
เพื่อยืนยัน ให้เพิ่มไฟล์เข้าโปรเจกต์วิดีโอโดยเลือก Add > From this PC และค้นหาไฟล์
หวังว่าจะช่วยได้!
