หากเมื่อคุณต้องการดูวิดีโอหรือภาพถ่ายบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 โดยใช้โปรแกรมแก้ไขวิดีโอในแอพ Photos และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด- คุณต้องมีส่วนขยายเพื่อใช้ไฟล์นี้ โพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอตัวเลือกต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ ซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ
มาดูสถานการณ์ทั่วไปที่คุณอาจพบปัญหานี้
หากคุณมีอุปกรณ์ iOS หรือ Android คุณอาจต้องการใช้รูปภาพและวิดีโอที่คุณถ่ายด้วยอุปกรณ์นั้นด้วยแอปรูปภาพบนพีซีหรือ Surface ของคุณ ส่วนใหญ่ไม่ใช่ปัญหา แต่ถ้ารูปภาพและวิดีโอที่คุณต้องการใช้เป็นไฟล์ HEIF (ไฟล์รูปภาพประสิทธิภาพสูง) หรือ HEVC (High Efficiency Video Codec) คุณอาจเห็นข้อความในโปรแกรมตัดต่อวิดีโอของแอป Photos ที่ระบุว่า คุณต้องมีส่วนขยายเพื่อใช้งาน ไฟล์นี้ .
คุณต้องมีนามสกุลเพื่อใช้ไฟล์นี้
หากคุณต้องเผชิญกับ คุณต้องมีส่วนขยายเพื่อใช้ไฟล์นี้ ปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
- รับส่วนขยาย HEIF และ HEVC จาก Microsoft Store
- แปลงไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยการนำเข้าซ้ำหรือส่งอีเมลถึงตัวคุณเอง
- ใช้ OneDrive เพื่อแปลงไฟล์รูปภาพของคุณโดยอัตโนมัติ
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] รับส่วนขยาย HEIF และ HEVC จาก Microsoft Store
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องรับทั้ง HEIF Image และ HEVC Video Extensions จาก Microsoft Store และติดตั้งบนพีซีของคุณ (ตราบใดที่พีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบ) คุณจะต้องใช้ทั้งสองอย่าง แม้ว่าคุณจะวางแผนที่จะใช้รูปภาพเท่านั้นไม่ใช่วิดีโอ
หลังจากติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทแอป Photos ตอนนี้ คุณจะสามารถใช้ไฟล์ของคุณในโปรแกรมตัดต่อวิดีโอรูปภาพได้โดยไม่ต้องใช้ คุณต้องมีส่วนขยายเพื่อใช้ไฟล์นี้ ปัญหา
อ่าน :วิธีดูไฟล์ HEIC และ HEVC บนแอพ Windows 10 Photos
2] แปลงไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยการนำเข้าซ้ำหรือส่งอีเมลถึงตัวคุณเอง
อุปกรณ์จำนวนมากจะแปลงรูปภาพ HEIC และวิดีโอ HEVC ให้เป็นรูปแบบทั่วไปโดยอัตโนมัติเมื่อโอนหรือส่งอีเมลไฟล์ ในกรณีนี้ ให้ลองเสียบ iPhone หรือ Android เข้ากับพีซีแล้วย้ายไฟล์ไปไว้ หรือเพียงแค่ส่งอีเมลไฟล์ถึงตัวคุณเองจากโทรศัพท์ของคุณและบันทึกลงในพีซีของคุณ จากนั้นลองเพิ่มไฟล์ลงในโปรเจ็กต์วิดีโอของคุณ วิธีการ
- เปิดโครงการวิดีโอของคุณในแอป Photos
- เลือก เพิ่ม> จากพีซีเครื่องนี้ .
- เรียกดูไฟล์และเลือกไฟล์
หากไม่ได้ผล ให้ทำตามโซลูชันที่ 1 (รับส่วนขยายสำหรับแอป Photos) หรือลองใช้โซลูชันที่ 3 สำหรับไฟล์รูปภาพของคุณ
อ่าน :วิธีเล่นวิดีโอที่เข้ารหัส HEVC บน Windows 10
3] ใช้ OneDrive เพื่อแปลงไฟล์รูปภาพของคุณโดยอัตโนมัติ
โซลูชันนี้หมายความว่าคุณอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอ HEIF และ HEVC ไปยัง OneDrive
เพื่อรักษาคุณภาพของรูปภาพต้นฉบับและเพื่อประหยัดพื้นที่จัดเก็บ เริ่มตั้งแต่เดือนกันยายน 2019 OneDrive บน iOS จะอัปโหลดรูปภาพรูปแบบไฟล์รูปภาพประสิทธิภาพสูง (HEIF) ในรูปแบบดั้งเดิม แทนที่จะอัปโหลดเป็น JPG ไปยัง OneDrive
HEIF และ High Efficiency Video Coding (HEVC) เป็นรูปแบบไฟล์เริ่มต้นสำหรับรูปภาพและวิดีโอบนอุปกรณ์ Apple ส่วนใหญ่ที่ใช้ iOS 11 หรือใหม่กว่า คอมพิวเตอร์ Mac, iPhone และ iPad ส่วนใหญ่สามารถเปิดไฟล์เหล่านี้ได้ คุณยังดูไฟล์เหล่านี้ได้จากเว็บไซต์ OneDrive
หากคุณต้องการใช้งานรูปภาพและวิดีโอรูปแบบที่ไม่ใช่ HEIF ต่อไป คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าในกล้องของอุปกรณ์ Apple เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอในรูปแบบอื่นๆ
โดยใช้วิธี:
- ในอุปกรณ์ iOS ให้เปิด การตั้งค่า จากนั้นแตะ กล้อง> รูปแบบ .
- ใต้ การจับภาพของกล้อง แตะ เข้ากันได้มากที่สุด .
เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ ให้เพิ่มไฟล์ของคุณในโครงการวิดีโอโดยเลือก เพิ่ม> จากพีซีเครื่องนี้ และเปิดดูไฟล์
หวังว่านี่จะช่วยได้!
