หากคุณไปสนามบิน โรงแรม ห้างสรรพสินค้า หรือร้านกาแฟบ่อยครั้ง คุณอาจเคยใช้ Public Wi-Fi ที่มีอยู่ที่นั่น Public Wi-Fi ธรรมดาจะมี 2 ประเภท - คิดค่าบริการและฟรี แต่มีสิ่งหนึ่งเหมือนกัน คือ Captive Portal คุณอาจถามว่า Captive Portal คืออะไร? มันคือเพจเว็บที่ใช้แสดงหน้าล็อกอินให้ผู้ใช้สาธารณะ หน้านี้อาจขอให้ลงชื่อเข้าใช้ และบางครั้งขอชำระเงินในกรณีบริการแบบคิดค่าบริการ
Public Wi-Fi ดีในเรื่องความสะดวก แต่บางครั้งอาจทำให้หงุดหงิดมาก เมื่อคุณอยู่ข้างนอกและพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่หน้าล็อกอิน Public Wi-Fi ไม่แสดงบนเบราว์เซอร์ Windows 10 ของคุณ เมื่ออยู่ในสถานการณ์แบบนี้ อย่าตกใจ เพราะมีวิธีแก้ไขที่ง่ายๆ สำหรับปัญหานี้
หน้าล็อกอิน Public Wi-Fi ไม่แสดงบน PC
หากหน้าล็อกอิน Public Wi-Fi ไม่แสดงเมื่อคุณใช้ Windows 10 PC เคล็ดลับเหล่านี้อาจช่วยคุณเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ:
- รีสตาร์ทระบบของคุณ
- ปิดการบล็อก Pop-Up
- ล้าง DNS cache
- เปิดหน้า Default ของ Router
- ปิด Third-Party DNS Servers
- ปิด Firewall บนระบบของคุณ
ลองดูแต่ละวิธีในรายละเอียด
1. รีสตาร์ทระบบของคุณ
หากปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นครั้งแรกบนระบบของคุณ คุณควรลองวิธีแก้ไขเบื้องต้นนี้
- ปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่
- หากข้างต้นไม่ได้ผล ลองออกจากระบบบัญชีบนคอมพิวเตอร์แล้วเข้าสู่ระบบใหม่
- เพียงแค่ Restart ระบบ
หากไม่มีวิธีไหนข้างต้นทำงาน ลองถามคนรอบข้างดูว่าพวกเขาใช้เน็ตได้ไหม อาจเป็นว่า Wi-Fi connection ล้ม หรือ router ต้องรีสตาร์ท
2. ปิดการบล็อก Pop-Up
หากคุณบล็อก Pop-ups บนระบบ หน้าล็อกอิน Public Wi-Fi จะไม่แสดง คุณจะต้องปิดการบล็อก popup จากการตั้งค่า วิธีทำใน Chrome:
- ใน Chrome Browser คลิกที่สามจุดที่มุมซ้ายบน
- กด Settings
- เลื่อนลงและคลิก Advanced
- เลื่อนลงอีกและคลิก Site settings
- เลื่อนลงและคลิกตัวเลือก Pop-ups and redirects
- เปิดใช้งาน Pop-ups โดยคลิกสไลด์ข้างๆ ตัวเลือก Blocked (recommended)
- ตอนนี้คุณจะเห็น Allowed แทน Blocked (recommended)

ปิดแท็บการตั้งค่าและลองเข้าถึงหน้าล็อกอิน Public Wi-Fi จากเบราว์เซอร์ของคุณ
3. ล้าง DNS cache
Windows เก็บข้อมูล DNS server ของเว็บไซต์ในแคช คุณอาจเจอปัญหานี้หาก IP ของหน้าล็อกอิน Public Wi-Fi เปลี่ยนไปเมื่อเร็วๆ นี้ ลองล้าง DNS cache เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:
- กด 'Win Key + R' เพื่อเปิด 'Run Dialog'
- พิมพ์ 'cmd' และกด 'Enter'
- พิมพ์คำสั่ง 'ipconfig /release' และกด 'Enter'
- คุณจะต้องรอสักครู่เพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- พิมพ์คำสั่ง 'ipconfig /flushdns' ในหน้าต่าง command prompt และกด 'Enter'
- พิมพ์คำสั่ง 'ipconfig /renew' และกด 'Enter' อีกครั้ง
รอสักครู่ให้กระบวนการเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ลองเข้าถึงหน้าล็อกอิน Public Wi-Fi เพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
4. เปิดหน้า Default ของ Router
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรลองเปิดหน้า default ของ Router ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เชื่อมต่อกับ Public Wi-Fi และไปที่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
- ในแถบที่อยู่ พิมพ์ '0.0.1' หรือ '192.168.1.1' หรือ 'https://localhost' แล้วกด 'Enter' เพื่อไปหน้าล็อกอินของ router
ส่วนใหญ่ ปัญหานี้ควรจะแก้ได้แค่ทำอย่างนี้ แต่ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องหา IP Address ของ router ที่เชื่อมต่ออยู่ แล้ววางในเบราว์เซอร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อหา IP address ของ router:
- จาก 'Start Menu' ไปที่กล่อง 'Search'
- พิมพ์ 'cmd' เพื่อเปิด Command Prompt
- เมื่อเปิดแล้ว พิมพ์ 'ipconfig' และกด 'Enter'
- ค้นหา 'IPv4 address' ภายใต้ 'Wireless LAN adapter Wi-Fi'

นี่เป็นวิธีง่ายๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงหน้าล็อกอินของ router ด้วยตนเอง เมื่อคุณได้ IPv4 Address ให้วางในเบราว์เซอร์และกด enter เพื่อเริ่มใช้อินเทอร์เน็ต
5. ปิด Third-Party DNS Servers
บางครั้ง DNS servers ของบุคคลที่สาม เช่น OpenNIC, Dyn, Google Public DNS server ฯลฯ อาจป้องกันไม่ให้ Public Wi-Fi เชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณจะต้องปิด third-party DNS servers วิธีทำดังนี้:
- ไปที่ 'Settings' และคลิก 'Network & Internet'
- เลื่อนลงไปที่ 'Open Network and Sharing Center' และคลิกเพื่อเปิด
- คลิกที่ Wi-Fi และเลือก 'Properties'
- ในแท็บใหม่ ค้นหา 'Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4)'
- คลิกที่มัน และเลือก 'Properties'
- เปิดใช้งาน 'Obtain an IP address automatically' และ 'Obtain DNS server address automatically'
- กด 'OK'

โปรดทราบ วิธีนี้จะทำงานได้เฉพาะผู้ใช้ที่มี third-party DNS server บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา
6. ปิด Firewall บนระบบของคุณ
บางครั้ง Windows Firewall อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ และการปิดมันอาจช่วยได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด 'Win Key + R' เพื่อเปิด 'Run Dialog'
- พิมพ์ 'control firewall.cpl' และกด 'Enter' เพื่อเปิด 'Firewall settings' ใน 'Control Panel'
- ในแผ่นซ้ายของ control panel คลิกที่ 'Turn Windows Defender Firewall on or off'
- ตอนนี้ ภายใต้การตั้งค่า Public network คลิกที่ 'Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)' และกด 'OK' เพื่อปิด Firewall
- รีสตาร์ทระบบ
ลองเข้าถึงหน้าล็อกอิน Public Wi-Fi และใช่ อย่าลืมเปิด firewall กลับคืนเมื่อเสร็จสิ้น หากยังมีปัญหา ลองวิธีแก้ไขถัดไป
7. เปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ Incognito
ไม่ว่าคุณจะใช้เบราว์เซอร์ใด เช่น Edge, IE, Chrome, Safari, Opera หรือ Firefox โหมด Incognito จะมีให้ใช้งานเสมอ ข้อดีใหญ่ที่สุดของโหมดนี้คือมันช่วยให้คุณเข้าเว็บส่วนตัว คำง่ายๆ คือ มันไม่เก็บแคชขณะเข้าเว็บ
หลังจากเปิดหน้าต่าง incognito คุณควรลองเข้าเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ HTTPS เช่น stealmylogin.com บางครั้งแคชเบราว์เซอร์พยายามใช้ข้อมูล DNS เพื่อโหลดเว็บแทนที่จะโหลดหน้าล็อกอิน ในกรณีเช่นนี้ ท่าทีนี้จะทำงานได้
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ใช้ Public Wi-Fi บ่อยๆ บทความนี้จะช่วยคุณอยู่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้แน่นอน ดังนั้น ครั้งหน้าที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อ Public Wi-Fi ได้ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้เพื่อบังคับให้หน้าล็อกอิน Wi-Fi แสดงบน Windows
อ่านต่อ: อันตรายของการใช้ Public WiFi และข้อควรระวัง