หาก Bluetooth ไม่ตรวจพบอุปกรณ์ และคุณเผชิญปัญหากับอุปกรณ์ Bluetooth ใน Windows 11/10/8/7 โพสต์นี้จะช่วย troubleshoot ปัญหา อาจไม่สามารถเชื่อมต่อด้วยอุปกรณ์ Bluetooth ได้ หรือการเชื่อมต่อล้มเหลว หากเผชิญปัญหาที่อุปกรณ์ Bluetooth ไม่แสดง จับคู่ หรือเชื่อมต่อไม่ได้ หรือไม่พบอุปกรณ์ใน Windows 11/10/8/7 โพสต์นี้จะช่วยแก้
อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปิด Bluetooth ใน Windows 11/10
อุปกรณ์ Bluetooth ไม่แสดงใน Windows
วิธีที่แนะนำด้านล่างควรแก้ปัญหาที่บางผู้ใช้เจอ ปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth อาจเกี่ยวข้องกับเมาส์ Bluetooth, คีย์บอร์ด หรือหูฟังที่จับคู่แล้วแต่เชื่อมต่อไม่ได้ หากคุณเพิ่งอัปเกรดจาก Windows รุ่นเก่า คือ 11 หรือ 10 หรือ 8 ไป Windows 8.1 ในสถานการณ์เช่นนี้ แนะนำตรวจสอบข้อผิดพลาดที่แสดงก่อน หากพบข้อความวิ่งบนหน้าจอ ตรวจสอบสถานะ Bluetooth speakers ใน Device Manager ก่อน ต้องเป็น Enabled หากเป็น อ่านต่อ
Bluetooth ไม่ตรวจพบอุปกรณ์
หากอุปกรณ์ Bluetooth ไม่แสดง จับคู่ หรือเชื่อมต่อไม่ได้ หรือไม่พบอุปกรณ์ ลองข้อเสนอ:
- รัน Hardware and Device Troubleshooter
- รีสตาร์ท Bluetooth Support Service
- เปิดใช้งาน Bluetooth Audio Service
- อัปเดต Bluetooth Device Driver
อาจต้อง admin account สำหรับบางขั้นตอน
1] รัน Hardware and Device Troubleshooter
Hardware Troubleshooter ในตัว สแกนปัญหา และรับรองว่าอุปกรณ์/ฮาร์ดแวร์ใหม่ที่ต่อกับคอมพิวเตอร์ ติดตั้งถูกต้องหรือไม่ เพื่อรัน troubleshooter ให้ทำดังนี้:
- เปิด Run prompt
- พิมพ์และกด Enter หลังพิมพ์ msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- จะเปิด hardware troubleshooter

2] รีสตาร์ท Bluetooth Support Service
อาจต้องตรวจสอบว่า Services ที่เกี่ยวข้อง เริ่มและทำงานราบรื่นแล้ว ทำได้โดย กด Windows key + R, พิมพ์ services.msc. คลิกขวา Bluetooth Support service เลือก Restart.

คลิกขวา Bluetooth support service เลือก Properties, ตรวจสอบว่า startup type เป็น Automatic.

Bluetooth service รองรับการค้นพบและการเชื่อมโยงอุปกรณ์ Bluetooth ระยะไกล การหยุดหรือปิดบริการนี้อาจทำให้อุปกรณ์ Bluetooth ที่ติดตั้งแล้วทำงานไม่ถูกต้อง และป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ใหม่ถูกค้นพบหรือเชื่อมโยง
3] เปิดใช้งาน Bluetooth Audio Service
ตรวจสอบว่าการตั้งค่า สำหรับ Bluetooth speaker ด้านล่าง เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นหรือไม่ หากไม่ ให้เปิดและดูว่าแก้ปัญหาได้ไหม ทำตามขั้นตอนเปิด Bluetooth Audio Service
กด Win+X พร้อมกัน เลือก Control Panel จากรายการ เลือก Devices and Printers.
ใน Devices and Printers หาอุปกรณ์ Bluetooth speaker คลิกขวาอุปกรณ์ คลิก Properties ไปแท็บ Services
เลือก Audio Sink, Hands-free Telephony, และ Remote Control คลิก Apply

อ่านเพิ่มเติม: วิธีส่ง/รับไฟล์ด้วย Bluetooth File Transfer
4] อัปเดต Bluetooth Device Driver
- ใช้ Device Manager
- กด Win+R พิมพ์ devmgmt.msc เปิด Device Manager ขยาย Bluetooth.

- คลิก Properties คลิกแท็บ Driver
- คลิกปุ่ม Update Drivers

- จะแสดงตัวเลือกถามว่าเปิด Windows Search
- ตรวจสอบ Windows Update > Advanced Options > Optional updates
- หากมี driver update สำหรับ Bluetooth ติดตั้ง
หวังว่าบางอย่างจะช่วย!
เปิด pairing mode ยังไง?
อุปกรณ์ Bluetooth ส่วนใหญ่มี pairing mode เฉพาะ เมื่อกดค้างไฟบนอุปกรณ์จะกระพริบในรูปแบบเฉพาะ จากนั้นเปิด Bluetooth บนแล็ปท็อป คลิก Add device เพื่อหาอุปกรณ์นั้น
เกี่ยวข้อง: That didn't work, Make sure your Bluetooth device is still discoverable, then try again
บังคับให้อุปกรณ์ Bluetooth จับคู่ได้ไหม?
ไม่สามารถบังคับได้ แต่หากอุปกรณ์ที่จับคู่แล้วไม่เชื่อมต่อ สามารถลบอุปกรณ์ แล้วจับคู่ใหม่ เมื่อลบออกจากรายการแล้ว สามารถจับคู่ซ้ำได้
เกี่ยวข้อง: Bluetooth หายไปหรือไม่แสดงใน Device Manager
แล็ปท็อปของฉันเกี่ยวต่อกับลำโพงอื่นอยู่ตลอด
หากแล็ปท็อปเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นแทนลำโพงของคุณ สามารถปิดอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการเชื่อมต่อ หรือตัดการเชื่อมต่อ Bluetooth ของแล็ปท็อป
ดูโพสต์เหล่านี้ด้วย:
- Bluetooth ไม่ทำงานใน Windows
- คีย์บอร์ดหรือเมาส์ไม่ทำงาน
- Bluetooth Mouse หลุดการเชื่อมต่อสุ่มใน Windows
- Bluetooth speaker จับคู่แล้วแต่ไม่มีเสียง/เพลง
- ไม่สามารถส่ง/รับไฟล์ผ่าน Bluetooth
