ลายนิ้วมือนั้นได้รับการตั้งค่าในบัญชีอื่นแล้ว

หากคุณเห็นข้อความ ลายนิ้วมือนั้นได้รับการตั้งค่าในบัญชีอื่นแล้ว ลองใช้นิ้วอื่น เมื่อคุณพยายามตั้งค่า Windows Hello บน Windows 10 โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ Windows Hello เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกบัญชีของคุณในอุปกรณ์ที่รองรับได้

ลายนิ้วมือนั้นได้รับการตั้งค่าในบัญชีอื่นแล้ว

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ คุณอาจใช้บัญชีอยู่แล้วสำหรับบัญชีที่มีอยู่ สามารถเก็บไว้ใน BIOS/UEFI และเมื่อ Windows Hello ตรวจสอบความถูกต้อง จะเกิดข้อผิดพลาด

1. ลบการเชื่อมโยงลายนิ้วมือออกจากบัญชีอื่น
2. ลบลายนิ้วมือออกจาก BIOS
3. ลบและเพิ่มอุปกรณ์ในบัญชี Microsoft
4. ลบไฟล์ออกจาก WinBioDatabase
5. รีเซ็ตโปรแกรมควบคุมลายนิ้วมือ

1] ลบการเชื่อมโยงลายนิ้วมือออกจากบัญชีอื่น

เป็นไปได้ว่าคุณอาจใช้ลายนิ้วมือกับบัญชีอื่น อาจเป็นบัญชีของบุตรหลานแล้วลืมไป เป็นไปได้ที่จะลงทะเบียนบัญชีลายนิ้วมือหลายบัญชี และนั่นอาจเป็นกรณีนี้ คุณมีสองทางเลือกที่นี่ หากไม่ได้ใช้บัญชีอีกต่อไป คุณสามารถเลือกลบหรือลบลายนิ้วมือได้เลย

2] ลบลายนิ้วมือออกจาก BIOS

OEM บางตัวเก็บลายนิ้วมือไว้ใน BIOS แม้ว่าคุณจะลบบัญชีออกไปแล้ว จะไม่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ คุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่สามารถช่วยคุณลบออกได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าใครเป็น OEM ตัวอย่างเช่น. Lenovo เสนอยูทิลิตี้ SynapticsUtility.exe ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อลบลายนิ้วมือที่จัดเก็บไว้เพื่อล็อคตัวจัดการ Pre-Boot ใน BIOS

3] ลบและเพิ่มอุปกรณ์ไปยังบัญชี Microsoft

มีโอกาสเล็กน้อยที่การตั้งค่าลายนิ้วมือทั้งหมดไม่ถูกต้อง และจะเป็นความคิดที่ดีที่จะลบและเพิ่มอุปกรณ์จากบัญชี Microsoft ของคุณ ไปที่ส่วนอุปกรณ์ของ Microsoft และเลือกที่จะลบอุปกรณ์ มันจะทริกเกอร์การตรวจสอบบัญชีของคุณอีกครั้งบนอุปกรณ์ และอาจแก้ไขสิ่งต่างๆ ได้

4] ลบไฟล์ออกจาก WinBioDatabase

หาก OEM ของคุณไม่ได้เก็บข้อมูลใดๆ ไว้ในชิปความปลอดภัย มีความเป็นไปได้ที่ถ้าคุณลบไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ WinBioDatabase จะสามารถแก้ไขปัญหาได้

เปิด Windows Services snap-in โดยพิมพ์ services.msc ในพรอมต์ Run (Win +R) ตามด้วยการกดปุ่ม Enter

ค้นหา Windows Biometric Service คลิกขวาแล้วหยุด

เปิด WinBioDatabase โดยไปที่

%windir%/system32/winbiodatabase

คัดลอกไฟล์ทั้งหมดภายในไปยังโฟลเดอร์อื่น จากนั้นลบไฟล์เหล่านั้นออกจากโฟลเดอร์ต้นทาง

เริ่มบริการ Windows Biometric ใหม่

หวังว่าคุณจะสามารถใช้ลายนิ้วมือและเพิ่มลงในบัญชีของคุณได้

5] รีเซ็ตไดรเวอร์ลายนิ้วมือ

• ลบลายนิ้วมือปัจจุบันออกจาก Windows Hello
• ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ลายนิ้วมือจากตัวจัดการอุปกรณ์
• รีสตาร์ทพีซีของคุณและติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ลายนิ้วมืออีกครั้ง
• ตั้งค่าไดรเวอร์ลายนิ้วมืออีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มลายนิ้วมือกลับได้หรือไม่

เมื่อเสร็จแล้ว คุณไม่ควรได้รับข้อผิดพลาด "ลายนิ้วมือนั้นได้รับการตั้งค่าในบัญชีอื่นแล้ว" อีกต่อไป