จุดกู้คืนของระบบ (System Restore Points) คือสถานะของระบบปฏิบัติการ Windows ที่ใช้แก้ไขคอมพิวเตอร์เมื่อเกิดปัญหา ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ระบบที่หายไปหรือไดรเวอร์ที่ไม่ได้รับการรับรองและไม่เสถียร อย่างไรก็ตาม จุดกู้คืนทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในไดรเวอร์ที่สร้างขึ้น และถูกจำกัดโดยพื้นที่จัดเก็บ จึงชัดเจนว่าไม่สามารถเก็บสำเนาได้มากนักเนื่องจากพื้นที่จัดเก็บหลักมีจำกัด
สามารถสำรองจุดกู้คืนใน Windows 10 ได้หรือไม่?
การสำรองจุดกู้คืนใน Windows 10 เหมือนการสำรองข้อมูลสำรอง (backup of a backup) แม้จะทำงานได้ใน Windows 7 และ Windows XP แต่ใน Windows 10 ไม่ดูเหมือนจะทำงาน ผมจึงลองให้สิทธิ์ Read-only และ Full access กับบัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อดูว่าจะทำงานได้หรือไม่ นี่คือประสบการณ์และข้อสรุปของผม
เปิด File Explorer แล้วเปิดไดรเวอร์หลัก (ที่ติดตั้ง Windows) ในเมนู File Explorer ด้านบน ให้สลับไปที่แท็บ View > Options > View
ค้นหาตัวเลือกที่ระบุว่า Hide protected operating system files ยกเลิกการถูกติ๊ก และนำไปใช้
ในไดรเวอร์หลัก ให้ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ System Volume Information หากพยายามเข้าถึง ระบบจะปฏิเสธการเข้าถึง ผู้ใช้ทั่วไปรวมถึงผู้ดูแลระบบ ไม่มีสิทธิ์เข้าถึง อย่างไรก็ตาม ยังสามารถเพิ่มระดับสิทธิ์บางระดับได้ แม้แต่ Read-only เพื่อให้สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์เพื่อคัดลอกจุดกู้คืน
คลิกขวาที่โฟลเดอร์ System Volume Information และคลิก Properties จากเมนู
สลับไปที่แท็บ Security แล้วคลิกปุ่ม Advanced เพื่อเปิด Advanced Security Settings ต่อไป คลิกปุ่ม Add > Select a principal link > Advanced button > และจากนั้นคลิก Find Now button
จะแสดงรายชื่อผู้ใช้ทั้งหมดในรายการ ค้นหาบัญชีของคุณ และเลือกผู้ใช้ที่ต้องการเพิ่ม คลิก OK และจะถูกเพิ่มเข้าไปในกล่อง User or Group คลิก OK อีกครั้ง
กลับไปที่กล่อง Permission Entry – ที่นี่คุณสามารถเลือกสิทธิ์ที่ควรทำให้พร้อมใช้งาน ยกเลิกการถูกติ๊กทุกอย่าง ยกเว้นสิทธิ์ "Read"
นี่คือจุดที่ทุกอย่างเปลี่ยนไป เพราะแม้เราจะสมมติว่าผู้ใช้มีข้อมูลครบถ้วนและจะสามารถคัดลอกไฟล์กู้คืนไปใช้ที่อื่นได้ แต่จริงๆ แล้วไม่ได้ทำงานแบบนั้น
ในวิธีข้างต้น เมื่อพยายามนำสิทธิ์ไปใช้ จะเจอปัญหาว่า ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์เฉพาะได้ แม้แต่สิทธิ์ READ เพียงอย่างเดียว ก็ไม่ได้รับอนุญาตให้ผู้ใช้ปัจจุบัน
แม้จะลองทำกับบัญชี Administrator ที่ซ่อนอยู่ ก็ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง สิ่งเดียวที่ทำงานได้คือ สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์และดูไฟล์ภายในได้ แต่ไม่สามารถทำอะไรเพิ่มเติม
เมื่อลองคัดลอกไฟล์กู้คืนหนึ่งไฟล์ ระบบไม่อนุญาต เพราะไม่มีสิทธิ์ ดูเหมือนว่าไฟล์เหล่านี้มีไว้ให้ระบบปฏิบัติการจัดการเท่านั้น
อย่างน้อยตอนนี้ ผมไม่เห็นวิธีใดที่สามารถสำรองจุดกู้คืนได้
อ่านเพิ่มเติม: จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณ中斷 System Restore?
สามารถกู้คืนจุดกู้คืนของระบบที่เสียหายได้หรือไม่?
หลายครั้ง จุดกู้คืนของระบบไม่ทำงานตามที่คาดหวัง และเมื่อพยายามกู้คืน อาจได้รับข้อผิดพลาด ซึ่งอาจดูเหมือนว่าจุดกู้คืนของระบบเสียหายไปแล้ว แต่หากไฟล์ทางกายภาพที่จัดเก็บ System Restore ไปเสียหาย จะไม่สามารถกู้คืนได้เลย อย่างไรก็ตาม หากเกิดจาก Volume Shadow Copy หรือการรบกวนจากบริการของบุคคลที่สาม สามารถแก้ไขได้
แม้เราจะไม่สามารถรับประกันว่าจะช่วยได้ แต่หากคุณเผชิญกับจุดกู้คืนของระบบที่เสียหาย การทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับจะเป็นทางออกที่ดีที่สุด
1] เรียกใช้ System File Checker
System File Checker (sfc.exe) เป็นยูทิลิตี้ของระบบสำหรับสแกนและกู้คืนไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย แม้เราจะอธิบายโดยละเอียดในโพสต์ Run System File Checker แต่สิ่งที่คุณต้องทำคือ เรียกใช้คำสั่งด้านล่างใน Command Prompt (โหมด Admin)
sfc /scannow
2] ตั้งค่า Volume Shadow Copy Service เป็น Automatic
บริการ Volume Shadow Copy ใน Windows เกี่ยวข้องกับการถ่ายทอดอิมเมจดิสก์ บริการนี้ใช้สำหรับกู้คืนคอมพิวเตอร์ – ไดรเวอร์ทั้งหมดหรือโฟลเดอร์ – ไปสู่สถานะก่อนหน้า หากถูกปิดคุณอาจไม่สามารถกู้คืนระบบได้ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าเป็น Automatic
- พิมพ์ Services.msc ในกล่องค้นหา Start Menu และกด Enter เมื่อปรากฏในรายการ
- ค้นหาบริการ Volume Shadow Copy Service และตั้งค่าเป็น Automatic
- คลิกปุ่ม Start หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มต้นบริการ
3] ปิดการรบกวนจากบุคคลที่สาม
- พิมพ์ msconfig ใน Run prompt (Win + R) และกด Enter
- ในหน้าต่าง Configuration ให้สลับไปที่แท็บ General
- คลิกเพื่อล้างเครื่องหมายถูกที่ Load startup items
- ที่แท็บ Services ให้คลิกเลือก Hide all Microsoft services แล้วคลิก Disable all
- คลิก OK แล้วคลิก Restart
ตอนนี้ลองกู้คืนระบบและตรวจสอบว่าทำงานได้หรือไม่
สุดท้าย หากไม่มีวิธีไหนทำงาน ลองกู้คืนไปยังวันที่ต่างกัน หากคุณมีจุดกู้คืนหลายจุดให้เลือก
