การใช้ System Restore ใน Windows 7 อาจทำให้ไฟล์ส่วนตัวหายไปหากสร้างจุดกู้คืนก่อนที่จะสร้างไฟล์เหล่านั้น นี่คือวิธีการกู้คืนข้อมูล
ตรวจสอบโฟลเดอร์ Windows.old
- เปิด Computer ไปที่ไดรฟ์ C:
- หาโฟลเดอร์ Windows.old (หากมีการอัปเกรดหรือรีสโตร์ล่าสุด)
- เข้าไปที่
Windows.old\Users\<username>เพื่อหาไฟล์เก่า
ใช้ Previous Versions (รุ่นก่อนหน้า)
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่เคยเก็บไฟล์ > เลือก Properties
- ไปแท็บ Previous Versions
- เลือกจุดกู้คืนที่ต้องการ > กด Restore หรือ Copy ไปยังที่อื่น
ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล (Data Recovery Software)
หากวิธีข้างไม่ได้ ให้ลองใช้โปรแกรมฟรี เช่น Recuva, TestDisk, หรือ PhotoRec สแกนไดรฟ์เพื่อหาไฟล์ที่ถูกลบ
ข้อควรระวัง
- หยุดใช้งานไดรฟ์ทันทีหลังพบข้อมูลหาย เพื่อป้องกันการเขียนทับ
- System Restore ไม่ลบไฟล์ส่วนตัวใน Documents, Pictures, Desktop โดยตรง แต่อาจลบโปรแกรมที่ติดตั้งหลังจุดกู้คืน
- สำรองข้อมูลสำคัญเป็นประจำด้วย Backup and Restore ของ Windows 7
