ถ้าคุณเปิด Cortana และคุณได้รับข้อความที่กล่าวว่า "Cortana is disabled, To use Cortana, you need to get permission your administrator" (Cortana ถูกปิดใช้งาน หากต้องการใช้ Cortana คุณต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบของคุณ) บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขมัน จำไว้ นี่แตกต่างจากสถานการณ์ที่ Cortana ถูกลบออกจากระบบอย่างสมบูรณ์ สถานการณ์นี้คือที่คุณไม่มีสิทธิ์ใช้แอปเอง
Cortana ถูกปิดใช้งานใน Windows 10
มีสองสามวิธีที่สามารถแก้ไขได้:
- ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Cortana
- รีเซ็ต Cortana
- ติดตั้ง Cortana ใหม่
- ติดตั้ง Cortana ใหม่จากบัญชีผู้ใช้ที่มีปัญหา
1. ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Cortana
ถ้าคุณปิดใช้งาน Cortana และจากนั้นเปิดใช้งาน มันเป็นไปได้ว่าบางอย่างผิดพลาดกับการตั้งค่า แม้ Cortana จะพร้อมใช้งาน ข้อผิดพลาดสิทธิ์ก็ยังแสดงอยู่ จะเป็นเรื่องฉลาดที่คุณดำเนินการอีกครั้ง และถ้ามันไม่แก้ปัญหา ให้ติดตั้งใหม่ มันอาจเกิดขึ้นถ้าสิ่งนี้ทำผ่านแอปภาคสามหรือใช้ registry และ policy methods
2. รีเซ็ต Cortana
ไปที่ Settings > Apps และค้นหา Cortana เลือกมัน และจากนั้นคลิกที่ Advanced Settings ที่นี่คุณสามารถเลือกที่จะรีเซ็ต Cortana มันอาจแก้ไขปัญหาสิทธิ์ใดๆ ที่คุณอาจมีกับ Cortana และบัญชี Windows ของคุณ
หวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวว่า "Cortana is disabled. To use Cortana, you need to get permission from your administrator." คุณแน่นอนจะต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อแก้ไขสิ่งนี้
3. ติดตั้ง Cortana ใหม่
Cortana ตอนนี้เป็นแอปแบบ standalone และสามารถติดตั้งจาก Microsoft Store ได้ หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขคือ คุณสามารถถอนการติดตั้ง Cortana โดยใช้บัญชี Admin และจากนั้นติดตั้งใหม่ เมื่อติดตั้งโดยใช้ admin สิทธิ์อาจถูกแก้ไข
4. ติดตั้ง Cortana ใหม่จากบัญชีผู้ใช้ที่มีปัญหา
เนื่องจากมันเป็นแอป Microsoft Store คุณอาจต้องการติดตั้งแอปจากบัญชีผู้ใช้ที่มีปัญหา ให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีบัญชี Microsoft ถ้าไม่มี คุณจะต้องสร้างมันขึ้นมา เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้ Cortana ได้
นี่คือหนึ่งในปัญหาที่แปลกที่สุดที่ผมเคยเห็น ซึ่งไม่มีโซลูชันที่ดี โซลูชันแรกทำงานสำหรับผม และมันผิดพลาดทั้งหมดที่ฝ่ายผม เมื่อฉันเลือกที่จะปิด และเปิด Cortana และมันไม่พร้อมใช้งานในบัญชีของผู้ใช้อื่น
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: Cortana is not available on Windows 10
