หากคุณได้รับข้อผิดพลาด Windows Online Troubleshooting Service ถูกปิดใช้งาน แสดงว่า Windows Online Troubleshooting Service ไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับ Windows รุ่นนี้ เมื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา โพสต์นี้จะช่วยคุณได้ ฉันเพิ่งเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ใน Windows 10 Pro v1909 ของฉัน
บริการแก้ไขปัญหาออนไลน์ของ Windows ถูกปิดใช้งาน
มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ เรามาดูกันเลย:
- ตรวจสอบว่าใช้ได้กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณหรือไม่
- เปิดใช้งานนโยบายการวินิจฉัยสคริปต์
- ตั้งค่าสถานะการเผยแพร่ซอฟต์แวร์โดยใช้ Registry Editor
- เรียกใช้เครื่องมือ SFC &DISM
บริการแก้ไขปัญหาออนไลน์ของ Windows จะสร้างชุดของสคริปต์การแก้ไขปัญหาของตนเอง ฟีเจอร์นี้เปิดตัวในการอัปเดตฟีเจอร์อย่างใดอย่างหนึ่งและคล้ายกับ “การแก้ไขปัญหาที่แนะนำ”
จากข้อมูลการวินิจฉัยและอัลกอริธึม มันสามารถแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติหากคุณต้องการหรือแจ้งให้คุณทราบ
1] ตรวจสอบว่าใช้ได้กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณหรือไม่
หากคุณดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาจาก Microsoft และได้รับข้อความนี้หลังจากเรียกใช้ คุณจะต้องตรวจสอบว่าใช้ได้กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณหรือไม่ ตัวแก้ไขปัญหาและโปรแกรมแก้ไขบางตัวถูกสร้างมาให้ทำงานบน Windows 7 เท่านั้น ดังนั้นจึงอาจไม่ทำงานในทางกลับกัน วิธีนี้ใช้ในทางกลับกันได้เช่นกัน
2] เปิดใช้งานนโยบายการวินิจฉัยสคริปต์
พิมพ์ gpedit.msc ในพรอมต์เรียกใช้ตามด้วยปุ่ม Enter เพื่อเปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
ใน GP Editor ให้ไปที่ Computer Configuration> Administrative Templates> System> Troubleshooting and Diagnostics> Scripted Diagnostics
เปิดใช้งานนโยบายที่ระบุว่า —
การแก้ไขปัญหา:อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาการแก้ไขปัญหาออนไลน์บนเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft จากแผงควบคุมการแก้ไขปัญหา (ผ่าน Windows Online Troubleshooting Service – WOTS)
เมื่อเปิดใช้งานแล้ว เมื่อคุณเรียกใช้วิธีการแก้ไขปัญหาใดๆ ข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏอีกต่อไป
3] ตั้งค่าสถานะการเผยแพร่ซอฟต์แวร์โดยใช้ Registry Editor
เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
ไปที่:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าของ State (DWORD) ถูกกำหนดเป็น 23c00
ถ้าไม่แก้ไขให้ใส่ค่า คลิกตกลงและปิดรีจิสทรี
ต่อไป หากคุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นอีก และคุณจะสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาได้
4] เรียกใช้ DISM
ในการเรียกใช้ DISM ให้ทำดังต่อไปนี้:
ใน Command Prompt และรันคำสั่ง DISM:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ฉันหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะง่ายต่อการติดตาม และคุณสามารถเปิดใช้งาน Windows Online Troubleshooting Service ได้