คอร์ทาน่า เป็นหนึ่งในคุณสมบัติยอดนิยมใน Windows 11/10 . และไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันเป็นหนึ่งในผู้ช่วยส่วนตัวที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ที่ดีที่สุด คุณสามารถเข้าถึง Cortana ใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดายจากเมนูเริ่มหรือทาสก์บาร์ 'ถามอะไรฉันได้เลย ' หรือคุณลักษณะการค้นหาบนแถบงานได้รับการรายงานว่าก่อให้เกิดปัญหากับผู้ใช้บางคน ปัญหาหลักคือไม่สามารถพิมพ์ในช่องค้นหาได้ ปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ และในโพสต์นี้ เราได้พูดถึงตัวเลือกสองสามอย่างที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
Cortana ถามฉันทุกอย่างที่ไม่ทำงาน
1] รีสตาร์ท Cortana และ Windows Explorer
หากคุณเพิ่งสังเกตเห็นปัญหานี้ ขั้นตอนแรกที่คุณอาจต้องการลองคือการรีสตาร์ท Cortana บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดตัวจัดการงานโดยใช้ 'Ctrl + Shift + Esc' และค้นหา 'Cortana' ใต้ 'กระบวนการเบื้องหลัง' จบงานและมองหา 'Windows Explorer' คลิกขวาที่มันแล้วเลือก 'เริ่มใหม่'
ลองใช้ช่องค้นหาในแถบงาน หากปัญหาได้รับการแก้ไข อาจเป็นปัญหาชั่วคราวและอาจไม่กลับมาอีก แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องการทำตามขั้นตอนด้านล่างในโพสต์
2] ซ่อมแซมไฟล์ระบบโดยใช้ SFC
ในขั้นตอนนี้ เราจะพยายามแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายโดยใช้ System File Checker การแก้ไขนี้ใช้ได้กับปัญหาอื่นๆ เช่นกัน คุณจึงมีโอกาสคุ้นเคยกับขั้นตอนนี้
เปิดหน้าต่าง 'CMD' ที่ยกระดับแล้วป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
sfc /scannow
คำสั่งนี้จะเริ่มต้นการสแกนระบบ และจะใช้เวลาสักครู่ในการสแกนให้เสร็จสิ้น . เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณอาจได้รับหนึ่งในสามผลลัพธ์ต่อไปนี้:
- Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายแต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้
ผลลัพธ์แรกหมายความว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย ผลลัพธ์ที่สองอาจแก้ไขปัญหาได้ และหากคุณได้รับผลลัพธ์ที่สาม คุณอาจต้องการอ่านไฟล์บันทึก
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล เหลือเพียงตัวเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้
3] ลงทะเบียน Cortana อีกครั้ง
เปิดพรอมต์ Powershell ที่ยกระดับ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} คุณยังสามารถเปิดตัวจัดการงาน> เมนูไฟล์> เรียกใช้งานใหม่ พิมพ์ powershell และเลือก สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ กล่องกาเครื่องหมายและคลิกตกลงเพื่อเปิดพรอมต์ PowerShell
4] สร้างบัญชีใหม่
ไปที่ 'การตั้งค่า' และเปิด 'บัญชี' สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ที่มีสิทธิ์เดียวกันกับบัญชีปัจจุบันของคุณ บัญชีอาจเป็น "ในเครื่อง" หรือ "บัญชี Microsoft" หรือคุณสามารถสร้างทั้งสองอย่างเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่ใด
ตอนนี้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่และตรวจสอบว่า 'Cortana' ใช้งานได้หรือไม่
วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการลบบัญชีที่มีอยู่แล้วสร้างบัญชีใหม่ สำรองข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดของคุณและสร้างบัญชีใหม่ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และลบบัญชีเก่าออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้น คุณสามารถใช้บัญชี Microsoft เดียวกันเพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีใหม่ของคุณ
หากต้องการสำรองข้อมูลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการสำรองข้อมูลในตัวของ Windows หรือรับความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลของบริษัทอื่น
ฉันแน่ใจว่าบางสิ่งที่นี่จะช่วยคุณได้ แต่ถ้าคุณยังคงประสบปัญหานี้อยู่ คุณควรรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง โปรดจำไว้ว่า การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะลบข้อมูลผู้ใช้และแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทุกอย่างแล้ว
อ่านต่อ :Start Menu, Cortana &Taskbar Search ไม่ทำงาน
