มีบางสถานการณ์ที่คุณต้องดำเนินการคืนค่าระบบ แต่ในบางครั้ง คุณอาจพบข้อผิดพลาด – ในการใช้ System Restore คุณต้องระบุการติดตั้ง Windows ที่จะกู้คืน . ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากไฟล์ที่เสียหายในระบบซึ่งแสดงข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ คุณจึงไม่สามารถทำการกู้คืนระบบได้ และอาจเป็นอุปสรรคในการดำเนินการต่อไป
มีบางสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถบู๊ตได้เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดนี้ บทความนี้มีวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ขั้นแรก ให้เราดูว่าอะไรเป็นสาเหตุ “ในการใช้การคืนค่าระบบ คุณต้องระบุข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows ที่จะกู้คืน” -
- การกระทำใดๆ ก่อนหน้านี้ของคุณอาจมี ไฟล์ระบบเสียหาย และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
- เนื่องจาก BCD (ข้อมูลการกำหนดค่าการบูต) ใช้เพื่อจัดเก็บข้อมูลทั้งหมด อาจเป็น ความเสียหายของ BCD
หากต้องการใช้ System Restore คุณต้องระบุการติดตั้ง Windows ที่จะกู้คืน
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในการใช้ System Restore คุณต้องระบุการติดตั้ง Windows ที่จะกู้คืน นี่คือวิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ -
- เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบแบบออฟไลน์
- เรียกใช้ DISM เพื่อซ่อมแซมอิมเมจระบบที่อาจเสียหาย
- ซ่อมแซมการทุจริต BCD
- เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
- ใช้สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows
- ลองทำการคืนค่าระบบโดยใช้พรอมต์คำสั่ง
1] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบแบบออฟไลน์
ดังที่ได้กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความ ไฟล์ระบบเสียหาย เราจะต้องเรียกใช้ System File Checker แบบออฟไลน์ นี่คือวิธีการทำ-
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งเพื่อทราบไดรฟ์ของระบบ
Cd / Dir
หาก “ผู้ใช้” เห็นโฟลเดอร์แล้วนี่คือไดรฟ์ของระบบของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปลี่ยนไดรฟ์ได้โดยกำหนดตัวอักษรของระดับเสียงเป็น “D:”
จากนั้นให้คำสั่งด้านล่างในพร้อมท์คำสั่ง (ในที่นี้ “C” คือไดรฟ์ระบบของคุณ)
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
ทำซ้ำขั้นตอนตามลำดับตามที่กล่าวไว้ข้างต้น
2] เรียกใช้ DISM เพื่อซ่อมแซมอิมเมจระบบที่อาจเสียหาย
ในที่นี้ เราต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบ กล่าวคือ เราต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบและการบริการของ Windows ซึ่งทำได้โดยใช้เครื่องมือ Deployment Image Services and Management ในการเรียกใช้ DISM ให้เปิดพรอมต์คำสั่งและให้คำสั่งต่อไปนี้
DISM /Image:C:\Windows /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\Windows\WinSxS
ที่นี่ “C:” คือระดับเสียงของระบบ
หากเกิดข้อผิดพลาด ให้ใส่ Windows USB od DVD และให้คำสั่งต่อไปนี้-
DISM /Image:C:\Windows /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:esd:E:\Sources\Install.esd:1 /limitaccess
ที่นี่ “E:” คือไดรฟ์ USB หรือ DVD ของคุณและแทนที่หากแสดงตัวอักษรอื่น
ในบางกรณี install.esd จะเป็น install.wim
ในกรณีดังกล่าว คุณต้องแก้ไขและให้คำสั่งต่อไปนี้
DISM /Image:C:\Windows /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:E:\Sources\Install.wim /limitaccess
ทำตามขั้นตอนตามลำดับตามที่กล่าวไว้ข้างต้นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
3] ซ่อมแซมความเสียหายของ BCD
Bootrec.exe เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งในตัว ซึ่งใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการบูตเครื่องและ Windows Startup เราจะใช้เครื่องมือนี้เพื่อสแกนระบบเพื่อแก้ปัญหาการบูทเครื่อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบ USB หรือ DVD ที่สามารถบู๊ตได้ในระบบของคุณก่อนที่จะรันคำสั่งต่อไปนี้ ในการซ่อมแซม BCD ให้เปิดพรอมต์คำสั่งและให้คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง-
Bootrec /Fixmbr Bootrec /FixBoot
แต่ละคำสั่งข้างต้นควรส่งออก "การดำเนินการเสร็จสิ้นสำเร็จ" ถ้าไม่ลองอีกครั้ง
ต่อไป เพื่อสร้าง BCD ใหม่ ให้คำสั่งต่อไปนี้
Bootrec /RebuildBCD
สิ่งนี้น่าจะช่วยได้
4] เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
เรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติจากหน้าจอ Advanced Startup Options และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
5] ใช้สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows
หากคุณได้ลองวิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว นี่เป็นวิธีสุดท้ายในการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องเรียกใช้ Windows Repair และใช้ USB หรือ DVD ที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows
ใส่ USB หรือ DVD ที่สามารถบู๊ตได้และบูตเข้าไปแล้วเลือก “ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ”.
หากคุณกำลังประสบปัญหา ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ใส่ไดรฟ์ดีวีดีและฮาร์ดรีเซ็ตคอมพิวเตอร์
- เมื่อโลโก้ผู้ผลิตปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มเพื่อเข้าสู่ Windows Recovery Environment (เช่น กด F2 สำหรับผู้ใช้ Dell)
- ภายใต้ การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI เปลี่ยน ลำดับการบูต ไปยัง ไดรฟ์ดีวีดี และ เริ่มต้นใหม่
- เมื่อพีซีรีสตาร์ท ให้เลือกลำดับการบู๊ตและทำการเปลี่ยนแปลงตามที่แสดงบนหน้าจอ BIOS
6] ลองทำการคืนค่าระบบโดยใช้พรอมต์คำสั่ง
เปิด Command Prompt และให้คำสั่งต่อไปนี้
rstrui.exe /OFFLINE:C:\Windows
แทนที่ “C” ด้วยไดรฟ์ที่มีการติดตั้ง Windows
โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงที่นี่จะช่วยคุณได้