[แก้ไข] รหัสข้อผิดพลาด 'STATUS_WAIT_2' การคืนค่าระบบ

'STATUS_WAIT_2 ' ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows บางคนพยายามสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบโดยใช้การคืนค่าระบบ ในบางกรณี ข้อผิดพลาดนี้มาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

ตามที่ปรากฏ มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้ ข้อผิดพลาด STATUS_WAIT_2 :

• ความเสียหายของไฟล์ระดับต่ำ – การทุจริตที่ส่งผลต่อยูทิลิตี้ System Restore เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะวางไข่รหัสข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้บางรายที่เคยจัดการกับปัญหานี้ได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้ในตัว (DISM และ SFC) เพื่อล้างความไม่สอดคล้องกันและอนุญาตให้ขั้นตอนการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
• การคืนค่าระบบไม่สอดคล้องกัน – โปรดทราบว่าการคืนค่าระบบจะไม่ได้รับการบำรุงรักษาหรือพัฒนาสำหรับ Windows 10 อีกต่อไป และ Microsoft อาจไม่นำเสนอยูทิลิตี้นี้ในรุ่นต่อๆ ไป เพียงเพราะคู่แข่งมีผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า ด้วยเหตุนี้ วิธีที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้คือการย้ายไปยังยูทิลิตี้สำรองข้อมูลของบุคคลที่สาม
• ข้อผิดพลาดของ Windows 10 – ตามที่ปรากฎ คุณยังสามารถเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากความผิดพลาดแปลก ๆ ของ Windows 10 ที่จบลงด้วยการสร้างบัญชีผู้เยี่ยมชมถาวร (DefaultUser0) ซึ่งยูทิลิตี้สำรองข้อมูลสิ้นสุดลงโดยใช้แทนบัญชีที่ใช้งานอยู่ (บัญชีที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ) ในกรณีนี้ คุณต้องลบบัญชีผู้เยี่ยมชมนี้โดยสมบูรณ์ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดก่อนลองทำตามขั้นตอนอีกครั้ง
• ระบบปฏิบัติการเสียหาย – ในบางกรณี คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาความเสียหายของระบบปฏิบัติการร้ายแรง ซึ่งคุณจะไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยยูทิลิตี้ที่ให้มา ในกรณีนี้ วิธีเดียวที่จะดำเนินการต่อคือเริ่มต้นคอมโพเนนต์ของ Windows ใหม่ทั้งหมดด้วยขั้นตอนต่างๆ เช่น ติดตั้งใหม่ทั้งหมด หรือติดตั้งซ่อมแซม

ดำเนินการสแกน SFC และ DISM

หากคุณพยายามทำซ้ำหลายครั้งและทุกความพยายามล้มเหลวด้วย STATUS_WAIT_2 ข้อผิดพลาด เดียวกัน ค่อนข้างเป็นไปได้ที่คุณกำลังเผชิญกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภท โชคดีที่มียูทิลิตี้สองสามตัวที่ Windows ทุกเวอร์ชันมารวมกันเป็นค่าเริ่มต้นซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ได้

เอสเอฟซี (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เป็นยูทิลิตี้ที่แข็งแกร่งสองแบบที่จะแก้ไขความเสียหายส่วนใหญ่ในระดับต่ำและปานกลาง ผู้ใช้บางรายที่เคยประสบปัญหากับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ยืนยันว่าข้อผิดพลาด STATUS_WAIT_2 ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่เรียกใช้การสแกนทั้งสองติดต่อกันอย่างรวดเร็ว

หากคุณต้องการทำขั้นตอนนี้ซ้ำ ให้เริ่มต้นด้วยการสแกน SFC อย่างง่าย – ทุกการพึ่งพาของเครื่องมือนี้จะถูกเก็บไว้ในเครื่อง ดังนั้นคุณจึงสามารถเรียกใช้ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ระวังว่าหลังจากที่คุณเริ่มใช้งาน การบังคับขัดจังหวะยูทิลิตี้ (โดยการปิดหน้าต่าง CMD) อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดทางตรรกะเพิ่มเติม

เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น

หลังจากที่ลำดับการบูทถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้ดำเนินการต่อและ เริ่มการสแกน DISM

หมายเหตุ:  โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร – DISM ใช้องค์ประกอบย่อยของ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่สมบูรณ์ของไฟล์ที่ได้รับผลกระทบจากความเสียหายของไฟล์ระบบ

เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้น ให้ทำการรีบูตระบบครั้งสุดท้ายและทำซ้ำการกระทำที่เคยทริกเกอร์ ‘STATUS_WAIT_2 ' เกิดข้อผิดพลาดเมื่อการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

การใช้การสำรองข้อมูลที่เทียบเท่ากับบุคคลที่สาม

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ และคุณไม่ต้องการทำอะไรที่รุนแรงเกินไป เช่น การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ของคุณ มีทางเลือกอื่นของบุคคลที่สามที่คุณอาจพิจารณาอย่างแน่นอน

โปรดทราบว่าการคืนค่าระบบ ประวัติไฟล์ อิมเมจระบบ และการสำรองข้อมูลเป็นยูทิลิตี้ที่ Microsoft ไม่ได้ดูแลและพัฒนาอย่างจริงจังใน Windows 10 เป็นไปได้อย่างยิ่งที่ Windows รุ่นต่อๆ ไปจะไม่รวมการคืนค่าระบบอีกต่อไป เนื่องจากโปรแกรมที่เทียบเท่าของบุคคลที่สามนั้นดีกว่า โซลูชันในตัว

หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมที่ 3 ที่สามารถทำสิ่งเดียวกันกับ System Restore ให้พิจารณาทางเลือกฟรีเหล่านี้:

• Macrium รีเฟล็ก
• Acronis True Image
• โคลนซิลล่า
• ตัวช่วยสร้างพาร์ติชัน MiniTool
• สำรอง Solarwinds

หมายเหตุ: ตัวเลือกทั้งหมดที่แสดงด้านบนนั้นฟรีหรือรวมถึงรุ่นทดลอง

ในกรณีที่คุณไม่ต้องการใช้โซลูชันของบุคคลที่สามเพื่อสร้างข้อมูลสำรองของเวอร์ชัน Windows ของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การลบบัญชี DefaultUser0 (ถ้ามี)

หากคุณพบปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 เป็นไปได้ว่ากระบวนการสำรองข้อมูลอาจล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ทราบซึ่งลงเอยด้วยการสร้างบัญชีผี (defaultuser0) ที่ Windows พยายามจะระงับต่อไป แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป มีอยู่ ซึ่งมีแนวโน้มมากขึ้นหากบันทึกข้อผิดพลาดเปิดเผยข้อมูลอ้างอิงดังนี้:

Backup encountered a problem while backing up file C:\Users\defaultuser0\Contacts. Error STATUS_WAIT_2

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้โดยปฏิบัติตามชุดคำแนะนำที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการลบ DefaultUser0 บัญชีผู้ใช้. นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ‘msconfig’ ภายใน วิ่ง กล่องแล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวเลือกการเริ่มต้น หน้าจอ.
2. เมื่อคุณอยู่ใน ตัวเลือกการเริ่มต้น หน้าจอ เลือก บูต แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ Safe Boot (ใน ตัวเลือกการบูต ). ถัดไป ตั้งค่าการสลับที่เกี่ยวข้องให้น้อยที่สุดแล้วคลิกใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอจนกว่าระบบปฏิบัติการจะบู๊ตกลับเข้าสู่ Safe Mode .
4. เมื่อคอมพิวเตอร์บูทสำรอง ให้กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดอีก วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'control' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุมแบบคลาสสิก อินเตอร์เฟซ.
5. เมื่อคุณอยู่ในอินเทอร์เฟซของแผงควบคุมแบบคลาสสิก ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่มุมบนขวาเพื่อค้นหา 'บัญชีผู้ใช้ ' และกด Enter เพื่อดูผลลัพธ์
6. จากรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ ลบบัญชีผู้ใช้ (ภายใต้บัญชีผู้ใช้ ).
7. หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
8. เมื่อคุณอยู่ในจัดการบัญชี หน้าต่าง คลิกที่ DefaultUser0 บัญชีเพื่อเลือก จากนั้นคลิกที่ ลบบัญชี จากเมนูถัดไป
9. เมื่อถูกถามว่าคุณต้องการเก็บหรือลบไฟล์ที่เป็นของ DefaultUser0, คลิกที่ ลบไฟล์ .
10. ที่ข้อความยืนยันสุดท้าย ให้คลิกที่ ลบบัญชี  เพื่อยืนยันการดำเนินการ
11. ถัดไป เปิด File Explorer (คอมพิวเตอร์ของฉัน ) และไปที่ C:\Users เพื่อดูว่า DefaultUser0 โฟลเดอร์ยังคงอยู่ที่นั่น หากใช่ ให้คลิกขวาและเลือก ลบ เพื่อกำจัดมัน

    หมายเหตุ: หากคุณได้รับแจ้งให้ให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ ให้คลิกใช่ ที่ข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้

12. เมื่อลบโฟลเดอร์นั้นแล้ว ให้ปิด File Explorer (My Computer) หน้าต่างและเปิดอีกกล่อง เรียกใช้ (ปุ่ม Windows + R) . ภายใน วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์ 'regedit' แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
13. เมื่อคุณอยู่ใน Registry Editor แล้ว ให้ใช้ส่วนด้านซ้ายมือเพื่อไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

    หมายเหตุ: คุณจะนำทางไปที่นั่นด้วยตนเองหรือจะวางตำแหน่งลงในแถบนำทางโดยตรงเพื่อไปที่นั่นในทันที

14. เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่ถูกต้อง ให้เลือกคีย์ย่อยที่ขึ้นต้นด้วย S-1-5-21  แล้วเลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวา
15. เมื่อคุณเลือกคีย์ย่อยที่ถูกต้องแล้ว ให้เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ ProfileImagepath หากเส้นทางนั้นชี้ไปที่ C:\Users\DefaultUser0 ให้เปลี่ยนให้ชี้ไปที่โปรไฟล์หลักที่คุณกำลังใช้
16. ปิด Registry Editor รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ และพยายามสร้างข้อมูลสำรองอีกครั้งโดยใช้ System Restore และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังเจอ ‘STATUS_WAIT_2 . เหมือนเดิม ' ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

รีเซ็ตทุกคอมโพเนนต์ของ Windows

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับความเสียหายของไฟล์ระบบที่ร้ายแรงซึ่งคุณจะไม่สามารถแก้ไขตามอัตภาพได้ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรดำเนินการต่อและรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่อาจส่งผลกระทบกับส่วนประกอบ System Restore

คุณสามารถทำได้โดยการล้างข้อมูลไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณทั้งหมด หรือโดยการกำหนดเป้าหมายเฉพาะไฟล์ที่เป็นของระบบปฏิบัติการของคุณ:

• ล้างการติดตั้ง – นี่เป็นการดำเนินการที่ง่ายกว่าจากทั้งสองอย่าง เนื่องจากคุณสามารถทำได้โดยตรงจากเมนูของเวอร์ชัน Windows ของคุณ และไม่ต้องการให้คุณใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้แนะนำก็ต่อเมื่อคุณไม่สนใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณกำลังจัดเก็บไว้ในไดรฟ์
• ซ่อมแซมการติดตั้ง – การดำเนินการนี้เรียกอีกอย่างว่าการซ่อมแซมแบบแทนที่ และเป็นวิธีที่แนะนำหากไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ (C:\) จัดเก็บข้อมูลที่คุณไม่สามารถจะสูญเสียได้ในปัจจุบัน แต่โปรดจำไว้ว่า คุณต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้เพื่อดึงข้อมูลนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อได้เปรียบหลักของวิธีนี้คือแอปพลิเคชัน เกม ค่ากำหนดของผู้ใช้ และสื่อส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจะยังคงเหมือนเดิม