เมนูเริ่มของ Windows 10 เป็นสีเทาและไม่ตอบสนอง

หากคุณได้อัปเกรดเป็น Windows 10 แล้วและกำลังมีปัญหากับเมนูเริ่ม ในโพสต์ของวันนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาหากเมนูเริ่มของ Windows 10 เป็นสีเทาและไม่ตอบสนอง หลังการอัพเดท

เมนูเริ่มของ Windows 10 เป็นสีเทาหรือไม่ตอบสนอง

ด้านล่างนี้เป็นภาพที่แสดงให้เห็นว่าเมนูเริ่มของ Windows 10 กลายเป็นสีเทาอย่างไร

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำเหล่านี้โดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ:

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเมนูเริ่ม
3. ลงทะเบียน Windows Store อีกครั้ง
4. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
5. เรียกใช้การสแกน SFC/DISM

ตอนนี้ มาดูรายละเอียดวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เหล่านี้กัน

1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ในบางกรณี ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณลองใช้ดูว่ามันช่วยได้

2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเมนูเริ่ม

เครื่องมือแก้ปัญหาเมนูเริ่มเป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่อาจมีประโยชน์ในการแก้ไขเมนูเริ่มเป็นสีเทา

เมื่อคุณดาวน์โหลดเครื่องมือแล้ว ให้ทำดังต่อไปนี้:

• เปิดตัวแก้ไขปัญหา
• คลิก ขั้นสูง
• เลือก ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ .
• จากนั้นกดปุ่ม ถัดไป ปุ่มเพื่อดำเนินการแก้ไขของตัวแก้ไขปัญหา

3] ลงทะเบียน Windows Store อีกครั้ง

ไฟล์ Windows Store ที่ติดตั้งเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาเมนูเริ่มเป็นสีเทา ดังนั้น การลงทะเบียนแอพ Windows Store อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โดยใช้วิธี:

เปิด PowerShell ในโหมดผู้ดูแลระบบ

ในหน้าต่าง PowerShell ให้คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:

‘Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}’

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หลังจากลงทะเบียน Windows Store ใหม่แล้ว คุณจะต้องรีเซ็ตแคชของ Windows Store

โดยกดแป้น Windows + R

ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:

wsreset.exe

แอป Windows Store อาจอัปเดตและแก้ไขปัญหาเมนูเริ่มเป็นสีเทา

นอกจากนี้ คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งด้านล่างในโหมดยกระดับ PowerShell จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

Get-appxpackage -all shellexperience -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

4] อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ลองอัปเดตไดรเวอร์ GPU ปัญหานี้ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเกิดจากไดรเวอร์ NVIDIA มาก่อน ดังนั้นหากคุณมีหนึ่งในนั้น ให้อัปเดตไดรเวอร์ NVIDIA โดยใช้วิธี:

• กดปุ่ม Windows + R ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ dxdiag กด Enter
• จดรายละเอียดระบบปฏิบัติการและรุ่นการ์ดแสดงผลในระบบ และ การแสดงผล ตามลำดับ
• ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดกราฟิกในเบราว์เซอร์
• เปิดส่วนไดรเวอร์ของเว็บไซต์
• จากนั้นเลือกรุ่นการ์ดกราฟิกและแพลตฟอร์ม Windows ของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงของเว็บไซต์ หากไซต์มีช่องค้นหาไดรเวอร์ ให้ป้อนรุ่นการ์ดแสดงผลของคุณที่นั่น
• ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่อัปเดตที่สุดที่เข้ากันได้กับสถาปัตยกรรมคอมพิวเตอร์ 64 หรือ 32 บิตของคุณ
• หลังจากนั้น ให้ดับเบิลคลิกที่โปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์จากโฟลเดอร์ที่คุณดาวน์โหลดมา เพื่อติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

เมื่อการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5] เรียกใช้การสแกน SFC/DISM

การดำเนินการสแกน SFC/DISM สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ ขั้นตอนนี้จะแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย/เสียหายด้วยสำเนาใหม่ที่สมบูรณ์ และยังสามารถสร้างอิมเมจระบบ Windows 10 ที่ติดตั้งใหม่ได้อีกด้วย

เพื่อความสะดวกและง่ายดาย คุณสามารถเรียกใช้การสแกนโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง

เปิด Notepad – คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างลงในโปรแกรมแก้ไขข้อความ

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

บันทึกไฟล์ที่มีชื่อและต่อท้าย .bat นามสกุลไฟล์ – เช่น; SFC_DISM_scan.bat.

เรียกใช้แบตช์ไฟล์ซ้ำ ๆ ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่ไฟล์ที่บันทึกไว้และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ r จากเมนูบริบท) จนกว่าจะรายงานว่าไม่มีข้อผิดพลาด ซึ่ง ณ จุดนี้คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าปัญหาเมนูเริ่มเป็นสีเทาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แค่นี้แหละ ดีที่สุดแล้ว!