gầnมา ลูกค้า Microsoft รายงานว่า Windows 11 Start menu และไอคอน Taskbar หายไปหรือไม่ตอบสนอง ปัญหานี้เกิดจาก Build ล่าสุด 22000.176 ที่ปล่อยใน Beta และ Dev Channel หมายความว่า การเข้าถึง Start menu, Quick Settings และ Notification tray อาจทำงานไม่ได้
Microsoft อัปเดตบล็อกอย่างเป็นทางการ ยอมรับปัญหา "Start menu Not Working" และ "Taskbar unresponsive" และยกเลิกการปรับใช้ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งผลให้ Insiders ได้รับผลกระทบ หมายความว่าผู้ที่ดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดควรไม่ได้รับผลกระทบ แต่ยังมีผู้ใช้รายงานปัญหาบนบล็อกและฟอรัมมากขึ้น
คู่มือต่อไปนี้มีคำแนะนำวิธีแก้ปัญหา Start menu และ Taskbar ใน Windows 11 (Start menu ไม่ทำงาน, Taskbar หายหรือไม่ตอบสนอง ฯลฯ)
วิธีแก้: ปัญหา Start Menu หรือ Taskbar ใน Windows 11
- ลบ IrisService Registry Key
- ติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด
- รีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer
- เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา
- ติดตั้ง Display Drivers ใหม่
วิธีที่ 1: แก้ Taskbar หายและ Start menu ไม่ทำงาน โดยลบ Iris Service
วิธีอย่างเป็นทางการของ Microsoft ในการแก้ "Taskbar missing" และ "Start menu not working" ใน Windows 11 คือ ลบ Iris Service Registry Key จาก Command Line ดังนี้:
1. กด Ctrl + Alt + Delete เลือก Task Manager
2. ขยาย Task Manager คลิก More details
3. คลิกเมนู File เลือก Run new task
4. พิมพ์ cmd ในกล่องเปิด กด OK
5. วางข้อความด้านล่างใน Command Prompt แล้วกด Enter
- reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f && shutdown -r -t 0
6. กด Enter แล้ว คอมพิวเตอร์จะ รีสตาร์ท อัตโนมัติ
7. เมื่อเข้าสู่ระบบ ไอคอน Taskbar จะมองเห็นและตอบสนองได้แล้ว
วิธีที่ 2: แก้ Start menu หายใน Windows 11 โดยติดตั้ง Updates
บางกรณี การติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด ก็สามารถแก้ปัญหา Start menu และ Taskbar ใน Windows 11 ได้ ดังนั้น ให้ตรวจสอบ อัปเดต และติดตั้งอัปเดตที่รออยู่ทั้งหมด
1. บนคีย์บอร์ด กด Windows key 
+ i เปิดแอป Settings
2. เลือก Windows Update จากแผงซ้าย
3. คลิก Check for updates คอมพิวเตอร์จะตรวจสอบอัปเดตที่รออยู่ หากมี จะแจ้งให้ติดตั้ง เลือก Download & install
4. ดาวน์โหลดเสร็จ Restart คอมพิวเตอร์ จะนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ และบางกรณีแก้ไอคอน Taskbar หายได้
วิธีที่ 3: แก้ปัญหา Start menu และ Taskbar โดยรีสตาร์ท Windows Explorer
การรีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer อาจทำให้ไอคอน Taskbar ที่หาย กลับมาได้
1. กด Ctrl + Alt + Delete เปิด Task Manager
2. หาและ คลิกขวา ที่ Windows Explorer เลือก Restart
3. จะรีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer และแก้ปัญหาไอคอน Taskbar หาย โปรดทราบว่าวิธีนี้เป็น workaround ชั่วคราว ปัญหาอาจกลับมาภายหลัง
วิธีที่ 4: แก้ Taskbar หายใน Windows 11 โดยตั้งค่าวันที่และเวลาให้ถูกต้อง
วิธีนี้ดูแปลก แต่หลาย User รายงานว่าปรับวันที่และเวลา บน PC แล้วปัญหาแก้ไข แม้เราจะยืนยันไม่ได้ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง
1. กด Ctrl + Alt + Delete เลือก Task Manager
2. คลิก File และ เลือก Run new task
4. พิมพ์ control ในกล่องเปิด กด OK เปิด Control Panel
5. เปิด Clock and Region
6. คลิก Date and Time
7. ที่แท็บ Date and Time:
7a. ตรวจสอบวันที่และเวลาว่าถูกต้อง หากไม่ คลิก Change date and time ปรับแก้
7b. ตรวจสอบ Time zone หากผิด คลิก Change time zone ระบุ Time zone ให้ถูกต้อง
7c. คลิก Apply แล้ว OK บันทึกและปิดการตั้งค่าวันที่/เวลา
8. Restart คอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหา Start menu – Taskbar แก้ไขหรือยัง
วิธีที่ 5: ถอนติดตั้ง Display Drivers
วิธีสุดท้ายในการแก้ "Missing Taskbar and Start menu" ใน Windows 11 คือ ถอนติดตั้งและติดตั้ง Display Drivers ใหม่
1. กด Ctrl + Alt + Delete เลือก Task Manager
2. คลิก File และ เลือก Run new task
3. ในกล่องเปิด พิมพ์ devmgmt.msc กด OK
4. ขยาย Display Adapters
4a. คลิกขวา Display Adapter ของคุณ เลือก Uninstall Device
5. เลือก "Attempt to remove the driver for this device" คลิก Uninstall
6. ถอนติดตั้งเสร็จ Restart คอมพิวเตอร์
7. ไปที่ Windows Update Center ตรวจสอบและติดตั้ง Updates
8. หลังอัปเดต ตรวจสอบใน Device Manager ว่า Windows ติดตั้ง Driver Display Adapter ให้อัตโนมัติหรือไม่ หากไม่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Display Driver จากเว็บไซต์ผู้ผลิต
เสร็จแล้ว! แจ้งประสบการณ์ในความคิดเห็นได้เลย ถ้าช่วยได้ กรุณาไลก์และแชร์
