Windows 10 อนุญาตให้คุณซิงค์การตั้งค่าบางอย่างของระบบกับ Microsoft Account เพื่อให้สามารถทำซ้ำการตั้งค่าเดียวกันบนระบบอื่น หรือเมื่อต่ออายุหรือกู้คืน OS แต่บางครั้งขณะพยายามเข้าถึงหน้า Sync ใน Windows 10 Settings คุณอาจเจอข้อผิดพลาด Sync is not available for your account, Contact your system administrator to resolve this
Sync is not available for your account

ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้คุณใช้หน้า Sync หรือแก้ไขการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดมีดังนี้:
- บัญชี Microsoft ไม่ได้รับการ Verify ผู้ใช้บางคนสร้างบัญชี Microsoft แต่ไม่ Verify ในกรณีนี้ ฟังก์ชัน Sync จะไม่ทำงาน
- บัญชี งานหรือโรงเรียน อาจถูกเชื่อมต่ออยู่
- Policy ที่ก่อให้เกิดปัญหาอาจถูกเปิดใช้งานใน Registry Editor
- การเสียหายของไฟล์ระบบบางไฟล์
คุณลอง Restart ระบบก่อนดำเนินการ Troubleshooting
- Verify บัญชี Microsoft ของคุณ
- ลบบัญชีงานหรือโรงเรียนออกจากระบบ
- รัน Microsoft Account Troubleshooter
- แก้ไขผ่าน Registry Editor
ลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ปัญหา:
1] Verify บัญชี Microsoft ของคุณ
การ Verify บัญชี Microsoft แก้ปัญหาให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ จึงวางไว้ขั้นแรกในลำดับความสำคัญ ขั้นตอน Verify บัญชี Microsoft มีดังนี้:
ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Accounts ที่นี่ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
ไปที่แท็บ Security และเลือก Security contact info

สอดคล้องกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจพบหรือไม่พบตัวเลือก Verify บัญชีของคุณ

หากพบตัวเลือก Verify ให้คลิก และ Verify OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
จากนั้น Restart ระบบขณะคงการลงชื่อเข้าใช้ผ่านบัญชี Microsoft
2] ลบบัญชีงานหรือโรงเรียนออกจากระบบ
บนหน้า Accounts ในเมนู Settings ไปที่แท็บ Access work or school
หากพบบัญชีที่เชื่อมต่ออยู่ในหน้านั้น ให้เลือก Disconnect
Restart ระบบ และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
3] รัน Microsoft Account Troubleshooter
รัน Microsoft Account Troubleshooter และดูว่าช่วยตรวจจับและแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่
4] แก้ไขผ่าน Registry Editor
แม้ตัวเลือกสำหรับบัญชี Microsoft จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน Registry Editor แต่มันอาจถูกแก้ไขโดย Windows Updates, Virus, Malware ฯลฯ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้ดังนี้:
กด Win+R เปิดหน้าต่าง Run พิมพ์คำสั่ง regedit กด Enter เปิด Registry Editor
ใน Registry Editor ไปที่ Path-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
ในแผงขวา ดับเบิลคลิกที่ Value NoConnectedUser

เปลี่ยน Value data เป็น 0 และ Base เป็น Hexadecimal

คลิก OK เพื่อบันทึกค่า
หวังว่าจะช่วยได้!
Related read: Windows 10 sync settings not working.
