Windows File Explorer เป็นยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์ที่สุดบนคอมพิวเตอร์ที่รัน Windows 10 และเป็นตัวจัดการไฟล์ที่ครบเครื่องที่สุด แต่ปัญหาหลักคือเมื่อพยายามเปิดตำแหน่งใน File Explorer มันจะแสดง Working on it… พร้อมแถบสีเขียวเคลื่อนที่ช้ามากขณะโหลดเนื้อหาโฟลเดอร์ ปัญหานี้พบบ่อยในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ HDD แต่อาจเกิดขึ้นกับ SSD ได้เช่นกัน
หาก File Explorer ใน Windows 10 ช้าหรือค้างบ่อยที่ข้อความ 'Working on it..' ลองใช้วิธีแก้ไขดังนี้:
Windows 10 File Explorer ค้างที่ Working on it…
เราจะลองวิธีแก้ไขดังต่อไปนี้:
- ใช้ System Restore
- ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ Automatic Destinations
- สร้างดัชนีค้นหาใหม่ (Rebuild Search Index)
- เพิ่มประสิทธิภาพโฟลเดอร์สำหรับ General Items
1. ใช้ System Restore
หากคุณเคยสร้าง System Restore point ไว้ สามารถลองย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้โดยใช้ System Restore
2. ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ Automatic Destinations
- กด Win + R เปิด Run พิมพ์:
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinationsแล้ว Enter - เมื่อเปิดโฟลเดอร์แล้ว ให้เลือกไฟล์ทั้งหมด (Ctrl+A) แล้วกด Shift + Delete เพื่อลบถาวร
- คลิก Yes ยืนยันการลบ
- สิ่งนี้จะล้างแคช Quick Access ลองตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
3. สร้างดัชนีค้นหาใหม่ (Rebuild Search Index)
- เปิด Indexing Options จากกล่องค้นหา
- คลิกที่โฟลเดอร์ที่ต้องการ (เช่น Users) แล้วคลิกปุ่ม Advanced
- ไปที่แท็บ Index Settings ภายใต้ Troubleshooting คลิก Rebuild แล้วรอจบการทำงาน
- คลิก OK
4. เพิ่มประสิทธิภาพโฟลเดอร์สำหรับ General Items
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่โหลดช้า แล้วเลือก Properties
- ไปที่แท็บ Customize
- ในส่วน "What kind of folder do you want?" เลือก General Items จากเมนู Optimize this folder for
- ติ๊ก Also apply this template to all subfolders
- คลิก OK แล้วรีสตาร์ท File Explorer
คุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่?
