บางครั้งเมื่อคุณบูทคอมพิวเตอร์ Windows XP ไอคอนบนเดสก์ท็อปจะไม่มี และ Taskbar น่าจะหายไปเช่นกัน สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเพราะ Windows XP ไม่สามารถโหลด explorer.exe ซึ่งเป็นกระบวนการหลักที่รับผิดชอบส่วนใหญ่ของ User Interface ของ Windows นั่นคือ File Explorer
สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นโดยไม่มีสัญญาณเตือน และมักเกี่ยวข้องกับไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ไม่ใช่กรณีนี้ คุณจะสังเกตว่าเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ สิ่งเดียวที่คุณเห็นบนเดสก์ท็อปคือ Wallpaper และไม่ว่าคุณจะทำอะไร ก็ไม่สามารถนำ Icons และ Taskbar กลับมาได้
มีวิธีแก้ปัญหานี้หลายวิธี และง่ายมากแม้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Tech-Savvy ดังนั้น ทำตามอย่างระมัดระวัง และคุณจะได้ Icons และ Taskbar กลับมาในครั้งถัดไปที่คุณเปิดคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 1: สร้างไฟล์ Notepad เพื่อแก้ปัญหา
วิธีนี้จะต้องให้คุณบูทอุปกรณ์เข้าสู่ Safe Mode with Command Prompt และจากนั้นสร้างไฟล์ Notepad ที่มีข้อความซึ่งแก้ปัญหาเมื่อรันเป็นไฟล์ .inf สิ่งที่คุณต้องทำคือ:
- Reboot คอมพิวเตอร์ของคุณ และ Interrupt กระบวนการบูทโดยการกด F8 ต่อเนื่อง จะนำคุณไปสู่ Advanced Boot Menu ซึ่งมีตัวเลือกการบูทหลายอย่าง
- จากเมนู เลือก Safe Mode with Command Prompt
- เมื่อ Windows XP โหลดเสร็จ คุณจะเห็น Command Prompt ในมัน ให้พิมพ์ notepad และกด Enter บนคีย์บอร์ด
- เมื่อ Notepad เปิด ให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงไป คุณสามารถคัดลอกและวางจากที่นี่ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ทำผิด:
[Version] Signature="$Chicago$" Provider=Myantispyware.com [DefaultInstall] AddReg=regsec [regsec] HKCU, Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System,DisableRegistryTools,0x00000020,0 HKLM, Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon,Shell,0x00000020,"Explorer.exe"
- คลิก File จากแถบเครื่องมือด้านบน และเลือก Save As คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์นี้จาก — โปรด Google หาไฟล์ fix.inf
- จาก Save As Type เลือก All Files และพิมพ์ fix.inf ในกล่อง File Name บันทึกไฟล์ที่ Desktop เพื่อให้คุณหาได้ง่าย คลิก Save
- กลับไปที่ Command Prompt พิมพ์ explorer.exe และกด Enter อีกครั้ง
- จาก Windows Explorer ที่เปิด นำทางไปยัง Desktop ของคุณ และหาไฟล์ inf ที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้า Right-click มัน และเลือก Install เมื่อเสร็จแล้ว ปิด Windows Explorer
- กลับไปที่ Command Prompt อีกครั้งสุดท้าย และพิมพ์ shutdown -r แล้วกด Enter เพื่อรัน คอมพิวเตอร์ของคุณจะ Reboot และคุณจะได้ Icons และ Taskbar กลับมา
วิธีที่ 2: รัน explorer.exe ด้วยตนเอง
- เมื่อ Windows XP บูทขึ้น ให้กด CTRL, ALT และ DELETE พร้อมกันบนคีย์บอร์ดเพื่อเปิด Task Manager
- คลิกที่แท็บ Applications และคลิก New Task… ใกล้ด้านล่าง
- พิมพ์ explorer.exe และกด Enter Windows Explorer ควรจะรันตอนนี้ และคุณจะได้ Icons และ Taskbar กลับมา
วิธีที่ 3: เปลี่ยนชื่อกระบวนการ explorer.exe
- ใช้ขั้นตอนจากวิธีก่อนหน้า และเปิด Windows Explorer
- ใช้ Address Bar นำทางไปที่ %systemroot%
- ในโฟลเดอร์ หา explorer มันคือแอปพลิเคชัน และไอคอนดูเหมือนคอมพิวเตอร์
- เพื่อความปลอดภัย Right-click มัน เลือก Copy และ Paste ไว้ที่ที่คุณรู้จักเป็น Backup
- Right-click ไฟล์ต้นฉบับใน Windows Directory ไม่ใช่ไฟล์ที่คุณ Paste และเลือก Rename ตั้งชื่อเป็น Explorer2 หรือชื่ออื่น
- อาจเกิดขึ้นว่าตอนนี้คุณมีกระบวนการเดียวกัน 2 ตัว หนึ่งคือ explorer และอีกตัวคือ Explorer2 หรือชื่อที่คุณตั้ง คลิกตัวเก่า Explorer2 และกด Shift และ Delete บนคีย์บอร์ด แล้ว Yes นี่หมายความว่า Windows สร้าง explorer.exe ใหม่ที่ไม่มีปัญหาเหมือนตัวเก่า และคุณสามารถ Reboot คอมพิวเตอร์ของคุณได้
วิธีที่ 4: ตรวจสอบว่าไอคอนถูกซ่อนอยู่หรือไม่
หากวิธีก่อนหน้าล้มเหลว อาจเป็นกรณีที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปของคุณอยู่ที่นั่น แต่แค่ไม่แสดง นี่ไม่ใช่ปัญหา explorer.exe แต่อาจเกิดขึ้นทุกครั้ง ขั้นตอนแก้ไขง่ายมาก
- Right-click ที่ไหนก็ได้บนเดสก์ท็อปของคุณ
- ชี้ไปที่ Arrange Icons By และเลือก Show Desktop Icons ไอคอนควรจะอยู่ที่นั่นตอนนี้
กระบวนการ explorer.exe ใน Windows XP รวมถึง Windows เวอร์ชันก่อนหน้าและใหม่กว่า เป็นกระบวนการสำคัญ และคุณไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์โดยไม่มีมัน หรือหากมันมีปัญหา อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายอย่าง และคุณสามารถทำตามวิธีด้านบนเพื่อแก้ไขได้
